Page 36 - 25651
P. 36
หมวด 1 การน าองค์กร
ประเมินผลปฏิบัติงานของบุคลากร ปีละ 2 ครั้ง โดยกำหนดแนวทางในการทำให้เกิดการปฏิบัติอย่างจริงจัง (ตาราง
ที่ 1.1-05)
ตารางที่ 1.1-05 การทำให้เกิดการปฏิบัติอย่างจริงจัง
สิ่งที่ต้องการให้เกิด ผู้รับ
การปฏิบัติอย่างจริงจัง กลไกการดำเนินงาน/วิธีการ ผิดชอบ การวัดผลสำเร็จ/ผลลัพธ์/ตัวชี้วัด
1. การปรับปรุง √ การประชุมคณะกรรมการ Board MT 1) ด้านผลิตภัณฑ์และกระบวนการมีตัวชี้วัด 10 ตัว
กระบวนการทำงาน ทบทวนและสร้างตัวชี้วัด 2) ด้านลูกค้ามีตัวชี้วัด 10 ตัว
และตัวชี้วัดหลัก √ เก็บข้อมูล วิเคราะห์ข้อมูล 3) ด้านบุคลากรมีตัวชี้วัด 7 ตัว
5 ด้าน เพื่อให้บรรลุ √ SWOT 4) การนำองค์กรมีตัวชี้วัด 10 ตัว
วิสัยทัศน์ √ ปรับปรุงกระบวนการทำงาน 5) การเงินและการตลาดมีตัวชี้วัด 5 ตัว
2. ประสิทธิผลของการ √ มีการจัดตั้งงบประมาณ MT การบรรลุเป้าหมายตามตัวบ่งชี้ผลการดำเนินงาน
พัฒนาบุคลากร √ การนำผลการอบรมมาพัฒนาและ ระดับองค์กร ร้อยละ 85.82 (ภาพที่ 7.5-07)
เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน ผลการดำเนินงานตามกรอบเวลา
√ ใช้วงจรคุณภาพ PDCA- Par เป็น
กรอบในการปฏิบัติตามแผนงาน
3. การพัฒนา √ ขับเคลื่อนโดยการเชิญวิทยากรมา INT ได้กลุ่มนวัตกรรมที่ขับเคลื่อนจำนวน 4 กลุ่ม
นวัตกรรมเชิงพาณิชย์ อบรมปฏิบัติการ 1) ชุดข้อมูลและทรัพยากรสารสนเทศเพื่อธุรกิจ
√ ประชุมพิจารณาจัดกลุ่มนวัตกรรม 2) ศูนย์ดูแลสุขภาพและการออกกำลังกาย
เพื่อจัดทำให้เป็นเชิงพาณิชย์ 3) ศูนย์อนุรักษ์สิ่งแวดล้อม
√ ตั้งคณะทำงานขับเคลื่อน 4) Best smart tutor
สำนักฯ ทำให้เกิดการปฏิบัติอย่างจริงจัง 3 ประเด็นสำคัญ คือ 1) การปรับปรุงกระบวนการทำงานและ
ตัวชี้วัดหลัก 5 ด้าน เพื่อให้บรรลุวิสัยทัศน์ 2) ประสิทธิผลของการพัฒนาบุคลากร 3) การพัฒนานวัตกรรมเชิง
พาณิชย์ โดยกำหนดตัวชี้วัดเพิ่มขึ้นเพื่อการติดตามผลดำเนินงาน และทำให้ระบบการประเมินการพัฒนาบุคลากรมี
ประสิทธิภาพมากขึ้น โดยมีการเพิ่มตัวชี้วัดการพัฒนางานจากผลการพัฒนาตนเองเพิ่มขึ้น โดยกำหนดให้มีการทำ
ข้อตกลงภาระงานใน TOR ทั้งงานประจำ งานพัฒนาตนเอง งานตอบสนองต่อนโยบาย เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย
วิสัยทัศน์ร่วมกัน
1.2 การกำกับดูแลองค์กรและการทำประโยชน์ให้สังคม
สำนักวิทยบริการให้ความสำคัญในการกำกับดูแลองค์กรและการทำประโยชน์ให้สังคมโดยใช้หลักการ
FOREST และ TREE ผ่านค่านิยม SQI ทั้งเชิงรุกและการตอบสนองจากผู้ใช้บริการ ทั้ง 5 กลุ่มผู้ใช้บริการ โดยมีการ
ดำเนินการ ดังนี้
- 23 -