Page 35 - 25651
P. 35
หมวด 1 การน าองค์กร
ค่านิยม วิธีด าเนินการ บทบาทของผู้บริหาร ช่องทาง วิธีการวัด
√ ปรับปรุงงานตาม • การบริหารตาม ประชุมผู้บริหารพบ • ไม่มีข้อร้องเรียน
แนวทาง Lean, PCDA – แนวทาง FOREST บุคลากร
Participation + TREE • สื่อสารผ่านกลุ่ม
√ ด าเนินการและปรับปรุง • การสร้างความ ไลน์ทั้ง
ตามข้อเสนอแนะจาก เข้าใจกับทีมบริหาร 6 กลุ่ม
ผู้ใช้บริการ พันธมิตร และบุคลากรทุก • ช่องทางรับเรื่อง
ผู้ประกอบการ บุคลากร ระดับ ร้องเรียน เช่น สาย
และผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย • เปิดโอกาสให้เกิด ด่วน เว็บไซต์
√ ประชุมทบทวนแนว การเรียนรู้ท าได้ ท า e-mail กล่อง
ทางการพัฒนางาน ได้ดี ท าได้ดีกว่า ข้อความออนไลน์
• รับฟังข้อร้องเรียน หรือด้วยตนเอง
ตามช่องทาง
I – Innovation √ มีคณะกรรมการในการ • ให้ค าปรึกษาเรื่อง • ที่ประชุม • วัดจากจ านวน
ด าเนินการเพื่อเข้าสู่การ การต่อยอด คณะกรรมการ นวัตกรรมและ
สร้างนวัตกรรม นวัตกรรมและ ประจ าส านักฯ/ที่ งานวิจัยที่เกิดขึ้น
√ การสร้างนวัตกรรมและ งานวิจัย และมีรอง ประชุมผู้บริหารพบ • มีจ านวนงานวิจัย 4
วิจัยจากงานประจ า ผอ. ในการก ากับ บุคลากร เรื่อง
Routine to Research ดูแล ส่งเสริมให้เกิด • สื่อสารผ่านกลุ่ม • จ านวนนวัตกรรม
(R2R) คลินิกวิจัยเพื่อต่อ ความต่อเนื่อง ไลน์ทั้ง 15 เรื่อง
ยอดงาน • เป็นนวัตกรรม 6 กลุ่ม
แบบอย่างให้เห็น • ช่องทางรับเรื่อง
การพัฒนาต่อยอด ร้องเรียน เช่น สาย
• ส่งเสริมกิจกรรม ด่วน เว็บไซต์
ผ่านระบบ Idea e-mail กล่อง
Tank/มี ข้อความออนไลน์
คณะกรรมการดูแล หรือด้วยตนเอง
ส่งเสริมกิจกรรม
1.1ค(2) การทำให้เกิดการปฏิบัติการอย่างจริงจัง ผู้บริหารระดับสูงของสำนักฯ มุ่งเน้นการทำให้เกิดการปฏิบัติ
อย่างจริงจัง โดยใช้วงจรคุณภาพ PDCA – Participation เป็นกรอบในการปฏิบัติงานตามแผนกลยุทธ์และ
แผนปฏิบัติการและมีการติดตามผลการดำเนินงานตาม KPIs ของระดับฝ่ายและระดับสำนักฯ ทุก 2 เดือน
นอกจากนี้ได้จัดให้มีระบบถ่ายทอดความรับผิดชอบ KPIs สู่บุคคลโดยการจัดทำข้อตกลงภาระงานและมีระบบ
- 22 -
