Page 10 - 25621

8

เชงกลยุทธ์ รวมทั้งความจ าเป็นต่อการพัฒนาสมรรถนะหลักของส านักฯ เพื่อส่งเสริม
ิ
ความส าเร็จตามวิสัยทัศน์

4.2 การจัดการสารสนเทศ และ การจัดการความรู้ Overall score = 20 %

Strength

 ส านักฯ เริ่มมีแนวทางการจัดการความรู้ด้วย 7 ขั้นตอนของกพร. ตามภาพประกอบที่ 4.2-04

มีการจัดเก็บองค์ความรู้ของส านักฯในเว็บไซด์ OARKM/ ระบบ HRM และจัดกิจกรรม
่
แลกเปลี่ยนเรียนรู้ทั้งภายในและภายนอกองค์กร (เชน เครือข่าย PSULINET, PULLINET,
ThaiLIS)

OFI

้
 ส านักฯมีวิธีการเพื่อให้ข้อมูลและสารสนเทศที่ต้องการมีความพร้อมใชงานส าหรับบุคลากร
้
อย่างไรก็ตาม ความพร้อมใชของข้อมูลสารสนเทศดังกล่าวนั้นไม่พบว่าส านักฯได้ค านึงถึง
ความต้องการของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมด รวมทั้งผู้รับบริการ (U1-U5) ผู้ส่งมอบ พันธมิตร

้
และผู้ให้ความร่วมมือ ความพร้อมใชของข้อมูลสารสนเทศ จะส่งเสริมประสิทธิภาพของ
การด าเนินงานได้อย่างทั่วถึงในทุกพันธกิจ ตลอดจนการขับเคลื่อนองค์กรไปสู่การเป็นป่าแห่ง
การเรียนรู้ทั้งภายในและภายนอกองค์กร

 แม้ว่าส านักฯมีวิธีการจัดการและเพิ่มพูนสินทรัพย์ทางความรู้ แต่ไม่ได้แสดงให้เห็นว่า
องค์ความรู้ที่จ าเป็นส าหรับองค์กรมีอะไรบ้างในขั้นตอนที่ 1 ของภาพประกอบที่ 4.2-04

นอกจากนั้นยังไม่ชดเจนถึงกระบวนการรวบรวมความรู้ ในขั้นตอนที่ 2 เพื่อน ามาเป็นความรู้
ั
้
ขององค์กรและถ่ายทอดความรู้อย่างเป็นระบบ รวมถึงการใชประโยชน์จากความได้เปรียบ
ิ
เชงกลยุทธ์ SA1 : องค์ความรู้และสื่อการเรียนรู้เกี่ยวกับจังหวัดชายแดนภาคใต้ และ
ุ
SA7 : การเป็นแหล่งสารสนเทศหลักของชมชน ซึ่งจะมีประโยชน์ต่อการเรียนรู้ระดับบุคคล
และระดับองค์กร

หมวดที่ 5 บุคลากร

5.1 สภาพแวดล้อมด้านบุคลากร Overall score = ....20... %

Strength

 ส านักฯ ก าหนดกระบวนการสรรหา ว่าจ้าง และดูแล (onboard) บุคลากรใหม่ (ภาพประกอบ
ที่ 5.1-03) ท าให้สามารถหาบุคลากรที่มีคุณลักษณะตามที่ส านักฯต้องการ และธ ารงรักษา

บุคลากรที่มีคุณสมบัติเหมาะสมกับส านักฯ

 ส านักฯ สร้างบรรยากาศในการท างาน 2 ด้าน(ภาพประกอบที่ 5.1-05) คือ ด้านความ

ปลอดภัย อาชวอนามัยและสิ่งแวดล้อม (SHE)(ภาพประกอบที่ 5.1-06) และด้านความสุข
ี