Page 48 - 2558
P. 48
(1) ตัววัดผลการด าเนินการ
ี้
ส านักวิทยบริการเลือกและทบทวนตัวชวัดผลการด าเนินการที่ส าคัญของแผนกลยุทธ์ 2 ระดับคือ (1) ตัวชวัด
ี้
ี้
ระดับองค์กร คัดเลือกโดยที่ประชมคณะกรรมการด าเนินงานส านักวิทยบริการ และ (2) ตัวชวัดระดับ
ุ
ปฏิบัติการ คัดเลือกโดยคณะกรรมการพัฒนาระบบคุณภาพ เมื่อได้ตัวชวัดแล้วจะถ่ายทอดไปยังหัวหน้าฝ่าย
ี้
ั
หัวหน้ากลุ่มงานเพื่อก าหนดแผนปฏิบัติการ ตัวชวัดทั้ง 2 ระดับสอดคล้องไปในทิศทางเดียวกนและบูรณาการ
ี้
้
แ ล ะ ใ ช ร ะ บ บ ส า ร ส น เ ท ศ เ พื่ อ ก า ร ป ฏิ บั ติ ง า น แ ล ะ ก า ร บ ริ ห า ร ( OAR Smart Office)
http://eoffice.oas.psu.ac.th ติดตามการปฏิบัติงานประจ าวัน ติดตามผลการด าเนินการโดยรวมขององค์กร
รวมถึงติดตามความก้าวหน้าเทียบกับวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์และแผนปฏิบัติการ
ส านักวิทยบริการ วัดและวิเคราะห์การด าเนินงานตาม KPIs ที่ระบุไว้ในภาพประกอบที่ 2.1-05 รวมทั้งตัวชี้วัด
ของกระบวนการด าเนินงานทั้ง 3 ระบบที่ระบุไว้ในหมวด 7 คณะกรรมการพัฒนาระบบคุณภาพและ
ผู้เกี่ยวข้องตามภาพประกอบท 4.1-02 รวบรวม วิเคราะห์ข้อมูลและน ามาใชในการติดตามผลการด าเนินงาน
ี่
้
้
และทีมบริหารองค์กรจะน าไปใชในการสนับสนุนการตัดสินใจผ่านการวางแผนกลยุทธ์ประจ าปี
ระดับ ประเภทข้อมูลและ แหล่งที่มาข้อมูล ความถี่ ผู้รวบรวม
สารสนเทศ
KPIs ระดับองค์กร o คณะกรรมการด าเนินงาน เดือนละ o หัวหน้าฝ่าย
o คณะกรรมการพัฒนาระบบคุณภาพ ครั้ง o งานวางแผน
o ฝ่าย
KPIs ระดับฝ่าย แต่ละฝ่าย เดือนละ หัวหน้าฝ่าย
ครั้ง
องค์กร/ ปัจจัยที่ใช้วางแผนกล o ผู้ใช้บริการ ตามรอบ เลขานุการที่ประชุม
ฝ่าย ยุทธ์ 2.1ก(2) o ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประชุม
o ระบบ e-Meeting
ข้อมูล/สารสนเทศ o ระบบสารสนเทศผลการด าเนินงานของส านักวิทยบริการ 6 เดือน o ทีมบริหาร
ภายนอกองค์กร (http://graph.oas.psu.ac.th) ครั้ง o งานวางแผน
o ระบบสารสนเทศผลการด าเนินงานเทียบคู่เทียบ
(http://secret.oas.psu.ac.th/kpis)
o หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
ข้อมูลการบริการ/ o ระบบห้องสมุดอัตโนมัติ ALIST System เดือนละ o หัวหน้างานบริการ
ข้อมูลผู้ใช้บริการ o ระบบสารสนเทศฝ่ายหอสมุดจอห์น เอฟ เคนเนดี้ ครั้ง o หัวหน้าฝ่าย
(http://kaekae.oas.psu.ac.th/mis) เทคโนโลยีทาง
o ระบบสารสนเทศฝ่ายเทคโนโลยีทางการศึกษา การศึกษา
กลุ่มงาน (http://techno.oas.psu.ac.th)
ข้อมูลบุคลากร o ระบบ MIS-DSS 3 เดือน งานบุคคล
o เว็บไซต์ส านักวิทยบริการ ครั้ง
o ระบบบริหารทรัพยากรบุคคล ส านักวิทยบริการ (OAR Smart
Office: HRM Module) http://secret.oas.psu.ac.th/human
ข้อมูลด้านการเงิน http://intranet.pn.psu.ac.th เดือนละ งานการเงิน
ครั้ง
ข้อมูลวัสดุครุภัณฑ ์ o ระบบการเงิน 3 มิติ เดือนละ งานพัสดุ
o ระบบพัสดุ ส านักวิทยบริการ (OAR Smart Office: Supply ครั้ง
Module) http://secret.oas.psu.ac.th
รายงานวิธีการและผลการด าเนินงานตามเกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติ 2558 ส านักวิทยบริการ ม.อ.ปัตตานี
40
