Page 20 - 2554

หัวข้อ 2.1 การจัดท ากลยุทธ์ : องค์กรมีวิธีการอย่างไรในการจัดท ากลยุทธ์(40 คะแนน)

โปรดระบุ ปัจจัยที่มีความส าคัญ (Key Factor) ที่สัมพันธ์กับหัวข้อนี้มา 4-6 ปัจจัย

วิสัยทัศน์:

พันธกิจ
สภาพการแข่งขัน

ปัจจัยหลักในการประสบความส าเร็จ

สมรรถนะหลัก

ความท้าทายและความได้เปรียบเชิงกลยุทธ์

หัวข้ออ้างอิง +/++ จุดแข็ง(Strengths)

2.1ก (2) + ส านักฯ มีการระบุ สมรรถนะหลักขององค์กร ด้านจิตบริการและ
นวัตกรรมการบริการ และได้ความเชื่อมโยง และใช้ข้อมูลความ

ต้องการของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียไปสู่การ ก าหนด

วัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ขององค์กร

หัวข้ออ้างอิง -/-- โอกาสในการปรับปรุง(OFI)

2.1ก (1) -- ในการท าแผนกลยุทธ์ขององค์กรไม่ชัดเจน

- ในการระบุ ขั้นตอนที่ส าคัญของกระบวนการท าแผนและโดยเฉพาะ

ิ
ื่
การระบุกรอบเวลาในแต่ละขั้นตอนรวมถึงวิธีในการพจารณาเพอ
ก าหนดกรอบเวลา
- การใช้ปัจจัยน าเข้าที่ส าคัญจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอย่างครอบคลุม กับ

ระยะเวลา ที่สอดคล้องในขั้นตอน อาจส่งผลประสิทธิภาพ ในการจัดท า

แผนที่ทันต่อความต้องการขององค์กร

2.1ข (1) (2) - แผนกลยุทธ์และวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ของแผนระยะยาว (ปี 2553-

2555) ไม่พบการระบุเป้าหมายที่ชัดเจนของตัวชี้วัดเมื่อสิ้นสุดแผน
ส่งผลให้องค์กรไม่สามารถประเมินการบรรลุผลส าเร็จตามวัตถุประสงค์

เชิงกลยุทธ์

 แม้ว่าส านักฯ มีการก าหนดวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ แต่ไม่

ชัดเจนว่าวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ขององค์กรตอบสนองความท้า

18