Page 25 - 2554
P. 25
หัวข้ออ้างอิง -/-- โอกาสในการปรับปรุง(OFI)
4.1ก (2)(3) -- ยังไม่พบวิธีการหรือระบบในการติดตามความต้องการ/ความ
คาดหวังจากผู้รับบริการเพอให้ได้ข้อมูลป้อนกลับแบบทันท่วงที
ื่
และทันกับทิศทางและความต้องการที่เปลี่ยนแปลง
ยังไม่พบวิธีการเลือกข้อมูลและสารสนเทศเชิงเปรียบเทียบที่
ส าคัญที่ส่งผลกระทบต่อการการตอบสนองพันธกิจ วิสัยทัศน์
ตลอดจน เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจในระดับปฏิบัติการและ
ระดับกลยุทธ์ (I ของหมวด7)
4.1ค (3) - แม้ว่าส านักฯ จะมีการทบทวนผลการด าเนินงานตามตัวชี้วัดของแผนกล
ยุทธ์ แผนปฏิบัติการและตัวชี้วัดตามระบบประกันคุณภาพแต่ยังไม่
ชัดเจนด้านการแปลงผลการทบทวนผลการด าเนินการไปใช้จัดล าดับ
ความส าคัญของเรื่องที่ต้องปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและก้าวกระโดด
รวมทั้งน าไปเป็นโอกาสในการสร้างนวัตกรรม
หัวข้อ 4.1 ผลการประเมิน 15 %
หัวข้อ 4.2 การจัดการสารสนเทศ ความรู้ และเทคโนโลยีสารสนเทศ : องค์กรมีวิธีการอย่างไรใน
การจัดการสารสนเทศ ความรู้ขององค์กร และเทคโนโลยีสารสนเทศ (40 คะแนน)
โปรดระบุ ปัจจัยที่มีความส าคัญ (Key Factor) ที่สัมพันธ์กับหัวข้อนี้มา 4-6 ปัจจัย
เทคโนโลยี ที่ส าคัญ
แหล่งข้อมูล เชิงเปรียบเทียบ
ระบบการปรับปรุงผลการด าเนินการ
แนวทางการเรียนรู้
หัวข้ออ้างอิง +/++ จุดแข็ง(Strengths)
4.2ก (2) + ส านักฯ จัดให้มีการเข้าถึงข้อมูลใน Server ในระบบเครือข่าย
คอมพิวเตอร์ โดยก าหนดผู้รับผิดชอบในการน าเข้า ตรวจสอบ
23