Page 85 - 160
P. 85
71
หน่วยงานอื่น ๆ เป็นแบบการแลกเปลี่ยนผลประโยชน์ซึ่งกันและกัน และผลประโยชน์ที่เกิดขึ้นมีความ
ิ
ี่
สมดุล รวมทั้งสภาวการณ์ทเปลี่ยนแปลงไปก็มีผลหรืออทธิพลต่อการทำงานขององค์การเช่นกัน
องค์ประกอบของระบบ
Norbert Wiener (1948) ได้กล่าวถึง ทฤษฎีระบบขององค์การหนึ่งจะเป็นระบบได้
ต้องประกอบไปด้วย
1. สิ่งที่ป้อนเข้าไป (Input) หมายถึง ปัจจัยต่าง ๆ และองค์ประกอบแรกที่จะนำไปสู่
การดำเนินงานของระบบโดยรวมไปถึงสภาพแวดล้อมต่าง ๆ อันเป็นที่ต้องการของระบบนั้นด้วยใน
ระบบการศึกษาตัวป้อนเข้าไป ได้แก่ นักเรียน สภาพแวดล้อมของนักเรียน โรงเรียน สมุด ดินสอและ
อื่น ๆ เป็นต้น
2. กระบวนการ (Process) หมายถึง วิธีการต่าง ๆ ที่จะนำไปสู่ผลงาน หรือผลผลิต
ของระบบและในระบบการศึกษา ได้แก่ วิธีการสอนต่าง ๆ เป็นต้น
3. ผลงาน (Output) หรือเรียกอกอย่างว่า ผลิตผล (Product) ในที่นี้หมายถึง
ี
ความสำเร็จในลักษณะต่าง ๆ ที่มีประสิทธิภาพ หรือประสิทธิผลในระบบการศึกษา
ภาพประกอบ 9 ทฤษฎีระบบ (Kathryn & David, 1998, p. 55)
ทั้งสามส่วนนี้ มีความสัมพันธ์ซึ่งกันและกันขาดสิ่งใดไม่ได้ นอกจากนี้ ยังพบว่า
มีความเกี่ยวข้องกับสิ่งแวดล้อม ซึ่งส่งผลต่อการดำเนินการในองค์กร
สรุปได้ว่า ทฤษฎีระบบ ของ Kathryn และ David นั้น มีส่วนสำคัญสามส่วน ได้แก่
1) สิ่งที่ป้อนเข้าไป (Input) 2) กระบวนการ (Process) และ 3) ผลงาน (Output) โดยแต่ละส่วน
จะต้องมีความเกี่ยวข้องกันเพอให้บรรลุถึงเป้าหมายขององค์การ
ื่
