Page 63 - 049
P. 63
49
ิ
ุ
ุ
ี่
ี
Pneuman and Bruehl (1982) กล่าวว่า ตราบใดทสมาชกภายในองค์กรมจดม่งหมายใน
ิ
ี
ิ
การท างาน มค่านยม ความต้องการ พฤตกรรมและทัศนะคตทสอดคล้องกัน ความขัดแย้งจะไม่
ิ
ี่
เกิดข้น
ึ
ี่
่
ี
ู
David (1983) ให้ความหมายไว้ว่า ความขัดแย้ง หมายถงการททั้งสองฝายมการรบรท ี่
ั
้
ึ
้
ู
ื่
ุ
ี่
ื
ู
ื
ุ
ั
ไปด้วยกันไม่ได้ ในเรองทเกี่ยวกับการกระท า หรอจดม่งหมาย ไม่ว่าการรบรนั้นจะถกต้องหรอไม่
ึ
้
่
่
ู
่
ึ
่
ถกต้องก็ตาม คนทอยู่ในความขัดแย้งจะมความรสกว่า ถ้าหากฝายหนงชนะ อกฝายหนงก็จะแพ้
ี่
ี
ี
ึ
ู
ึ
ึ
ึ
Johnson and Johnson (1987) กล่าวว่า ความขัดแย้ง หมายถง การทกิจกรรมหนงเกิดข้น
่
ี่
ี่
ึ
ในลักษณะทขัดแย้ง ขัดขวาง กีดกัน หรอรบกวนต่ออกกิจกรรมหนง หรอท าให้กิจกรรมนั้นเสยหาย
่
ื
ื
ี
ี
ื
ึ
ี
ิ
ด าเนนไปโดยยาก หรอมผลน้อยลงในทางใดทางหนง
่
ุ
็
วินจ เกตข า (2535) ได้ให้ความหมายไว้ว่า ความขัดแย้งเปนความไม่ลงรอยกันระหว่าง
ิ
ี
็
็
ุ
บคคลต่อบคคล บคคลต่อกล่ม ความไม่ลงรอยกันน้อาจเปนความรสก ความคดเหน ความต้องการ
ิ
ุ
้
ู
ึ
ุ
ุ
้
ุ
เปาหมายหรออดมการณ ์
ื
ุ
ี่
วิชัย โถสวรรณจนดา (2535) ให้ความหมายของความขัดแย้ง โดยเน้นท
ิ
ึ
ี่
ิ
ิ
การปฏสัมพันธว่า ความขัดแย้งหมายถง ปฏสัมพันธทมีลักษณะของความไม่เปนมตร ปฏสัมพันธท ี่
์
์
ิ
ิ
์
็
้
่
ี
แสดงออกมาจะช้ให้เหนถงความขัดแย้ง เช่น การข่มขู่ การสรางแรงกดดันแก่ฝายตรงข้าม หรอ
ึ
ื
็
ด าเนนการใด ๆ เพื่อให้ได้มาซงชัยชนะ
ึ
่
ิ
ิ
มหาวิทยาลัยสโขทัยธรรมาธราช (2538) ให้ความหมายว่า ความขัดแย้ง หมายถง
ุ
ึ
ี่
ิ
็
ึ
้
ู
่
ี
ุ
ิ
ี
ี
การทบคคลสองฝายมข้อมูล มค่านยม มความเชอ ความคดเหนและความรสกทแตกต่าง
ื่
ี่
ิ
ิ
ุ
ุ
บญช่วย ศรเกษ (2540) สรปนยามของความขัดแย้งระหว่างบคคลหรอระหว่างกล่มใน
ุ
ุ
ิ
ื
ิ
ื
ุ
ี่
ุ
องค์กรได้ว่า ความขัดแย้ง ก็คอ พฤตกรรมระหว่างบคคลหรอกล่มในองค์กรทปรากฎออกมาในเชง
ื
ิ
่
ุ
ึ
่
การขัดขวางกีดกันหรอหักล้างต่ออกฝายหนง โดยม่งให้เกิดผลในทางลบต่อการบรรลของฝาย
ื
ี
ุ
่
ุ
ี่
ตรงกันข้าม สาเหตทส าคัญของความขัดแย้งยังเกิดจากความแตกต่างระหว่างบคคล การแข่งขันเพื่อ
ุ
ี
การได้รบทรพยากร และการเปลยนแปลงบางอย่างทมผลกระทบต่อบคคล
ี่
ี่
ั
ุ
ั
เสรมศักด์ วิศาลาภรณ (2540) กล่าวว่า ความขัดแย้งของบคคลเกิดจากการทบคคลต้อง
ุ
ิ
ิ
์
ี่
ุ
ื
ึ
ี่
ื
่
ตัดสนใจเลอกอย่างใดอย่างหนง โดยการทเลอกนั้นอาจเต็มใจเลอกหรอจ าใจเลอก ความขัดแย้ง
ิ
ื
ื
ื
็
ื
ุ
ี่
์
่
ระหว่างบคคลเปนสถานการณทการกระท าของฝายหนงไปขัดขวาง หรอสกัดกั้นการกระท าของอก
ี
ึ
่
ุ
ี่
้
่
ฝายหนง ในการทจะบรรลเปาหมายของเขา หรอการทบคคลทมความแตกต่างกันในค่านยม
ึ
่
ุ
ี
ี่
ี่
ื
ิ
ความสนใจ แนวคด วิธการ เปาหมาย ต้องมาตดต่อกันท างานด้วยกัน หรออยู่ร่วมกันในสังคม
ิ
้
ื
ิ
ี
เดยวกัน โดยทความแตกต่างน้เปนส่งทไม่สอดคล้องกันหรอไปด้วยกันไม่ได้
็
ี่
ี
ิ
ี
ื
ี่
