Page 48 - 049
P. 48
34
ู
้
ึ
ึ
ี่
็
3. สมรรถนะในงาน หมายถง ความสามารถในงานทสะท้อนให้เหนถงความร ทักษะ
ุ
ี่
ี่
และคณลักษณะเฉพาะของงานต่างๆ หน้าทงานทต่างกัน ความสามารถในงานก็จะแตกต่างกัน
็
ึ
ี่
ุ
4. สมรรถนะบคคล หมายถง ความสามารถเฉพาะบคคลทสะท้อนให้เหนถงความร ู ้
ึ
ุ
ี่
ุ
ิ
ี่
ทักษะ และคณลักษณะเฉพาะของบคคลทเกิดข้นจรงตามหน้าทงานทได้รบมอบหมาย หน้าทงานท ี่
ี่
ุ
ี่
ึ
ั
ี
ิ
ี่
็
ี่
ิ
ื
ื
เหมอนกันไม่จ าเปนว่าคนทปฏบัตงานในหน้าทนั้นจะต้องมความสามารถเหมอนกัน
ู
ิ
ุ
จากแนวคดเกี่ยวกับรปแบบของสมรรถนะ อาจสรปได้ว่า สมรรถนะสามารถจัดได้เปน
็
4 ประเภท ดังน้ ี
ี่
ุ
1. สมรรถนะหลัก หมายถง คณลักษณะ หรอ ความสามารถหลักขององค์กรทจะท าให้
ึ
ื
ได้เปรยบในเชงแข่งขัน และเปนความสามารถหลักทบคลากรทกคน ทกต าแหน่งในองค์กรต้องม ี
ุ
ี
ุ
ี่
ุ
ิ
็
เพื่อสนับสนนให้สามารถบรรลตามเปาหมาย พันธกิจและวิสัยทัศน์ขององค์กร
ุ
้
ุ
ี่
ุ
2. สมรรถนะในงาน หมายถง คณลักษณะ ความสามารถทใช้เฉพาะต าแหน่งงานนั้นๆ
ึ
ี
้
ิ
ิ
ี่
ู
เพื่อให้สามารถมั่นใจได้ว่าบคลากรทปฏบัตงานในต าแหน่งมความร ทักษะและความสามารถ
ุ
ิ
ิ
เพียงพอต่อการปฏบัตงานให้ประสบความส าเรจ
็
ุ
็
3. สมรรถนะส่วนบคคล หมายถง คณลักษณะของบคคลที่สะท้อนให้เหนถงความร ู ้
ุ
ึ
ึ
ุ
ื่
ี
ิ
ุ
ุ
ี่
ทักษะ เจตคต ความเชอและลักษณะส่วนบคคลทท าให้บคคลนั้นมความสามารถในการท างานใด
งานหนงได้โดดเด่นกว่าคนทั่วไป
่
ึ
ุ
ิ
4. สมรรถนะทางการบรหาร หมายถง คณลักษณะ ความสามารถเชงพฤตกรรมของ
ึ
ิ
ิ
ี่
ุ
ี่
บคคลในการน าความร ทักษะ ความเชยวชาญมาใช้ในการบรหารจัดการงานในหน้าท
ิ
้
ู
ิ
็
ิ
ั
ุ
ี
ความรบผิดชอบให้ส าเรจลล่วงอย่างมประสทธภาพ
ั
การจดกลุมสมรรถนะ
่
ี
ุ
้
สมรรถนะบคคล มองค์ประกอบส าคัญคอ พื้นฐานความร (Knowledge) ทักษะ (Skill)
ู
ื
ุ
ิ
วิธคด (Self – Concept) คณลักษณะส่วนบคคล (Trait) และแรงจูงใจ (Motive) Boyatzis (1982) ได้
ุ
ี
ุ
ิ
ึ
็
ศกษาถงสมรรถนะบคคล ทเกี่ยวข้องกันเปนระดับในลักษณะของโครงสรางทางบคลกภาพ (Levels
ุ
ึ
ี่
้
์
้
of Within the Personality Structure) พบว่า โครงสรางของระบบประสาทและฮอรโมนของมนษย์
ุ
เปนส่งทก่อให้เกิดสมรรถนะในแต่ละบคคล สมรรถนะเปนส่งทพัฒนาได้ด้วยการให้แรงจูงใจ เพื่อ
ิ
ิ
็
ี่
ุ
็
ี่
็
ิ
ั
ี่
ุ
ก่อให้เกิดแรงขับทางคณลักษณะทจะพัฒนาต่อไปเปนพื้นฐานทางปรชญาและค่านยมของแต่ละ
่
ื่
ึ
ู
้
ุ
ี่
ี่
ั
บคคล ทส่งผลให้แสดงสมรรถนะออกมาในลักษณะทรบรและสังเกตได้หลายๆ ด้าน ซงเมอจัดรวม
ิ
ุ
็
ุ
ี่
ุ
ุ
สมรรถนะแต่ละด้านทบคคลแสดงออกมาเข้าเปนกล่ม จะกลายเปนบคลกลักษณะของแต่ละบคคล
็
ดังภาพประกอบ 5