Page 84 - 040
P. 84
84
ื่
5.3 ภาวะผู้น า (Leadership) คือ บุคคลที่ได้รับการยอมรับจากผู้อนการ
ท างานเป็นทีมควรส่งเสริมให้สมาชิกทุกคนได้มีโอกาสแสดงความเป็นผู้น า (ไม่ใช่ผลัดกันเป็น
หัวหน้า) เพื่อให้ทุกคนเกิดความรู้สึกว่าได้รับการยอมรับ จะได้รู้สึกว่าการท างานเป็นทีมนั้นมี
ความหมาย ปรารถนาที่จะท าอีก
ื
ื้
5.4 การก าหนดกติกา หรอกฎเกณฑ์ต่าง ๆ ที่จะเออต่อการท างานร่วมกัน
ให้บรรลุเป้าหมาย ควรเปิดโอกาสให้สมาชิกได้มีส่วนร่วม ในการก าหนดกติกา หรอกฎเกณฑ์ที่จะ
ื
น ามาใช้ร่วมกัน
6. การมีส่วนร่วมในการประเมินผลการท างานของทีม ทีมงานควรมีการ
ประเมินผลการท างาน เป็นระยะ ในรูปแบบทั้งไม่เป็นทางการ และเป็นทางการ โดยสมาชิกทุกคน
มีส่วนร่วมในการประเมินผลงาน ท าให้สมาชิกได้ทราบความก้าวหน้าของงาน ปัญหา อุปสรรคที่
เกิดขึ้น รวมทั้งพัฒนากระบวนการท างาน หรือการปรับปรุงแก้ไขร่วมกัน ซึ่งในที่สุดสมาชิกจะได้
ทราบว่าผลงานบรรลุเป้าหมาย และมีคุณภาพมากน้อยเพียงใด
7. การพัฒนาทีมงานให้เข้มแข็ง
7.1 พัฒนาศักยภาพทีมงาน ด้วยการสร้างแรงจูงใจทางบวกสมาชิก
ความสัมพันธ์ ที่ดีต่อกัน มีการจัดกิจกรรมสร้างพลังทีมงาน เกิดความมุ่งมั่นที่จะท างานให้ประสบ
ผลส าเร็จ
7.2 การให้รางวัล ปัจจุบันการพิจารณาผลการปฏิบัติงานของหน่วยงานไม่เออ
ื้
ต่อการท างานเป็นทีม ส่วนใหญ่จะพิจารณาผลการท างานเป็นรายบุคคล ดังนั้นระบบรางวัลที่เอื้อต่อ
การท างานเป็นทีม คือ การที่ทุกคนได้รางวัลอย่างยุติธรรมทุกคน คือ ควรสนับสนุนการให้รางวัลแก่
การท างานเป็นทีมในลักษณะที่ว่างอยู่บนพื้นฐานการให้รางวัลกับกลุ่ม (ธานินทร์ หงษา : ออนไลน์)
จากที่กล่าวมาข้างต้น สามารถสรุปได้ว่า การท างานเป็นทีม เป็นการท างานที่ต้อง
เข้าใจในบทบาทและหน้าที่ความรับผิดชอบซึ่งกันและกันตามความสามารถ รวมทั้งตระหนักถึง
คุณค่าของต าแหน่งหน้าที่ของตนเองที่มีส่วนร่วมในการพัฒนาผลงานของทีมและองค์การ มีการ
แลกเปลี่ยนเรียนรู้ซึ่งกันและกัน มีบรรยากาศของการท างานที่เป็นกันเอง ช่วยกันท างานอย่าง
จริงจัง และจริงใจ และช่วยกันแก้ปัญหาของทีมงานและองค์การอย่างเป็นระบบ เพื่อบรรลุ
วัตถุประสงค์ของทีมงานและองค์การและลักษณะการท างานเป็นทีมเป็นคุณลักษะขององค์การที่
ส าคัญลักษณะหนึ่งที่จะน าพาองค์การสู่การเป็นองค์การแห่งเรียนรู้ ซึ่งเป็นการยกระดับองค์การสู่
ความเป็นเลิศเพื่อความอยู่รอดขององค์การในสภาพการณที่เปลี่ยนแปลงในปัจจุบัน
์
