Page 76 - 040
P. 76
76
้
2.3) ต้องมีการถ่ายทอด สอน (Teach) ประสบการณ์ที่ดีงามที่สรางสรรค์
ให้แก่คนอื่น
2.4) มีการติดตามละตรวจสอบ (Inspect)
การที่องค์การจะปรับเปลี่ยนไปสู่องค์การแห่งการเรียนรู้ บุคลากรทุกคนในองค์การ
ต้องมีส่วนร่วมในการด าเนินกิจการต่าง ๆ ขององค์การ หาระบบและรูปแบบที่เหมาะสมกับ
ธรรมชาติขององค์การของตน มีความมุ่งมั่นที่จะก้าวไปข้างหน้าสู่เป้าหมายที่ทุกคนก าหนดไว้
จากที่กล่าวมาข้างต้น สามารถสรุปได้ว่า วิสัยทัศน์และกลยุทธ์ คือ การวางเป้าหมาย
และการด าเนินการไปสู่เป้าหมายที่เกิดจากการมีส่วนร่วมของทุกฝ่าย มีการประชาสัมพันธ์ให้ทุกฝ่าย
ที่เกี่ยวข้องทราบ และมีการประเมินให้ทันสมัยอยู่ตลอดเวลา
4. ปัจจัยด้านการสร้างสรรค์และถ่ายโอนความรู้
การบริหารองค์การและพัฒนาองค์การให้เป็นองค์การแห่งการเรียนรู้นับว่า
เป็นกลยุทธ์ที่ส าคัญและจ าเป็นต่อการบริหารองค์การยุคใหม่ ซึ่งเป็นยุคที่เน้นการพัฒนาทรัพยากร
บุคคลอย่างมาก ซึ่งถือว่าเป็นทุนที่ส าคัญที่เรียกว่า ทุนมนุษย์ โดยองค์การยุคใหม่จะต้องสร้าง
ฐานความรู้ (Knowledge Based) และทุนทางปัญญา (Intellectual Capital) เพื่อน ามาใช้พัฒนา
องค์การ
แนวความคิดเกี่ยวกับการสร้างสรรค์และถ่ายโอนความรู้
ในยุคสังคมฐานความรู้ในปัจจุบัน การสร้างสรรค์ความรู้นับเป็นกระบวนการหนึ่ง
ที่ท าให้บุคคลสามารถพัฒนาหรือเพิ่มทุนทางปัญญาของตนเอง บุคคลจะสร้างสรรค์ความรู้ได้โดย
มาจากการท างานและน ามาแลกเปลี่ยนแบ่งปันกันภายในกลุ่ม ซึ่งเป็นวิธีการหนึ่งของการถ่ายโอน
ความรู้จากบุคคลหนึ่งไปสู่อกบุคคลหนี่ง จากกลุ่มหนึ่งไปสู่อีกกลุ่มหนึ่ง และน าความรู้นั้นไปสู่
ี
การปรับปรุงและพัฒนาสมรรถนะขององค์การ (กีรติ ยศยิ่งยง, 2549 : 114-115 )
นักวิชาการหลายท่านได้เสนอรูปแบบการถ่ายโอนความรู้ไว้หลายแง่มุม ตามแนว
ความคิดของ Goh (2002 อ้างในถึง ยุรพร ศุทธรัตน์, 2552 : ) การถ่ายโอนความรู้จะมี
ประสิทธิภาพเนื่องจากอิทธิพลจากปัจจัยต่อไปนี้
ื่
ื
1. การใช้เทคโนโลยีเพื่อสนับสนุนการถ่ายโอนความรู้ เป็นเครองมือหรอทางเลือก
หนึ่งที่มีความจ าเป็นตอการกระจายข้อมูลขององค์การให้กว้างขวาง รวมทั้งยังเป็นการกระตุ้นให้
่
ู้
เกิดวัฒนธรรมของการเรียนรด้วยการแลกเปลี่ยนข้อมูลซึ่งกันและกัน
2. วัฒนธรรมองค์การที่ส่งเสริมการถ่ายโอนความร นั่นคือ วัฒนธรรมของการ
ู้
ประสานร่วมมือกัน (Co-operation) และการประสานใจกัน (Collaboration) การถ่ายโอนความรู้จะ
เกิดขึ้นก็ต่อเมื่อบุคคลและทีมงานในองค์การท างานอย่างรวมมือ รวมใจกันและต่างคนต่างไว้ใจซึ่ง
่
่
