Page 77 - 013
P. 77
77
4. ปญหาด้านสถานภาพ
ั
ิ
ื่
5. อปสรรคของการตดต่อสอสาร
ุ
ุ
6. คณลักษณะส่วนตัว
นอกจากน้ ความขัดแย้งสามารถเกิดข้นได้ จากการเปลยนแปลงขององค์การ เช่น
ี่
ึ
ี
ุ
้
ื่
ี่
ั
จากการเปลยนแปลงโครงสราง การย้ายงาน การเลอนต าแหน่ง การปรบตัวบคคล ไม่ได้ตามท ี่
องค์การก าหนดท าให้เกิดความขัดแย้งในบทบาทหน้าทของตนเองด้วย
ี่
ี
ุ
สรปได้ว่า สาเหตของความขัดแย้งมาจากหลายอย่างด้วยกัน เช่น มความขัดแย้งใน
ุ
ิ
ิ
ี่
ุ
ด้านบคคล ได้แก่ความแตกต่าง ค่านยม ความคดเหนทแตกต่างกัน ด้านองค์การหรอกล่ม ได้แก่
ื
ุ
็
ี่
ี่
การใช้กฎเกณฑ์ทเข้มงวด ความไม่ชัดเจนในอ านาจหน้าท ผลประโยชน์ขัดกัน ขาดความสามัคคใน
ี
ั
็
องค์การ ความกลัว การใช้ก าลัง การใช้อ านาจ การเหนว่าไม่ได้รบความเปนธรรม และการ
็
ี
ิ
ุ
เปลยนแปลงโครงสรางขององค์กรเหล่าน้ ย่อมเปนสาเหตของความขัดแย้งได้ทั้งส้น แม้จะเปน
้
็
ี่
็
ื่
ิ
ุ
ี่
ิ
ื
้
เปาหมายเดยวกันแต่เชอว่าแนวทางปฏบัตอาจไม่เหมอนกันเพราะแต่ละบคคลย่อมหาวิธทตนเอง
ี
ี
่
ุ
ี่
ึ
ื
ิ
ิ
ุ
คดว่าเหมาะสมและจะน ามาซงความส าเรจ และประการสดท้าย คอส่งททกคนปรารถนา พอใจ
็
ุ
ิ
อยากได้ ต้องการ ปจจบันน้ผลประโยชนมอทธพลต่อความเปนอยู่ในชวิตประจ าวันมากทสด
ี่
็
ุ
ั
ี
ิ
ี
ี
์
เปนสาเหตให้เกิดความขัดแย้งในทางเศรษฐกิจและการเมอง
็
ื
ุ
2.3 ผลของความขัดแยง
้
ี
ี
็
ี
ี
ึ
่
็
ความขัดแย้งเปนส่วนหนงของชวิต ไม่ว่าจะเปนชวิตในวัยเรยน วัยท างาน ชวิต
ื่
ั
ิ
ี่
ี
็
ครอบครว ชวิตภายในสังคม และเปนเรองยากทหนให้พ้นจากความขัดแย้งและเนองจากแนวคด
ี
ื่
ิ
ี
ปจจบันความขัดแย้งมใช่ส่งดทั้งหมดหรอเสยทั้งหมด ความขัดแย้งมทั้งประโยชนและโทษทั้งน้ ี
ี
ิ
ื
ั
ี
์
ุ
ึ
ี
ึ
่
ข้นอยู่กับประเภทของความขัดแย้งและระดับของความขัดแย้ง ซงได้มนักวิชาการได้แสดงทัศนะ
เกี่ยวกับผลของความขัดแย้งไว้ดังน้ ี
2.3.1 ผลดีของความขัดแยง
้
่
ี
ี
ึ
ี
ความขัดแย้งเปนส่วนหนงของชวิต ไม่ว่าจะเปนชวิตในวัยเรยน ชวิตท างาน ชวิต
ี
็
ี
็
ี
ั
ี
ื่
ุ
ี
ครอบครว ชวิตภายในสังคม เปนเรองยากทจะหลกหนพ้น เนองจากแนวคดปจจบันความขัดแย้ง
็
ิ
ั
ี่
ื่
มใช่ส่งดหรอเสยทั้งหมด ความขัดแย้งอาจมทั้งประโยชนและโทษ ทั้งน้ ีข้นอยู่กับศลปะของ
ิ
ื
ี
ี
ี
์
ิ
ึ
ิ
ผู้บรหาร เพราะความขัดแย้งสามารถก่อให้เกิดผลดได้ ถ้าทกฝายพยายามทจะให้ความขัดแย้งอยู่
ุ
ี
ี่
ิ
่
