Page 149 - 013
P. 149
149
ี่
ตารางท 24 (ต่อ)
ข้อท สาเหตของความขัดแย้ง การจัดการกับความขัดแย้ง ความถ ี่
ี่
ุ
ึ
ของตนเอง จัดทัศนะศกษาดงาน
ู
และอบรมการท างานของบคลากร
ุ
ั
ื่
ี่
ิ
ิ
ู
้
ิ
4 การตดต่อสอสารทขาดประสทธภาพ จงรจักในการพูด การฟงทั้งสองอย่าง 15
ื่
ื่
ี
ุ
็
ั
ี่
ี
และการสอสารทไม่ด ไม่มคณภาพเปน ให้ชัดเจน และปรบระบบการสอสาร
ื่
ุ
เหตท าให้เข้าใจผิด และพัฒนาทักษะการสอข้อความ
ี
ื
เตอนให้ระมัดระวังการพูดจา ต้องม
ึ
ุ
ื่
การประชมให้มากข้นอย่างต่อเนอง
ี
ี
และช้ แจงการท างานเพื่อให้ม
ิ
ิ
ประสทธภาพ
ุ
ั
ี่
์
ขาดความสัมพันธหน้าทรบผิดชอบทก ให้ความส าคัญกับบทบาทของ 16
5
ุ
่
ี่
ุ
หน่วยงาน แย่งกันท างาน และภาระ บคลากรทกคน แยกฝายทชัดเจน
ี่
ั
็
ี
งานของแต่ละคนไม่เท่าเทยมกัน และให้ก าลังใจเปนพิเศษส าหรบ ผู้ท
ภาระงานหนัก
์
้
ดานสภาพขององคกร
การบรหารงานขององค์กรไม่เข้มแข็ง องค์กรควรจะมีจุดยืนที่แน่นอน 10
ิ
1
์
ี่
การจัดสรรผลประโยชนทไม่ชัดเจน บุคลากรในองค์กรนั้นต้องมีจุดยืน
ุ
ี
ไ ม่ ม จ ด ยื น ข อ ง อ ง ค์ ก ร ข า ด เดียวกัน ยึดหลักความยุติธรรมใช่
ิ
ิ
ิ
ประสทธภาพในการบรหารงานของ หลักธรรมภิบาลในการบริหารงาน
ิ
ั
ี
ผู้บรหารและทรพยากรมจ ากัดไม่ บันทึกข้อพกพร่องเพื่อพิจารณาแก้ไข
ั
เพียงพอกับความต้องการ ต่อไปยิ้มแย้มแจ่มใสและพูดให้คนฟง
้
ู
ื่
รเรอง
ี่
ุ
ี่
2 ไม่เข้าใจหน้าทของแต่ละบคคลท พยายามสรรหาแล้วอธิบายให้เข้าใจ 11
ั
รบผิดชอบ การแบ่งงาน การท างานไม่ แบ่งโครงสร้างการด าเนินงานให้