Page 149 - 013
P. 149

149



                             ี่
                      ตารางท 24 (ต่อ)

                       ข้อท         สาเหตของความขัดแย้ง               การจัดการกับความขัดแย้ง      ความถ  ี่
                           ี่
                                          ุ
                                                                                       ึ
                                                                 ของตนเอง   จัดทัศนะศกษาดงาน
                                                                                             ู
                                                                 และอบรมการท างานของบคลากร
                                                                                       ุ



                                                                                     ั
                                        ื่
                                              ี่
                                  ิ
                                                          ิ
                                                                    ู
                                                                    ้
                                                        ิ
                        4    การตดต่อสอสารทขาดประสทธภาพ  จงรจักในการพูด  การฟงทั้งสองอย่าง           15
                                                                                            ื่
                                      ื่
                                                    ี
                                                     ุ
                                                             ็
                                                                                ั
                                            ี่
                                                ี
                             และการสอสารทไม่ด ไม่มคณภาพเปน ให้ชัดเจน  และปรบระบบการสอสาร
                                                                                       ื่
                                 ุ
                             เหตท าให้เข้าใจผิด                  และพัฒนาทักษะการสอข้อความ
                                                                                                 ี
                                                                   ื
                                                                 เตอนให้ระมัดระวังการพูดจา  ต้องม
                                                                                   ึ
                                                                          ุ
                                                                                              ื่
                                                                 การประชมให้มากข้นอย่างต่อเนอง
                                                                                                 ี
                                                                       ี
                                                                 และช้ แจงการท างานเพื่อให้ม
                                                                        ิ
                                                                      ิ
                                                                 ประสทธภาพ

                                                             ุ
                                                   ั
                                                  ี่
                                             ์
                             ขาดความสัมพันธหน้าทรบผิดชอบทก ให้ความส าคัญกับบทบาทของ                  16
                        5
                                                                  ุ
                                                                                      ่
                                                                                          ี่
                                                                          ุ
                             หน่วยงาน  แย่งกันท างาน   และภาระ  บคลากรทกคน  แยกฝายทชัดเจน
                                                                                                 ี่
                                                                                            ั
                                                                                ็
                                                   ี
                             งานของแต่ละคนไม่เท่าเทยมกัน         และให้ก าลังใจเปนพิเศษส าหรบ ผู้ท
                                                                 ภาระงานหนัก

                                             ์
                               ้
                             ดานสภาพขององคกร
                             การบรหารงานขององค์กรไม่เข้มแข็ง องค์กรควรจะมีจุดยืนที่แน่นอน            10
                                   ิ
                        1
                                                    ์
                                                     ี่
                             การจัดสรรผลประโยชนทไม่ชัดเจน   บุคลากรในองค์กรนั้นต้องมีจุดยืน
                                    ุ
                                  ี
                             ไ ม่ ม จ ด ยื น ข อ ง อ ง ค์ ก ร     ข า ด เดียวกัน ยึดหลักความยุติธรรมใช่
                                                   ิ
                                      ิ
                                   ิ
                             ประสทธภาพในการบรหารงานของ หลักธรรมภิบาลในการบริหารงาน
                                 ิ
                                             ั
                                                      ี
                             ผู้บรหารและทรพยากรมจ ากัดไม่ บันทึกข้อพกพร่องเพื่อพิจารณาแก้ไข
                                                                                               ั
                             เพียงพอกับความต้องการ               ต่อไปยิ้มแย้มแจ่มใสและพูดให้คนฟง
                                                                  ้
                                                                  ู
                                                                   ื่
                                                                 รเรอง

                                            ี่
                                                        ุ
                                                               ี่
                        2    ไม่เข้าใจหน้าทของแต่ละบคคลท พยายามสรรหาแล้วอธิบายให้เข้าใจ 11
                              ั
                             รบผิดชอบ  การแบ่งงาน  การท างานไม่  แบ่งโครงสร้างการด าเนินงานให้
   144   145   146   147   148   149   150   151   152   153   154