Page 95 - 25651
P. 95
หมวด 5 บุคลากร
แต่ยังคงรักษาสมดุลความต้องการของบุคลากรกับ
องค์กร โดยคำนึงถึงปัจจัยความผูกพันของบุคลากร
ในการไม่ลดจำนวนคนแต่เพิ่มช่องทางการหา
รายได้มุ่งเน้นการพัฒนานวัตกรรมเชิงพาณิชย์ของ
องค์กร เมื่อมีการวิเคราะห์ภาระงานกับอัตรากำลัง
และการให้บริการ สามารถปรับเปลี่ยนภาระงาน
ให้ตรงกับความชำนาญ ทำงานข้ามสายงาน
สามารถปรับเปลี่ยนการให้บริการตามเวลาของ
ผู้ใช้บริการโดยการทำงานเป็นกะ มีการออกแบบ
การทำงานนอกสถานที่หากมีความจำเป็น สามารถ
รายงานผลการปฏิบัติงานและลงเวลาผ่านระบบ
ออนไลน์ได้ ทั้งนี้มีการพัฒนาทักษะความสามารถที่ ภาพที่ 5.1-03 การจัดการการเปลี่ยนแปลง
หลากหลายรองรับได้หลายภารกิจ ทั้งการอบรม ด้านบุคลากร
แบบ Onsite/Online และการให้โอกาสทำงานที่ท้าทายตอบสนองยุทธศาสตร์การพัฒนาระบบบริหารจัดการ
องค์กรและสิ่งแวดล้อมการเรียนรู้ โดยคณะกรรมการ HRM จะทบทวนหลักสูตรการอบรมทุกปี มีการวิเคราะห์
ื่
หลักสูตรที่มีความจำเป็นที่เกี่ยวข้องกับพันธกิจ และให้ฝึกปฏิบัติจริงกับผู้เชี่ยวชาญ (HEAD) เพอทำงานแทนกันได้
หากอัตรากำลังไม่เพียงพอ มีการหมุนเวียนงาน และมีการปฏิบัติงานข้ามสายงาน การทำงานเป็นทีม (HAND) มี
การสื่อสารสถานการณ์องค์กรเพื่อสร้างความเข้าใจรวมทั้งเปิดโอกาสให้บุคลากรแสดงความคิดเห็นและช่วย
ออกแบบวิธีการเพื่อสร้างความสมดุลความต้องการของบุคลากรและองค์กรโดยวิธีการ Focus Group (HEART)
และส่งเสริมให้บุคลากรมีสุขภาพดีแข็งแรงไม่เป็นอุปสรรคต่อการปฏิบัติงาน ขับเคลื่อนโดยคณะกรรมการสร้างสุข
ื่
ี
องค์กร (HEALTH) ทั้งนี้ สำนักฯ มีการจัดทำแผนบริหารความเสี่ยงเรื่องความเพยงพอของบุคลากร เพอสร้างความ
มั่นใจในการจัดการความเปลี่ยนแปลงด้านบุคลากรโดยพิจารณาจากแผนอัตรากำลังระยะยาว โดยปี 2565 สำนัก
วิทยบริการได้รับอัตรากำลังเพิ่มจำนวน 5 อัตรา จากมหาวิทยาลัย คณะกรรมการ HRM จึงมีการวางแผนภาระงาน
ให้สอดคล้องแผนกลยุทธ์ของสำนักวิทยบริการ (ตารางที่ 2.1-02) เพื่อพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานให้พร้อมใช้งานอย่าง
มีประสิทธิภาพการบริการสารสนเทศทุกรูปแบบและสอดคล้องตามความต้องการของผู้ใช้บริการทุกกลุ่ม ส่งผลให้มี
ระบบที่กำลังพัฒนาและพร้อมใช้งานจำนวน 7 ระบบ ภายใน 3 เดือนดังนี้ 1) ระบบ Server Monitoring 2)
ระบบเครือข่าย (Network LAN) สำนักวิทยบริการ 3) ระบบเซิร์ฟเวอร์ PSU12-Sritrang ห้องปฏิบัติการ
คอมพิวเตอร์ 4) ระบบติดตามแผนปฏิบัติการ 5) ระบบสำนักพิมพ์ดิจิทัลโมดูลการตลาด 6) ระบบจัดการฐานข้อมูล
ศิษย์เก่ามหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ และ 7) ระบบจัดการฐานข้อมูลข่าวจังหวัดชายแดนภาคใต้ และความพง
ึ
พอใจของบุคลากรในปี พ.ศ. 2565 เท่ากับร้อยละ 80.6 (7.3-05) ซึ่งเพิ่มขึ้นจากปีที่ผ่านมา
5.1ก(4) ความสำเร็จในงาน สำนักฯ มีการกำหนดโครงสร้างองค์กร โครงสร้างการบริหารตามภารกิจ ระบบงาน
ตาม OAR Work System (ภาพที่ 2.1-03) โดยมอบหมายให้คณะกรรมการ HRM บริหารบุคลากรตามสมรรถนะ
- 78 -
