Page 94 - 25651
P. 94
หมวด 5 บุคลากร
การรับสมัครงานคำนึงถึงความหลากหลายทางวัฒนธรรม เพื่อให้ได้บุคลากรที่มีความหลากหลายทั้งทาง
ความคิด เชื้อชาติ ศาสนามาร่วมงาน โดยใช้ช่องทางการรับสมัครงานออนไลน์เพื่อได้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่าง
ทั่วถึง เพื่อความสะดวกในการสมัครงานและการชำระเงินผ่านระบบ E-Payment ของผู้สมัคร ในกระบวนการสรร
ั
หาและคัดเลือก สำนักฯ จะให้ผู้ที่ผ่านการสอบคัดเลือกนำเสนอผลงานที่จะร่วมพัฒนาเพื่อมุ่งสู่วิสัยทัศน์และพนธ
กิจ เมื่อผ่านกระบวนการสรรหาว่าจ้างแล้วบุคลากรใหม่จะได้รับการปฐมนิเทศ ปลูกฝังค่านิยมองค์กร “จิตบริการ
งานคุณภาพ สร้างนวัตกรรม” ผ่านกระบวนการ
เสริมสร้าง และยึดถือปฏิบัติตามอย่างต่อเนื่อง เพื่อ
เป็นฐานในการสร้างพฤติกรรมของบุคลากรทุกคน
จนกลายเป็นวัฒนธรรมองค์กร “การทำงานเป็น
ทีม” รวมทั้งการให้ความรู้ด้านกฎระเบียบ สิทธิ์
และสวัสดิการ การเรียนรู้และพัฒนา เส้นทาง
ความก้าวหน้าในอาชีพ และการใช้งานระบบ
สารสนเทศต่าง ๆ เมื่อเข้ามาปฏิบัติงานจัดให้มีพ ี่
เลี้ยงสอนงานขณะปฏิบัติงานเพอการถ่ายทอดงาน
ื่
และสร้างความอุ่นใจในการปฏิบัติงาน สนับสนุน
การพัฒนาและฝึกอบรมเพื่อเพิ่มความรู้ โดย
บุคลากรใหม่จะต้องผ่านการประเมินการทดลอง ภาพที่ 5.1-02 กระบวนการบริหารงานบุคลากรใหม่
การปฏิบัติงาน 6 เดือน ตามแบบประเมินที่กำหนด โดยพิจารณาจากปริมาณงาน คุณภาพงาน สมรรถนะตาม
ตำแหน่งงาน สมรรถนะตามค่านิยมและวัฒนธรรมองค์กร เพื่อมั่นใจว่าบุคลากรใหม่สามารถเข้ากับวัฒนธรรม
ั
องค์กรได้ โดยจะสื่อสารผลการประเมินและหัวข้อการพฒนาปรับปรุงไปยังพนักงานเพอสร้างการรับรู้ร่วมกัน และ
ื่
เปิดโอกาสให้บุคลากรใหม่เสนอแนะความต้องการเพื่อให้สำนักฯ สนับสนุนการทำงานเพื่อให้งานนั้นสำเร็จ มี
ื่
ื่
ช่องทางการสื่อสารกลุ่มเพอความสะดวกรวดเร็วในการติดต่อสื่อสารเพอความพึงพอใจและผูกพันองค์กร โดยมีการ
สอบถามความพึงพอใจต่อกระบวนการบริหารบุคลากรใหม่เพื่อนำมาปรับปรุงและพัฒนากระบวนการรับบุคลากร
ึ
ใหม่ให้ประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ในปี 2565 มีผลการประเมินความพงพอใจต่อกระบวนการบริหารบุคลากรใหม่ อยู่
ในระดับดี ร้อยละ 77.5 และมีการทบทวนกระบวนการพี่เลี้ยงสอนงานโดยจัดให้มี Project manager คอยดูแล
การปฏิบัติงานอย่างใกล้ชิด กระบวนการดังกล่าวทำให้สำนักฯ มั่นใจว่าบุคลากรใหม่จะมีประสิทธิภาพ และ
สามารถคงอยู่และเป็นหนึ่งเดียวกับวัฒนธรรมและค่านิยมองค์กรได้อย่างดี
5.1ก(3) การเปลี่ยนแปลงด้านบุคลากร สำนักฯ มีการเตรียมความพร้อมของบุคลากรให้พร้อมรับต่อการ
เปลี่ยนแปลงโดยใช้หลัก 4H เมื่อความต้องการด้านขีดความสามารถและอตรากำลัง ปัจจัยภายนอกทางเทคโนโลยี
ั
ความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไป และการเกษียณอายุงานบุคลากร รวมทั้งโครงสร้างองค์กรที่เปลี่ยนแปลง
่
และการลดจำนวนบุคลากรตามนโยบายของมหาวิทยาลัย เพื่อการดำเนินงานที่มีภาระรับผิดชอบพันธกิจทีชัดเจน
- 77 -
