Page 90 - 25651
P. 90
หมวด 4 การวัด การวิเคราะห์ และการจัดการความรู้
MT ตรวจสอบความถูกต้อง น่าเชื่อถือของความรู้ กำหนดหมวดหมู่ความรู้ที่สำคัญไว้ 3 ประเด็น ได้แก่ การบริการ
สารสนเทศ การผลิตสื่อการเรียนรู้ และการบริหารจัดการองค์กร ซึ่งสอดคล้องกับพันธกิจของสำนักฯ 5) การเข้าถึง
องค์ความรู้ สืบค้นความรู้ได้ที่เว็บไซต์ OAR มีผู้เข้าชม 348,748 ครั้ง 6) การแลกเปลี่ยนเรียนรู้ บุคลากรร่วม
กิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้ทั้งภายในและภายนอกสำนักฯ อย่างต่อเนื่อง เช่น การแลกเปลี่ยนเรียนรู้ของกลุ่มงาน
บริการสารสนเทศ กลุ่มงานพัฒนาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ กลุ่มผลิตและบริการนวัตกรรมการเรียนรู้ กลุ่ม CoP
่
ชุมชนคนพัสดุ CoP กลุ่มงานการเจ้าหน้าที่ กลุ่ม PSULINET กลุ่ม PULINET กลุ่ม ThaiLIS และกลุ่มชมรมโอเพน
ซอร์ส และ 7) การเรียนรู้ บุคลากรเข้าร่วมแลกเปลี่ยนเรียนรู้ เข้าใช้งานคลังความรู้และนำความรู้ไปพัฒนางาน
นวัตกรรม และวิจัย อย่างต่อเนื่อง (ภาพที่ 7.1-15) มีการวางแผนการพัฒนาระบบ OARKM โดยส่งเสริมให้
บุคลากรพัฒนาคู่มือ งานวิจัย และนวัตกรรมจากงานประจำ
4.2ข(2) วิธีปฏิบัติที่เป็นเลิศ สำนักฯ มีการคัดเลือกแนวปฏิบัติที่ดีของบุคลากร โดยหัวหน้ากลุ่มงานและหัวหน้า
ฝ่าย โดยมอบหมายให้คณะกรรมการ MT พิจารณาคัดเลือกจากผลการดำเนินการของฝ่าย ซึ่งมีคณะกรรมการ INT
คณะกรรมการ RT คณะกรรมการ KM ร่วมขับเคลื่อนการดำเนินงานกับฝ่าย จัดให้มีการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ทั้งใน
องค์กรและร่วมกับองค์กรอื่น โดยฝ่ายคัดเลือกผลงานที่เป็นแนวปฏิบัติที่ดีเสนอต่อคณะกรรมการ MT เพื่อคัดเลือก
ไปนำเสนอและแลกเปลี่ยนเรียนรู้ในกิจกรรม PSULINET Showcase และ PULINET วิชาการ ทุกปี สำนักฯ มี
เกณฑ์การคัดเลือกผลการดำเนินงานที่ดี ดังนี้ 1) มีแนวโน้มผลการดำเนินงานที่ดีอย่างน้อย 3 ปีต่อเนื่อง 2) มีการ
ดำเนินการตาม PDCA-Par นำเสนอผลงานระดับมหาวิทยาลัยและระดับประเทศ แนวปฏิบัติที่เป็นเลิศ ปี 2565
ได้แก่ สำนักวิทยบริการ องค์กรต้นแบบการใช้พลังงานสะอาดและเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม
4.2ข(3) การเรียนรู้ระดับองค์กร สำนักฯ ได้กำหนดการเรียนรู้ทั้งระดับองค์กรและระดับบุคคล โดยใช้แนวทางการ
จัดการความรู้ของ กพร. 7 ขั้นตอน คือ การบ่งชี้ความรู้ การรวบรวมและถ่ายทอดความรู้ การจัดเก็บความรู้ การ
ประมวลและกลั่นกรองความรู้ การเข้าถึงความรู้ การแบ่งปันและแลกเปลี่ยนความรู้ และการเรียนรู้ โดยกำหนด
ความรู้สำคัญ 3 ประเด็น 1) บริการสารสนเทศและสื่อการเรียนรู้ 2) การผลิตสื่อการเรียนรู้ และ 3) การบริหาร
จัดการองค์กร มีการดำเนินการให้เกิดการสร้าง จัดเก็บ แลกเปลี่ยนเรียนรู้ เผยแพร่องค์ความรู้เพื่อให้เกิดการเรียนรู้
ทั้งภายในและภายนอกองค์กร มีการนำเทคโนโลยีมาช่วยอำนวยความสะดวก กำหนดให้บุคลากรสร้างองค์ความรู้
ใหม่ที่ได้จากการเรียนรู้ เช่น การจัดทำคู่มือปฏิบัติงาน Work Instruction Lean บทความวิชาการ นวัตกรรม และ
งานวิจัย มีการจัดกิจกรรมเพื่อการเรียนรู้ร่วมกันในระดับงาน กลุ่มงาน ฝ่ายงาน สำนักฯ วิทยาเขต มหาวิทยาลัย
และระดับประเทศ (ตารางที่ 4.2-05)
- 73 -
