Page 89 - 25651

หมวด 4 การวัด การวิเคราะห์ และการจัดการความรู้

ระยะเวลาใน
ประเภทข้อมูล ผู้มีสิทธิ์เข้าถึง ผู้รับผิดชอบ

สารสนเทศ วิธีการเข้าถึงข้อมูล ข้อมูล นำเข้าข้อมูล การปรับปรุง
ข้อมูล
ระบบเบิกเงินสวัสดิการกองทุนพนักงาน* งานบริหาร/งาน งานบริหาร ทุก 1 เดือน
https://fund.psu.ac.th การเงิน/ บุคคล

บุคลากร
ข้อมูลสารสนเทศ ระบบสารสนเทศด้านการพัสดุ ผู้บริหาร/ งานพัสดุ ตามรอบการ
ด้านการพัสดุ https://secret.oas.psu.ac.th/oarsmart บุคลากร ใช้งาน

ข้อมูลสารสนเทศ ระบบการจัดการความรู้ (OARKM) ผู้บริหาร/ คณะกรรมการ ตามรอบการ
และความรู้จาก http://oarkm.oas.psu.ac.th บุคลากร จัดการความรู้ ใช้งาน
กระบวนการ

จัดการความรู้
ข้อมูลด้านการ ระบบส่งเสริมและพัฒนาวิจัย/นวัตกรรม ผู้บริหาร/ คณะกรรมการ ตามรอบการ
ส่งเสริมสร้างวิจัย http://innovation.oas.psu.ac.th บุคลากร ส่งเสริมและ ใช้งาน
นวัตกรรมใน พัฒนาวิจัย/

องค์กร นวัตกรรม
ข้อมูลสร้าง ระบบฐานข้อมูลเพื่อการบริหารความสัมพันธ์กับ ผู้บริหาร/งาน งานบริการ ทุก 3 เดือน

ความสัมพันธ์กับ ผู้ใช้บริการ http://crm.oas.psu.ac.th บริการ สารสนเทศ
ผู้ใช้บริการ สารสนเทศ
ข้อมูลด้านข้อ ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการข้อร้องเรียน ผู้บริหาร/งาน งานบริการ ทุกวัน
ร้องเรียน http://ideatank.oas.psu.ac.th/complain/ บริการ สารสนเทศ

สารสนเทศ

* หมายถึง ระบบสารสนเทศที่มหาวิทยาลัยจัดทำขึ้น

4.2ข ความรู้ขององค์กร
4.2ข(1) การจัดการความรู้ สำนักฯ ดำเนินการจัดการความรู้ตามแนวทาง 7 ขั้นตอนของ กพร. (ภาพที่ 4.2-01)

โดยคณะกรรมการ KM ดังนี้ 1) การบ่งชี้ความรู้ ดำเนินการให้มีการถ่ายทอดวิสัยทัศน์/พันธกิจ/แผนปฏิบัติงาน/

โครงการ โดยคณะกรรมการ MT สู่บุคลากร ลูกค้า คู่ความร่วมมือ และผู้ส่งมอบฯ เกิดการเข้าใจร่วมกันในองค์
ความรู้ที่สำคัญต่อการปฏิบัติงานให้บรรลุเป้าหมายโดยการประชุมประจำปีการศึกษา มีการสำรวจความรู้ที่ต้อง

ิ
พัฒนา จัดทำแผนจัดการความรู้ ประเด็นความรู้ที่สำคัญ เช่น การบริการที่เป็นเลิศ การออกแบบพัฒนาสื่อสิ่งพมพ ์
และสื่อดิจิทัล การวิเคราะห์ออกแบบพัฒนาและจัดการฐานข้อมูล ด้านเทคโนโลยี ด้านภาษาและการสื่อสาร 2)

การรวบรวมความรู้ คณะกรรมการ KM รวบรวมความรู้ภายในสำนักฯ คณะกรรมการ MT และ HRM ร่วมกัน
วางแผนพัฒนาองค์ความรู้ของบุคลากร 3) การจัดเก็บความรู้ คณะกรรมการ BCM พัฒนาเว็บไซต์ OAR KM

กำหนดให้บุคลากรบันทึกองค์ความรู้ในเว็บไซต์ ติดตามโดยคณะกรรมการ KM และ HRM ปี พ.ศ. 2558-2565 มี

องค์ความรู้รวม 542 เรื่อง เพิ่มขึ้นในปี พ.ศ. 2565 จำนวน 175 เรื่อง 4) การประมวลผลความรู้ คณะกรรมการ

- 72 -