Page 74 - 2563

หมวด 5 บุคลากร

ส่งเสริมให้บุคลำกรมีกำรน ำองค์ควำมรู้จำกกำรจัดกำรควำมรู้ (KM) ไปใช้เพื่อกำรพัฒนำงำน โดยสำมำรถน ำมำ
้
รำยงำนในภำระงำนประจ ำได้ ในปี 2563 บุคลำกรน ำควำมรู้ที่น ำไปใชประโยชน์จำก KM ร้อยละ 100
์
บุคลำกรเสนอโครงกำรนวัตกรรมจ ำนวน 13 โครงกำร และมีบุคลำกรรำยงำนกำรน ำองคควำมรู้ไปใช้เพื่อกำร
ิ
ิ
ั
พัฒนำงำน คดเป็นร้อยละ 76.92 จ ำนวน 10 เรื่อง จำกทั้งหมด 13 เรื่อง จ ำนวนวจัย/นวตกรรมที่พัฒนำเพื่อ
แก้ปัญหำในกำรท ำงำน/บริกำรลูกค้ำ จ ำนวน 12 ผลงำน
ิ
(2) การพัฒนาผลการปฏบัติงาน
ส ำนักฯ มีระบบกำรเรียนรู้และกำรพัฒนำบุคลำกรและผู้น ำ (ภำพที่ 5.2-03) โดยกำรน ำระบบงำน
ิ
์
์
์
สมรรถนะหลักขององคกร ควำมท้ำทำยเชงกลยุทธและจุดเน้นขององคกรมำก ำหนดกำรพัฒนำตำมกลุ่ม
้
บุคลำกรที่จัดไว 3 กลุ่ม คอ 1) กลุ่มทั่วไป 2) กลุ่มผู้มีควำมสำมำรถพิเศษ และ 3) กลุ่มผู้น ำ (ภำพที่ 7.3-12)
ื
จำกนั้นก ำหนดกระบวนกำรเรียนรู้กำรพัฒนำตนเอง และกำรพัฒนำงำนตำมมำตรฐำนและจริยธรรมทำง
วิชำชีพในทุกกลุ่ม โดยแต่ละกลุ่มมีหลักสูตรมุ่งเน้นที่ส ำคัญแตกต่ำงกัน ทั้งยังมีกำรพัฒนำบุคลำกรทุกกลุ่มเพื่อ
มุ่งเน้นตำมสมรรถนะหลักของส ำนักฯ คือ ควำมเชี่ยวชำญด้ำนวิชำชีพและจิตบริกำรโดยพัฒนำตำมสำยวิชำชีพ
ั
์
ึ
ทั้งภำยในและภำยนอกองคกร รวมถงกำรพัฒนำควำมสำมำรถในกำรพัฒนำนวตกรรมและจรรยำบรรณทำง
ิ
วชำชพ โดยคณะกรรมกำร HRM ร่วมกับคณะกรรมกำร INT ด ำเนินกำรจัดกิจกรรมอบรมให้ควำมรู้ด้ำน
ี
นวตกรรมตำมแผนที่ก ำหนดไว รวมทั้งกำรสอบถำมควำมต้องกำรพัฒนำตนเองจำกบุคลำกรทุกปี และน ำ
ั
้
้
้
ขอเสนอแนะจำกผู้ใช้บริกำรมำเป็นขอมูลประกอบในกำรก ำหนดหลักสูตรกำรพัฒนำบุคลำกรเพิ่มเติมอีกด้วย
้
เพื่อให้บรรลุผลตำมแผนปฏบัติกำร แผนพัฒนำบุคลำกรทั้งระยะสั้นและระยะยำวที่ได้ก ำหนดไว โดยน ำมำ
ิ
จัดท ำแผนพัฒนำบุคลำกรรำยบุคคล (IDP) ในปี 2562-2563 คณะกรรมกำร HRM ได้ทบทวนปรับปรุงเพิ่มเติม
วธกำรเรียนรู้และพัฒนำ โดยเพิ่มกำรอบรมออนไลน์มำใชเพื่อพัฒนำขดควำมสำมำรถของบุคลำกรอย่ำง
ี
ิ
้
ี
ต่อเนื่อง ท ำให้บุคลำกรยังคงได้รับกำรพัฒนำตนเองตลอดเวลำบุคลำกรเกิดควำมคล่องตัวและสำมำรถเข้ำถึง
กำรอบรม/พัฒนำตนเองได้ทุกเวลำและสำมำรถที่จะเรียนรู้ได้หลำยหลักสูตร เพื่อกำรพัฒนำบุคลำกรให้
สอดคล้องตำมแผนกลยุทธ์ และเป็นไปตำมค่ำนิยมองค์กร โดยปี 2563 บุคลำกรมีกำรเรียนรู้และพัฒนำจ ำนวน
83 หลักสูตร แบ่งเป็นทั่วไป 46 หลักสูตร ประกอบด้วย 1) หลักสูตรผู้มีควำมสำมำรถพิเศษ 36 หลักสูตร และ
2) หลักสูตรผู้น ำ 1 หลักสูตร

ภาพที่ 5.2-03 ระบบกำรเรียนรู้และกำรพัฒนำบุคลำกรและผู้น ำ

64