Page 19 - 2563

โครงร่างองค์กรส านักวิทยบริการ

ตารางที่ OP2-02 บริบทเชิงกลยุทธ ์

ด้าน ความท้าทายเชิงกลยุทธ ์ ความได้เปรียบเชิงกลยุทธ ์ โอกาสเชิงกลยุทธ ์
พันธกิจ: บริกำร SC1: กำรรักษำควำมเป็นผู้น ำในกำรบริกำร SA1: องค์ควำมรู้และสื่อกำร SO1: รูปแบบกำรบริกำรห้องสมุด
สำรสนเทศและ องค์ควำมรู้จำกฐำนข้อมูลจังหวัดชำยแดน เรียนรู้เกี่ยวกับจังหวัด ตำมควำมต้องกำรที่เปลี่ยนแปลงไป
สื่อกำรเรียนร ู้ ภำคใต้ได้อย่ำงต่อเนื่อง ชำยแดนภำคใต ้ SO5: รูปแบบกำรบริกำรสู่กำรเป็น
SC2 : กำรพัฒนำสู่กำรเป็น Digital Library ท ี่ Maker Space
ตอบโจทย์ควำมต้องกำรของผู้ใช้บริกำร
SC10: กำรพัฒนำสู่กำรเป็นส ำนักงำนสีเขียว
ู
กำรปฏิบัติกำร SC3: กำรพัฒนำกระบวนกำรท ำงำนและ SA5: กำรปรับรปแบบกำร SO3: กำรวิเครำะห์ Big Data เพื่อ
บริกำรให้สำมำรถตอบสนองควำมต้องกำรท ี่ บริกำรที่หลำกหลำย กำรบริหำรจัดกำรและกำรบริกำร
หลำกหลำยของผู้ใช้บริกำร เชิงพำณิชย ์
ู้
SC7: กำรจัดกำรสภำพแวดล้อมในกำรเรียนรท ี่
มีประสิทธิภำพ
ควำมรับผิดชอบ SC9: กำรพัฒนำศักยภำพกำรเรียนรู้ของชุมชน SA7: เป็นแหล่งสำรสนเทศ SO6: ควำมต้องกำรของชุมชนต่อ
ต่อสังคม ให้เกิดประสิทธิผล และท ำให้ชุมชนเข้มแข็ง หลักของชุมชน นวัตกรรมที่เป็นสมรรถนะหลักของ
อย่ำงยั่งยืน SA8: เป็นแหล่งเรียนรู้ด้ำน องค์กรเพื่อน ำไปสู่กำรเพิ่มรำยได้
พลังงำนสะอำด SO7: กำรพัฒนำสื่อกำรเรยนรู้เชิง
ี
พำณิชย์เพื่อตอบสนองควำม
ต้องกำรของชุมชน
SO8: เป็นศูนย์กลำงกำรพัฒนำด้ำน
พลังงำนสะอำดแก่สังคมและชุมชน
ทรัพยำกรบุคคล SC6: กำรเพิ่มขีดควำมสำมำรถของบุคลำกรสู่ SA3: บุคลำกรมีทักษะด้ำน SO4: กำรส่งเสริมให้บุคลำกรมี
กำรเป็น Team Excellence และพร้อมรับ กำรพัฒนำโปรแกรม ทักษะที่จ ำเป็นและเป็นควำม
ั
กำรเปลี่ยนแปลงในอนำคต SA4: บุคลำกรมีควำม ต้องกำรในอนำคต และพร้อมรบ
เชี่ยวชำญทำงวิชำชีพท ี่ กำรเปลี่ยนแปลง
หลำกหลำย
SA6: บุคลำกรมีแนวคิด
นวัตกรรม
ระบบบริหำร SC4: กำรพัฒนำระบบส ำนักงำนอัจฉริยะเพื่อ SA2: ระบบสำรสนเทศ SO2: PSU Library 1 System
จัดกำรองค์กร กำรบริหำรและกำรตัดสินใจ (OAR Smart 5 วิทยำเขต
Office)
SC5: กำรเพิ่มรำยได้ให้สำมำรถพึ่งพำตนเองได้
อย่ำงยั่งยืน
SC8: กำรพัฒนำนวัตกรรมเชิงพำณิชย ์
ค. ระบบการปรับปรุงผลการด าเนินการ

ส ำนักฯ มีกำรพัฒนำและปรับปรุงระบบงำน และกระบวนกำรท ำงำนหลักขององค์กรที่ก ำหนดขนเพื่อ
ึ้
้
ใชในกำรพัฒนำผลิตภณฑ์และบริกำรเพื่อส่งมอบแก่ผู้ใชบริกำร โดยในปีกำรศกษำ 2563 ส ำนักฯ โดย
้
ั
ึ
ิ
ิ
คณะกรรมกำร TQA มีกำรทบทวนกระบวนกำรท ำงำนเพื่อเพิ่มประสิทธผลของกำรปฏบัติงำน โดยปรับปรุง
ระบบกำรออกแบบ จัดกำรและปรับปรุงผลิตภณฑ์และกระบวนกำรท ำงำนที่ส ำคญ (ภำพที่ 6.1-01) ซึ่งจะ
ั
ั
น ำไปสู่กำรปรับปรุงผลกำรด ำเนินงำน นอกจำกนี้ส ำนักฯ ก ำหนดแนวทำงในกำรพัฒนำคนเพื่อกำรพัฒนำงำน
โดยใชระบบ HRM ซึ่งประกอบด้วย ระบบย่อยต่ำง ๆ ดังนี้ 1) ระบบประเมินผลกำรปฏิบัติงำนรำยบุคคล (TOR
้
for OAR, TOR Online) 2) ระบบประเมินสมรรถนะ (Competency Online)
้
นอกจำกนี้ยังใช SIPOC Model, Lean ,7ส, Risk Management และ KM เป็นเครื่องมือในกำร
ปรับปรุงกำรด ำเนินงำนของส ำนักฯ

9