Page 14 - 2563

โครงร่างองค์กรส านักวิทยบริการ

ด้าน กฎหมาย ระเบียบ ข้อบังคับ มาตรฐาน

อำชีวอนำมัยและ  พระรำชบัญญัติควำมปลอดภัย อำชีวอนำมัย และสภำพแวดล้อมในกำรท ำงำน พ.ศ. 2558 (ฉบับใหม่)
ควำมปลอดภัย  เกณฑ์มำตรฐำนส ำนกงำนสีเขียว
ั
 ประกำศกระทรวงมหำดไทย เรื่องกำรป้องกันและระงับอัคคีภัยในสถำนประกอบกำร
 ประกำศศูนย์บริหำรสถำนกำรณ์แพร่ระบำดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนำ 2019
มำตรฐำนห้องสมุด  มำตรฐำนห้องสมุดสถำบันอุดมศึกษำ พ.ศ. 2544

ข. ความสัมพันธ์ระดับองค์กร

(1) โครงสร้างองค์กร

ผู้อ านวยการส านักวิทยบริการ

รองผู้อ านวยการส านักวิทยบริการ รองผู้อ านวยการส านักวิทยบริการ
ายบริหารและมาตรฐานองค์กร ายดิจิทัลและนวัตกรรมการเรียนร ู้

หัวหน้า ายหอสมุดจอห์น เอ เคนเนดี หัวหน้า ายเทคโนโลยีและนวัตกรรมการเรียนร ู้ หัวหน้าส านักงานบริหาร

หัวหน้ากลุ่มงานพั นาระบบ หัวหน้ากลุ่มงานบริการ หัวหน้ากลุ่มงานสื่อสิ่งพิมพ ์ หัวหน้ากลุ่มงานเทคโนโลย ี
สารสนเทศและเทคโนโลยีสารสนเทศ สารสนเทศ ดิจิทัลและเทคโนโลยีการเรียนร ู้ ดิจิทัลและมัลติมีเดีย หัวหน้ากลุ่มงานบริหารทั่วไป

ภาพที่ OP1-06 โครงสร้ำงองค์กร โครงสร้ำงกำรบริหำรส ำนักวิทยบริกำร

(2) ลูกค้าและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
กลุ่มผู้ใช้บริกำรหลักของส ำนักฯ ได้แก่ นักศึกษำระดับปริญญำตรี (U1) นักศึกษำระดับบัณฑิตศกษำ
ึ
(U2) บุคลำกรสำยวิชำกำร (U3) บุคลำกรสำยสนับสนุน (U4) บุคคลหรือหน่วยงำนภำยนอก (U5) โดยมีกลุ่มผู้

มีส่วนได้ส่วนเสียที่ส ำคญ ได้แก่ คณะกรรมกำรอ ำนวยกำรห้องสมุด 5 วทยำเขต (S1) คณะวชำและวทยำลัย
ั
ิ
ิ
ิ
(S2) ซึ่งได้แบ่งเป็นกลุ่มหลัก ๆ ตำมควำมต้องกำรบริกำรสำรสนเทศ ตำมพฤติกรรมกำรใช้บริกำรและมีส่วนได้
ส่วนเสียที่ส ำคัญ โดยส ำนักฯ ให้บริกำรกับผู้ใช้บริกำรทุกกลุ่มอย่ำงเท่ำเทียมตำมข้อบ่งชี้ ระเบียบ ข้อบังคับและ
มำตรฐำนห้องสมุดสถำบันอุดมศึกษำ
ั
ื
ผู้ใชบริกำรและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียถอเป็นกลุ่มเป้ำหมำยหลักที่ส ำนักฯให้ควำมส ำคญอย่ำงยิ่ง ส ำนักฯ
้
ึ
มีกำรศกษำและน ำควำมต้องกำรและคำดหวงเป็นปัจจัยส ำคญในกำรก ำหนดแนวทำงกำรปฏิบัติงำน ผลกำร
ั
ั
วิเครำะห์ควำมต้องกำรและควำมคำดหวังของผู้ใช้บริกำรและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย (ตำรำงที่ OP1-07)

4