Page 28 - 2562

สำนักฯ ไดHทบทวนและปรับปรุงกำหนดภาระหนHาที่ความรับผิดชอบของผูHนำระดับสูงใหม=ตามกรอบความรับผิดชอบ
5 ดHาน คือ (1) ความรับผิดชอบในการกระทำของผูนำระดับสูง ไดHแก= การวางนโยบาย ดูแล ติดตามผลการดำเนินงานใหHเป„นไป
H
ตามเปŒาหมายและแผน ผ=านการประชุมคณะกรรมการบริหารฯ และมีการประเมินผลปฏิบัติงานทุก 6 เดือน

ประเด็นการกำกับติดตาม วิธีการกำกับติดตาม ตัวชี้วัดความสำเร็จ ผู@รับผิดชอบ

ภาระความรับผิดชอบในการกระทำของ 1) รายงานผลการดำเนินงานของสำนักฯ ต=อคณะกรรมการ ผลการประเมินสูงกว=า OAR Board
ผูHนำระดับสูง Board ทุก 3 เดือน รHอยละ 90
2) คณะกรรมการ Board ใหHความคิดเห็นและขHอเสนอแนะ
ภาระความรับผิดชอบต=อแผนกลยุทธ6 1) วางกลไกปฏิบัติงานโดยจัดตั้งคณะกรรมการต=างๆ 13 คณะ การบรรลุเปŒาหมายตาม MT
เพื่อขับเคลื่อนผลการดำเนินงานใหHเป„นไปตามเปŒาหมายและ ตัวชี้วัดผลการดำเนินการ
บรรลุวัตถุประสงค6 ระดับองค6กร
2) ตั้งตัวชี้วัดทั้ง 5 ดHาน 22 ตัวชี้วัดเพื่อใหHบรรลุวัตถุประสงค6
ื
ั
ิ
ุ
3) ประชมคณะกรรมการตาง ๆ เพอกำกบตดตามและปรบแผน
=
่
ั
ภาระความรับผิดชอบดHานการเงิน 1) จัดทำงบประมาณประจำปAใหHครอบคลุมทุกภารกิจ รอบเวลาสอบทานในดHาน IAT
2) มีการตรวจสอบใหHถูกตHองตามกฎหมายไม=ผิดระเบียบ การเงิน
3) ใหHหน=วยตรวจสอบภายในของมหาวิทยาลัยเขHาตรวจสอบ
ความโปร=งใสในการดำเนินการ 1) ทุกฝdายมีส=วนร=วมและสามารถเขHาถึงขHอมูลไดH จำนวนขHอรHองเรียน MT/JFK
2) กระบวนการจัดซื้อจัดจHางผ=านเว็บไซด6 /Techno
การคัดเลือกคณะกรรมการกำกับดูแล 1) ทำตามกฎมายของมหาวิทยาลัย ผลสัมฤทธิ์ดHานการสื่อสาร OAR Board/ MT
องค6กร 2) กรณีกรรมการที่เป„นตัวแทนของคณะ/หน=วยงานลาออก และการปฏิบัติงานของ
สำนักฯ จะแจHงไปยังคณะ/หน=วยงาน เพื่อคัดเลือกส=งตัวแทนมา คณะกรรมการดำเนินงาน
ใหม=
ความเป„นอิสระและมีประสิทธิผลของการ คณะกรรมการ Board สามารถตรวจสอบจากการรายงานผล ผลสัมฤทธิ์ดHานการสื่อสาร OAR Board
ตรวจสอบภายในและภายนอก ปฏิบัติงานทุก 3 เดือน และการปฏิบัติงานของ
คณะกรรมการดำเนินงาน
การปกปŒองผลประโยชน6ของผูHมีส=วนไดH 1) มีการแบ=งสัดส=วนชัดเจนในเรื่องการจัดหาทรัพยากร • ทรัพยากรสารสนเทศ MT
ส=วนเสีย สารสนเทศใหHผูHใชHบริการ และสื่อการเรียนรูHที่
2) มีระบบการสื่อสารหลายช=องทางเพื่อใหHผูHใชHบริการไดHรับรูH สอดคลHองกับหลักสูตร
ข=าวสาร การเรียนการสอน

• การบรรลุเปŒาหมาย
ตามตัวชี้วัดผลการ
ดำเนินการระดับ
องค6กร
การวางแผนสืบทอดตำแหน=งสำหรับผูHนำ 1) มีแผนพัฒนาบุคลากรกลุ=มผูHนำ และกลุ=มที่มีความสามารถ การพัฒนาบุคลากรกลุ=ม MT
ระดับสูง พิเศษ ผูHนำบรรลุตามแผน
2) มีการตั้งกรรมการเพื่อคัดเลือก/ประเมิน
่
ภาพประกอบที 1.2-01 การกำกับดูแลองค6กร

จากการกำกับดูแลตามภาพประกอบ 1.2-01 ทำใหHองค6กรประสบความสำเร็จในหลายเรื่อง เช=น ความโปร=งใสในการ
ดำเนินงานไม=มีขHอรHองเรียนจากผูHมีส=วนไดHส=วนเสีย ความพึงพอใจของผูHใชHบริการเพิ่มขึ้น ภาพประกอบ7.2-01 การเงินมีความ
่
มันคงทางการเงิน โดยมีรายไดHสะสมเพิมขึ้น ภาพประกอบ 7.6-01
่
(2) การประเมินผลการดำเนินการ
สำนักฯ มีระบบการประเมินผลการดำเนินงานของผูHบริหารและคณะกรรมการดำเนินงานสำนักฯ (ภาพประกอบที่ 1.2-02)

โดยมีการประเมินในแต=ละระดับ เช=น คณะกรรมการกำกับดูแลองค6กร ประเมินตนเองตามรูปแบบการประเมินที่มหาวิทยาลัย

รายงานวิธีการและผลการดำเนินงานตามเกณฑ6รางวัลคุณภาพแห=งชาติประจำปA 2562 18