Page 27 - 2562

สิ่งที่ต@องการให@เกิดการปฏิบัติ กลไกการดำเนินงาน/วิธีการ ผู@รับผิดชอบ การวัดผลสำเร็จ/ผลลัพธ//ตัวชี้วัด
อยTางจริงจัง
1. การปรับปรุงกระบวนการทำงาน üการประชุมคณะกรรมการ MT ทบทวน MT 1) ดHานผลิตภัณฑ6และกระบวนการมีตัวชี้วัด 8 ตัว
และตัวชี้วัดหลัก 5 ดHาน เพื่อใหHบรรลุ และสรHางตัวชี้วัด 2) ดHานลูกคHามีตัวชี้วัด 2 ตัว
วิสัยทัศน6 üเก็บขHอมูล 3) ดHานบุคลากรมีตัวชี้วัด 4 ตัว
üSWOT 4) การนำองค6กรมีตัวชี้วัด 6 ตัว
ü ปรับปรุงกระบวนการทำงาน 5) การเงินและการตลาดมีตัวชี้วัด 2 ตัว
รายละเอียดตามตาราง 2.1-04
2. ประสิทธิผลของการพัฒนา üมีการจัดตั้งงบประมาณ MT การบรรลุเปŒาหมายตามตัวบ=งชี้ผลการดำเนินงาน
บุคลากร üมีกระบวนการใหHบุคลากรนำผลการอบรม ระดับองค6กร (ผลลัพธ6 7.4 ขHอ 4.18)
มาพัฒนาและเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน ผลการดำเนินงานตามกรอบเวลา
üใชHวงจรคุณภาพ PDCA-Par เป„นกรอบใน
การปฏิบัติตามแผนงาน
3. การพัฒนานวัตกรรมเชิงพาณิชย6 ü ขับเคลื่อนโดยการเชิญวิทยากรมาอบรม INT ไดHกลุ=มนวัตกรรมที่จักขับเคลื่อนจำนวน 4 กลุ=ม
ปฏิบัติการ 1) ชุดขHอมูลและทรัพยากรสารสนเทศเพื่อธุรกิจ
ü ประชุมพิจารณาจัดกลุ=มนวัตกรรมเพื่อจัก 2) ศูนย6ดูแลสุขภาพและการออกกำลังกาย
ทำใหHเป„นเชิงพาณิช 3) ศูนย6อนุรักษ6สิ่งแวดลHอม
üจะตั้งคณะทำงานขับเคลื่อน 4) Best smart tutor
ภาพประกอบที 1.1-06 การทำใหHเกิดการปฏิบัติอย=างจริงจัง
่

สำนักฯ ทำใหHเกิดการปฏิบัติอย=างจริงจัง 3 ประเด็นสำคัญ คือ 1) การปรับปรุงกระบวนการทำงานและตัวชี้วัดหลัก 5
ดHาน เพื่อใหHบรรลุวิสัยทัศน6 2) ประสิทธิผลของการพัฒนาบุคลากร 3) การพัฒนานวัตกรรมเชิงพาณิชย6 โดยกำหนดตัวชี้วัด
เพิ่มขึ้นเพื่อการติดตามผลดำเนินงาน (ภาพประกอบที่ 2.2-01) และทำใหHระบบการประเมินการพัฒนาบุคลากรมีประสิทธิภาพ

มากขึ้น โดยมีการเพิ่มตัวชี้วัดการพัฒนางานจากผลการพัฒนาตนเองเพิ่มขึ้น โดยกำหนดใหHมีการทำขHอตกลงภาระงานใน TOR
นอกจากนี้สำนักฯ มีการส=งเสริมการพัฒนานวัตกรรมเชิงพาณิชย6 โดยจัดกิจกรรม Turning Idea to an Effective Innovation
แก=บุคลากรเพื่อส=งเสริมการพัฒนานวัตกรรมเชิงพาณิชย6 ผลจากการจัดกิจกรรมไดHแนวทางการพัฒนาเชิงพาณิชย6 6 กิจกรรม
่
่
และมอบหมายใหHทีมมดงานทำหนHาทีในการขับเคลือนนวัตกรรมเชิงพาณิชย6ต=อไป
1.2 การกำกับดูแลองค/กรและการทำประโยชน/ให@สังคม

สำนักวิทยบริการใหHความสำคัญในการกำกับดูแลองค6กรและการทำประโยชน6ใหHสังคมโดยใชHหลักการ FOREST ทั้งเชิง
H
รุกและการตอบสนองจากผูใชHบริการ โดยมีการดำเนินการ ดังนี ้
ก. การกำกับดูแลองค/กร

(1) ระบบการกำกับดูแลองค/กร

สำนักฯ ใชHระบบการกำกับดูแลองค6กรตามแนวคิด FOREST เป„นแนวทางกำกับการดำเนินงาน มีการจัดโครงสรHางการ
บริหารจัดการองค6กรตาม OP1-07 และมีคณะกรรมการกำกับดูแลตามภารกิจสำคัญ ประกอบดHวยคณะกรรมการชุดต=างๆ
(ภาคผนวก A3) ซึ่งประกอบดHวย คณะกรรมการดำเนินงานสำนักฯ และคณะกรรมการบริหารความเสี่ยงและควบคุมภายใน มี
ระบบการกำกับดูแลองค6กร 2 ระดับ คือ การกำกับภายในองค6กรโดยใชHแนวคิด TREE และการกำกับตามขHอบังคับของ

มหาวิทยาลัยจากคณะกรรมการกำกับดูแลองค6กรและมีระบบประเมินผลการดำเนินงาน 2 ส=วน คือ (1) ระบบประเมินผลการ
ปฏิบัติงานของคณะกรรมการดำเนินงานและผูHบริหาร และ (2) ระบบประเมินผลการดำเนินงานประจำปAโดยคณะกรรมการ
ประเมินคุณภาพภายในที่แต=งตั้งโดยมหาวิทยาลัย (ภาพประกอบที่ 1.2-01) คณะกรรมการกำกับดูแลสำนักฯ ประกอบดHวย

(1) คณะกรรมการดำเนินงานวิทยาเขตป—ตตานี มีอำนาจหนHาที่ในการวางแผนงาน เสนองบประมาณ ตรวจสอบผลการ
้
ดำเนินงานทังดHานแผนงานและดHานงบประมาณ และจัดทำรายงานผลการดำเนินงาน

รายงานวิธีการและผลการดำเนินงานตามเกณฑ6รางวัลคุณภาพแห=งชาติประจำปA 2562 17