Page 94 - 2561

ความผูกพันของผู้ใช้บริการแต่ละกลุ่ม
89.4 83.2
90 83 84.6 84 82
77.6 80.6 81
77.6
80

70
U1 U2 U3 U4 U5
2559 2560

ภาพประกอบที่ 7.2-21 ความผูกพันของผู้ใช้บริการแต่ละกลุ่ม

7.3 ผลลัพธ์ด้านการมุ่งเน้นบุคลากร

ก. ผลลัพธ์ด้านการมุ่งเน้นบุคลากร

(1) ขีดความสามารถและอัตราก าลัง
ส านักวิทยบริการมีบุคลากร จ านวน 69 คน ปี 2558 มีบุคลากรลาออก 1 คน เพื่อดูแลมารดา และใน ปี 2558-2559
มีบุคลากรใหม่ จ านวน 5 คน

้
ี
ขอมูลแสดงต าแหน่งบุคลากร ป 2560 ขอมูลอัตราการลาออกของบุคลากร (คน)
้
25 20 1.2 1
20 1
13
15 0.8
9
10 4 6 6 0.6
5 2 3 3 3
0.4
0
0.2
0
2557 2558 2559 2560

่
่
สนง.เลขานุการ ฝายหอสมุด JFK ฝายเทคโนฯ ฝายหอสมุด JFK ฝายเทคโนฯ สนง.เลขานุการ
่
่

ภาพประกอบที่ 7.3-01 จ านวนบุคลากรจ าแนกตามต าแหน่ง ภาพประกอบที่ 7.3-02 ข้อมูลการลาออกของบุคลากร (คน)

ขอมูลบุคลากรใหม่ (คน)
้
1.5
1 1 1 1 1
1

0.5
0
2557 2558 2559 2560

่
่
ฝายหอสมุด JFK ฝายเทคโนฯ สนง.เลขานุการ

ภาพประกอบที่ 7.3-03 ข้อมูลบุคลากรใหม่ จ าแนกตามปี/ฝ่าย

รายงานวิธีการและผลการด าเนินงานตามเกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติประจ าปี 2560 87