Page 95 - 2561
P. 95

(2) บรรยากาศในการท างาน

                                                                                                    ปี 2560
                                                                                              แผน              ผล
                 Safety   จ านวนอุบัติเหตุที่เกิดขึ้นในที่ท างาน                        0                  0
                          ร้อยละของจ านวนบุคลากรที่เข้าร่วมซ้อมการป้องกันภัย            100%               18.5%
                 Healthy   ร้อยละของบุคลากรที่ตรวจสุขภาพประจ าปี                        100%               70%
                          การวัดปริมาณฝุ่นละอองในอากาศ (ตามมาตรฐานการบริหารจัดการฯ)     ≤100 PM            83 PM
                          วัดปริมาณแสงสว่าง                                             ตามมาตรฐาน(ลักซ์)   N/A
                                  ทางเดิน บันได ชั้นหนังสือ                             50                 60
                                  บริเวณอ่านหนังสือ ห้องคอมพิวเตอร์ ห้องประชุม          600                600
                                  ติดต่อลูกค้า                                          400                430
                          วัดปริมาณความชื้น                                             40-60              55
                          วัดระดับเสียง (ฝ่ายเทคโนฯ)                                                       N/A
                 Security   เวลาที่ใช้ในการเข้าระงับเหตุ                                ไม่เกิน 10 นาที    9 นาที
                          ความถี่ในการตรวจสอบความพร้อมการใช้งานของอุปกรณ์ เช่น ถังดับเพลิง กล้องวงปิด สัญญาณ    12 ครั้ง/ปี
                          เตือนภัย
                          จ านวนกล้องวงจรปิด 24 ตัว                                     ครอบคลุมพื้นที่จุดเสี่ยง   คลอบคลุม
                                                                                        100%
                             ภาพประกอบที่ 7.3-04 ผลลัพธบรรยากาศในการท างาน Safety, Healthy, Security
                                                     ์
               (3) ความผูกพันของบุคลากร
               1.1 ระดับความพึงพอใจของบุคลากร

                       ส านักวิทยบริการ กาหนดให้มีการประเมินความพึงพอใจของบุคลากรต่อองค์กร ปีละ 1 ครั้ง โดยประเมินปัจจัย
               ความพึงพอใจ 2 ด้าน คือ ปัจจัยจูงใจในการท างาน และปัจจัยสร้างบรรยากาศในการท างาน ปีการศึกษา 2560 ผลการ
               ประเมินความพึงพอใจของบุคลากรต่อส านักวิทยบริการในภาพรวมเท่ากับร้อยละ 80.2 ลดลงจากปี 2559


                                               ความพึงพอใจของบุคลากรต่อองคกร
                                                                        ์
                                      95
                                                                 90        90
                                      90
                                            85        85
                                      85                           83.4
                                              80.6       81                  80.2
                                      80

                                      75
                                             2557      2558       2559      2560

                                                           แผน  ผล

                                    ภาพประกอบที่ 7.3-05 ระดับความพึงพอใจของบุคลากร


                                                                             ปี 2558           ปี 2559- 2560
                                ปัจจัยที่สงผลต่อความพึงพอใจ
                                      ่
                                                                      ทั่วไป  วิชาชีพ  บริหาร  ทั่วไป  วิชาชีพ  บริหาร
                 นโยบายและแนวทางการบริหารฯ                            4.02  4.38    4.4    4.11  4.32    4.37
                 การอยู่ร่วมกันเสมือนพี่น้อง                          3.94  4.62    4.33   4.11  4.65    4.44
                 การท างานเป็นทีมและความร่วมมือในการท างาน            3.9    4.57   4.2    4.29  4.5     4.38
                 ความไว้วางใจของผู้บริหาร                             3.77  4.53    4.4    4.14  4.39    4.26
                 ความสัมพันธ์กับผู้บังคับบญชา                         3.82  4.49    4.27   4.14  4.41    4.38
                                  ั
                 ความไว้วางใจของผู้ร่วมงาน                            3.87  4.52    4.27   4.14  4.46    4.33
                 การติดต่อ สื่อสาร ประสานงาน                          3.64  4.26    4.27   4.05  4.23    4.25
                 การมีสภาพแวดล้อมด้านอุปกรณ์และสิ่งอ านวยความสะดวกในการท างาน   3.77  4.45   4.4   4.07  4.2   4.25
                 การมีสภาพแวดล้อมด้านสุขอนามัยของที่ท างาน            3.7    4.5    4.33   3.82  4.15    4.21

                                      รายงานวิธีการและผลการด าเนินงานตามเกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติประจ าปี 2560  88
   90   91   92   93   94   95   96   97   98   99   100