Page 82 - 049
P. 82

68


                                          ี
                                 นอกจากน้ Deutsch (1973) ได้สรปผลดของความขัดแย้งไว้ดังน้  ี
                                                                  ี
                                                             ุ
                                    ้
                                                       ื
                                               ื่
                                 1. ปองกันการเฉอยชา หรอหยุดอยู่กับท  ี่
                                        ุ
                                              ุ
                                                               ู
                                                                     ็
                                 2. กระต้นให้บคคลเกิดความอยากรอยากเหน
                                                               ้
                                                      ั
                                     ็
                                                  ี
                                 3. เปนสอให้มการตแผ่ปญญหาเพื่อการแก้ไข
                                        ื่
                                             ี
                                 4. ท าให้บคคล สังคม เกิดการเปลยนแปลง
                                          ุ
                                                             ี่
                                              ึ
                                     ็
                                 5. เปนส่วนหนงของการทดสอบและประเมนตนเอง
                                              ่
                                                                      ิ
                                          ็
                                                        ุ
                                                                 ึ
                                 6. ท าให้เหนของเขตของกล่มชัดเจนข้น
                                 7. ความขัดแย้งภายนอกท าให้กล่มกลมเกลยวกัน
                                                                     ี
                                                             ุ
                                                                ึ
                                             ิ
                                 พนัส หันนาคนทร (2542) ได้กล่าวถงผลดของการเกิดความขัดแย้ง ไว้ดังน้  ี
                                                                     ี
                                                 ์
                                                                                  ็
                                 1. การเกิดความขัดแย้งแสดงถงการมเสรในความคด อันเปนลักษณะของบคคลใน
                                                                                               ุ
                                                                   ี
                                                                            ิ
                                                                ี
                                                           ึ
                                          ึ
                                         ่
                                                             ิ
                                   ิ
                                              ู
                       ระบบประชาธปไตย ซงไม่ถกครอบง าความคดด้วยอ านาจภายนอก
                                                                                     ี
                                                                              ิ
                                 2. ความแตกต่างในทางความคดก่อให้เกิดแนวความคดและวิธการในการแก้ปญหาได้
                                                           ิ
                                                                                                  ั
                            ู
                       หลายรปแบบ
                                                                                           ่
                                                 ิ
                                                                                   ื่
                                                           ้
                                                       ิ
                                 3. ก่อให้เกิดความคดในเชงสรางสรรค์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมอทั้งสองฝายหาทางออก
                       เพื่อแก้ไขปญหาขัดแย้งนั้นๆ
                                ั
                                                                                                     ้
                                                          ็
                                 4. เพื่อทจะอธบายให้คนอนเหนคล้อยตามแนวความคดา จงท าให้ต้องพยายามสราง
                                                       ื่
                                        ี่
                                                                              ิ
                                                                                  ึ
                                             ิ
                                                         ็
                                                                                                    ึ
                                             ี่
                                                                                                 ึ
                                                                                  ิ
                                          ิ
                       ความแจ่มชัดแก่ความคดทเสนอไป อันเปนการท าให้ผู้เสนอแนวความคดเกิดความเข้าใจลกซ้งใน
                                ื
                       เรองนั้นหรอรอบคอบยิ่งข้น
                        ื่
                                            ึ
                                                                                        ่
                                                                                      ั
                                                                                                     ึ
                                                                                         ึ
                                                                                                    ่
                                                                            ็
                                                                                                       ื
                                                                                   ั
                                 5. ก่อให้เกิดความเคยชนทจะแลกเปลยนความคดเหน ยอมรบฟงซงกันและกัน ซงถอ
                                                                 ี่
                                                    ิ
                                                       ี่
                                                                         ิ
                             ็
                                                         ิ
                                                 ็
                                        ้
                       ได้ว่า เปนการช่วยสรางความเปนประชาธปไตยในการท างาน
                                                                                              ิ
                                 6. ท าให้ผู้ร่วมงานได้มโอกาสใช้ความคด อันเปนการส่งเสรมให้ผู้ปฏบัตงานม  ี
                                                                  ิ
                                                                                   ิ
                                                    ี
                                                                                           ิ
                                                                         ็
                                                                   ่
                                                                          ี
                       ความเจรญในการท างานมากข้น ถอได้ว่าเปนส่วนหนงของวิธการพัฒนาบคคล
                                                           ็
                                                                   ึ
                              ิ
                                                                                    ุ
                                                ึ
                                                   ื
                                 อรณ รกธรรม (2537) ได้กล่าวถงผลดของความขัดแย้ง คอ
                                                            ึ
                                    ุ
                                       ั
                                                                                 ื
                                                                 ี
                                                                                     ุ
                                                        ี่
                                 1. ปองกันการหยุดอยู่กับทของผลการปฏบัตงานของแต่ละกล่มในองค์กร
                                                                    ิ
                                    ้
                                                                      ิ
                                               ี่
                                            ิ
                                                      ื
                                 2. เกิดความคดทสามเหนอกว่า
                                                                ิ
                                           ุ
                                                                                 ุ
                                 3. แต่ละกล่มได้แสวงหาแนวความคดใหม่ๆ และเปนปจจบันอยู่เสมอ
                                                                            ็
                                                                               ั
                                                             ้
                                                                                   ็
                                                                             ้
                                        ุ
                                                         ื
                                 4. กระต้นให้เกิดความกระตอรอรนและความอยากรอยากเหน
                                                                             ู
                                                           ื
                                                                                         ิ
                                                                                       ิ
                                 5. แต่ละกล่มได้ส ารวจตรวจสอบความคดเหน รวมทั้งวิธการปฏบัตงานของตนเอง
                                                                   ิ
                                                                                 ี
                                                                      ็
                                           ุ
                                                                                                ี่
                                                   ี
                                      ึ
                                                                                       ่
                       อย่างรอบคอบยิ่งข้นว่าเหมาะสมดแล้วหรอไม่ เพื่อแข่งขันเอาชนะกล่มอนๆ ซงผลงานทได้ส่วน
                                                                                   ื่
                                                         ื
                                                                                ุ
                                                                                       ึ
                         ่
                       หนงจะเปนผลดต่อองค์กร
                         ึ
                                    ี
                              ็
   77   78   79   80   81   82   83   84   85   86   87