Page 254 - 049

240

1.4 การจัดการองค์กรเพื่อรกษาสมดลของความขัดแย้ง (Organizing for Conflict
ั
ุ
Balance) หมายถง กระบวนการก าหนดความสัมพันธระหว่างบคลากรในองค์กรและกิจกรรมต่างๆ
ุ
ึ
์
ิ
ิ
้
ั
ู
ขององค์กรอย่างหลากหลายเหมาะสม เพื่อให้การใช้ทรพยากรเกิดประสทธภาพสงสดและสราง
ุ
ความผูกพันธในองค์กรไม่ให้เกิดความขัดแย้ง ประกอบด้วย
์
1.4.1 การวางแผนเชงกลยุทธ์ในองค์กร (Strategic Planning in Organization)
ิ
1.4.2 การสรางความผูกพันต่อองค์กร (The Building of Engagement in
้
Organization)
ี
ั
1.4.3 การมความรบผิดชอบต่อหน้าท (The Responsibility for Duty)
ี่
1.5 การยอมรบความหลากหลายทางวัฒนธรรม (Respect for Cultural Diversity)
ั
ี
ู
ี่
ื
ึ
ั
ั
หมายถง การปรบตัวเข้าส่วัฒนธรรมทมความหลากหลาย สามารถรบมอกับวัฒนธรรมทแตกต่าง
ี่
ุ
ั
้
ี่
ั
้
ึ
กัน ซงต้องอาศัยการรบรและแลกเปลยนพรอมทั้งยอมรบความส าคัญของวัฒนธรรมของกล่มใหญ่
่
ู
รวมทั้งให้ความส าคัญต่อการอยู่ร่วมกันอย่างสันต ทั้งในองค์กร นอกองค์กรและชมชน
ุ
ิ
ประกอบด้วย
็
ุ
ุ
ั
1.5.1 การยอมรบและเหนคณค่าในสังคมพหวัฒนธรรม (Accepting and
Appreciating the Multicultural Society)
ี
ี
ี
1.5.2 การมส่วนร่วมของผู้มส่วนได้ส่วนเสย (The Participation of
Stakeholders)
์
ุ
1.6 การควบคมตนเองในสถานการณความขัดแย้ง (Self-control in Conflict
Situations) หมายถง กระบวนการควบคมและปรบเปลยนพฤตกรรมของตนเอง ให้เปนพฤตกรรมท ี่
ิ
็
ิ
ึ
ั
ี่
ุ
์
ึ
่
็
ี่
ี
้
ู
พึงประสงค์ ไม่ก่อให้เกิดข้อขัดแย้ง เปนทักษะทเกิดจากการเรยนรในสถานการณนั้นๆ ซงเกี่ยวข้อง
์
กับการควบคมอารมณและการปรบตัวของแต่ละบคคล
ั
ุ
ุ
1.6.1 การควบคมอารมณ (Emotional Control)
ุ
์
1.6.2 ความอดทนอดกลั้น (Endurable and Tolerable)
ั
1.6.3 การปรบตัว (Adaptability)