Page 85 - 031
P. 85
70
ู
รปแบบของการประสานงาน
ิ
ิ
ี
ิ
ิ
ื่
การประสานงานทดต้องอาศัยการสอสารทมประสทธภาพและประสทธผล
ี่
ี
ี่
รปแบบหรอประเภทของการประสานงานแบ่งออกเปน 2 ประเภทหลักๆคอการประสารงานภายใน
ู
ื
ื
็
ุ
ุ
ิ
กับภายนอกองค์กรและการประสารงานแนวด่งกับการประสารงานแนวนอน (ตลา มหาพสธานนท์,
2547 : 267)
1) การประสานงานภายในกับภายนอกองค์กร ( Internal and External
Coordination) การประสานงานภายในหมายถงการประสารงานระหว่างหน่วยงานทอยู่ภายใน
ึ
ี่
สังกัดหรอองค์กรเดยวกัน ส่วนการประสารงานภายนอกองค์กรหมายถงการประสารงานระหว่าง
ื
ี
ึ
ื
ื่
ุ
องค์กรกับองค์กรอนในธรกิจเดยวกันหรอต่างธรกิจกัน
ี
ุ
2) การประสานงานแนวด่งกับการประสานงานแนวนอน (Vertical and Horizontal
ิ
่
ื
ุ
ิ
ึ
Coordination) การประสานงานแนวด่งคอการประสานงานระหว่างบคคลทอยู่ในต าแหน่งงานซง
ี่
ี่
ี่
ึ
สงกว่ามายังบคคลทอยู่ในต าแหน่งทต ากว่า ส่วนการประสานงานแนวนอนหมายถงการประสาร
ู
ุ
่
ี
ื
ุ
งานระหว่างบคคลซงอยู่ในต าแหน่งงานเสมอกันหรอเท่ากันในหน่วยงานเดยวกัน
ึ
่
2.1) กลไกการประสานงานในแนวตั้งและแนวนอน
ื
ึ
ิ
่
การประสานงานในแนวตั้งหรอแนวด่งและการประสานงานแนวนอนเปนหนงใน
็
ู
ี่
ิ
รปแบบของการประสานงานในองค์กรซงผู้บรหารสามารถทจะน ามาใช้ในการประสานงานโดย
ึ
่
ค านงถงความเหมาะสมขององค์กรเพื่อให้เกิดประสทธภาพสงสดในการประสานงานดังน้
ุ
ิ
ิ
ู
ี
ึ
ึ
(วิโรจน์ สารรตนะ, 2555 : 73-77)
ั
กลไกการประสานงานในแนวตั้ง (Vertical Coordination) การออกแบบโครงสราง
้
ึ
ู
ิ
ื่
องค์กรต้องก าหนดกลไกการประสานงานในแนวตั้งข้นเพื่อเชอมโยงกิจกรรมของผู้บรหารระดับสง
เข้ากับกิจกรรมของผู้บรหารระดับกลางและระดับล่างลงไปตามล าดับ เพื่อให้การปฏบัตงานบรรล ุ
ิ
ิ
ิ
ี
ิ
ิ
ึ
่
ึ
ี่
จดม่งหมายขององค์กร ซงการทจะให้มกลไกดังกล่าวทมประสทธผล จะต้องค านงถงหลักการต่างๆ
ุ
ุ
ึ
ี
ี่
ื
ดังน้ คอ การท าให้เปนทางการความเปนเอกภาพในการบังคับบัญชา หลักการยกเว้น หลักการมสาย
ี
็
็
ี
ิ
ื
ุ
การบังคับบัญชา ขนาดการบรหารหรอขนาดการควบคมการรวมอ านาจและกระจายอ านาจ การ
มอบอ านาจหน้าทและต าแหน่งปฏบัตการและต าแหน่งทปรกษา
ิ
ิ
ี่
ี่
ึ
กลไกประสานงานในแนวนอน (Horizontal Co-ordination) ในองค์กรหนงๆจะ
่
ึ
้
พิจารณาถงการสรางกิจกรรมเชอมโยง (Linking) ระหว่างแผนกต่างๆทอยู่ในระดับเดยวกัน
ี
ึ
ี่
ื่
โดยเฉพาะกระบวนการข้อมูลสารสนเทศ (Means of Processing Information) ในสภาวะทองค์กร
ี่
เผชญกับความซับซ้อนและ/หรอความเปลยนแปลงทางเทคโนโลยีสง สภาพแวดล้อมทไม่แน่นอน
ิ
ี่
ู
ื
ี่
และการขยายตัวขององค์กร ซงนอกจากจะเปนการประสานงานในแนวนอนแล้วยังสนับสนนให้
ึ
็
ุ
่
