Page 54 - 015
P. 54
54
2. Theory Z Organization
William Ouchi เชอว่า มนษย์ทกคนมความคดสรางสรรค์และความดอยู่ในตัว ควรเปด
ี
ิ
ิ
ุ
ุ
้
ี
ื่
ิ
ี
ู
ิ
ี
โอกาสให้ผู้ปฏบัตงานได้มส่วนร่วมในการพัฒนางาน และมการกระจายอ านาจไปส่ส่วนล่าง
ี
ิ
ี่
ึ
ุ
็
(Decentralization) และพัฒนาถงคณภาพชวิต ผู้น าเปนเพียงผู้ทคอยช่วยประสานงาน ร่วมคดพัฒนาและ
ใช้ทักษะในการอยู่ร่วมกัน
3. Life – Cycle Theories
ิ
ี
ิ
Hersey and Blanchand ได้เสนอทฤษฎวงจรชวิตโดยได้รบอทธพลจากทฤษฎเรดดน
ี
ั
ี
ิ
ึ
ี
ิ
และยังยึดหลักการเดยวกัน คอ แบบภาวะผู้น าอาจมประสทธผลหรอไม่ก็ได้ ข้นอยู่กับสถานการณ ์
ื
ิ
ื
ี
์
์
์
ี
องค์ประกอบของภาวะผู้น าตามสถานการณตามทฤษฎของเฮอรเซย์และบลันชารด ประกอบด้วย
ิ
ื
ิ
1) ปรมาณการออกค าสั่ง ค าแนะน าต่างๆหรอพฤตกรรมด้านงาน 2) ปรมาณการสนับสนนทาง
ิ
ุ
ุ
้
ุ
์
ิ
อารมณ สังคม หรอพฤตกรรมด้านมนษยสัมพันธ และ 3) ความพรอมของผู้ตามหรอกล่มผู้ตาม
ื
์
ื
ื
็
์
์
เฮอรเซย์และบลันชารด แบ่งภาวะผู้น าออกเปน 4 แบบ คอ
ี
ู
ิ
1. ผู้น าแบบบอกทกอย่าง (Telling) ผู้น าประเภทน้จะให้ค าแนะน าอย่างใกล้ชดและดแล
ุ
ี่
ู
ี
ิ
ี่
ี
ื
ลกน้องอย่างใกล้ชด เหมาะสมกับผู้ตามทมความพรอมอยู่ในระดับท 1 คอ (M1) บคคลมความ
้
ุ
้
่
พรอมอยู่ในระดับต า
ิ
2. ผู้น าแบบขายความคด (Selling) ผู้น าประเภทน้ ีจะคอยช้แนะบ้างว่าผู้ตามขาด
ี
ั
ิ
ความสามารถในการท างาน แต่ถ้าผู้ตามได้รบการสนับสนนให้ท าพฤตกรรมนั้นโดยการให้รางวัลก็
ุ
ึ
ื
ิ
ื
ั
จะท าให้เกิดความเต็มใจทจะรบผิดชอบงาและกระตอรอรนทจะท างานมากข้น ผู้บรหารจะใช้
ี่
้
ี่
วิธการตดต่อสอสารแบบ 2 ทาง และต้องคอยสั่งงานโดยตรง อธบายให้ผู้ตามเข้าใจ จะท าให้ผู้ตาม
ิ
ื่
ี
ิ
ี
้
ี
เข้าใจและตัดสนใจในการท างานได้ด เหมาะกับผู้ตามทมความพรอมในการท างานอยู่ในระดับท 2
ี่
ิ
ี่
ึ
้
่
ื
ุ
คอ (M2) บคคลมความพรอมอยู่ในระดับต าถงปานกลาง
ี
3. ผู้น าแบบเน้นการท างานแบบมส่วนร่วม (Participation) ผู้น าประเภทน้จะคอยอ านวย
ี
ี
ี
ั
ื่
ิ
ความสะดวกต่างๆในการตัดสนใจ มการซักถาม มการตดต่อสอสาร 2 ทางหรอรบฟงเรองราว
ื
ั
ี
ิ
ื่
ั
ปญหาต่างๆจากผู้ตาม คอยให้ความช่วยเหลอในด้านต่างๆทั้งทางตรงและทางอ้อม ท าให้ผู้ตาม
ื
ี
ู
ี่
้
ิ
ี
ปฏบัตงานได้เต็มความรความสามารถและมประสทธภาพ เหมาะกับผู้ตามทมความพรอมอยู่ใน
้
ิ
ิ
ิ
ี่
ุ
็
ึ
ระดับ 3 (M3) คอความพรอมของผู้ตามอยู่ในระดับปานกลางถงระดับสง ซงเปนบคคลทม ี
่
ื
ึ
้
ู
ความสามารถแต่ไม่เต็มใจทจะรบผิดชอบงาน
ั
ี่
ิ
4. ผู้น าแบบมอบหมายงานให้ท า (Delegation) ผู้บรหารเพียงให้ค าแนะน าและช่วยเหลอ
ื
ิ
เล็กๆน้อยๆ ผู้ตามคดและตัดสนใจเองทกอย่าง เพราะถอว่าผู้ตามทมความพรอมในการท างาน
ุ
้
ี
ื
ิ
ี่
ี่
ี
ิ
้
ี
ู
ิ
ี
ระดับสงสามารถท างานให้มประสทธภาพได้ด เหมาะกับผู้ตามทมความพรอมอยู่ในระดับ 4 (M4)
