Page 59 - 013
P. 59
59
ิ
ุ
ิ
ี
ุ
ู
ี่
้
ื่
ด้วยเหตน้ ีมผู้รหลายท่าน ทได้อธบายพฤตกรรมของมนษย์ เมอพบกับความ
ิ
ี่
ึ
ขัดแย้งไว้หลายทัศนะด้วยกัน ดังเช่นท ทองอนทร วงศ์โสธรส. (2530 : 175-176 อ้างถงใน
์
ประนอม สรอยวัน 2547 : 11-12) ได้อธบายว่าเมอเกิดความขัดแย้งข้นก็จะมการแสดงออกซง
ึ
้
ื่
ึ
ี
ิ
่
็
ิ
พฤตกรรมดังกล่าวสามารถจ าแนกเปน 5 ประเภทด้วยกัน ดังน้ ี
ิ
ี่
ิ
1. พฤตกรรมเอาชนะ เปนพฤตกรรมการแสดงออกทไม่ให้ความร่วมมอกับฝาย
็
ื
่
ี่
ตรงกันข้าม ม่งทจะยืนยันความต้องการของตนอย่างแน่วแน่เปนสภาพทต้องการแพ้ - ชนะ
ุ
็
ี่
ื
ิ
ั
ิ
2. พฤตกรรมร่วมมอแก้ปญหา เปนพฤตกรรมทยืนยันความต้องการของตนเองอย่าง
ี่
็
แน่วแน่ และในขณะเดยวกันก็พรอมทจะร่วมมอกับฝายตรงกันข้ามอย่างสง การแก้ไขความขัดแย้ง
้
ู
่
ี่
ื
ี
็
ั
่
เปนไปเพื่อตอบสนองความต้องการของทั้งสองฝาย โดยการแก้ไขปญหาร่วมกันเปนวิธการแบบ
ี
็
ชนะ - ชนะ
็
ิ
ื
ี่
ิ
ี
3. พฤตกรรมประนประนอม เปนพฤตกรรมทพบกันระหว่างทาง คอ ยืนยันความ
ื
ต้องการของตนเองปานกลาง และให้ความร่วมมอปานกลาง
4. พฤตกรรมหลกเลยง เปนการแสดงออกแบบไม่ยืนยันความต้องการของตนเอง
็
ี่
ี
ิ
่
และไม่ให้ความร่วมมอกับฝายตรงกันข้าม เปนวิธหลกเลยง น่งเฉย ความขัดแย้งยังคงมอยู่แต่ไม่
ี่
ี
ิ
ี
็
ื
ี
ยอมจัดการกับความขัดแย้ง
ุ
5. พฤตกรรมยอมให้ เปนพฤตกรรมทไม่ยืนยันความต้องการของตน และม่งทจะ
ี่
็
ี่
ิ
ิ
ร่วมมอกับผู้อน ยอมรบความต้องการของฝายตรงกันข้ามเพื่อรกษาความสัมพันธ แม้จะเปนการ
์
ื่
ื
ั
ั
็
่
่
ี่
ื่
เสยสละให้ฝายอนก็ตาม ดังภาพประกอบท 2
ี
