Page 81 - 2564

4.2ก(2) ความพร้อมใช้งานของข้อมูลและสารสนเทศ ด้านความพร้อมใช้งานของข้อมูลและสารสนเทศ

สำนักฯ พัฒนาระบบข้อมูลและสารสนเทศให้มีความพร้อมใช้งาน ใช้งานง่าย สำหรับผู้ปฏิบัติงาน
และผู้ใช้บริการ เพื่อทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูล สารสนเทศ และระบบเทคโนโลยีสารสนเทศในทุกระบบงานรวมทั้ง

ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ต่าง ๆ มีประสิทธิภาพและพร้อมใช้งานอยู่เสมอ โดยจัดให้มีผู้รับผิดชอบนำเข้าข้อมูล

ตรวจสอบข้อมูล ความถี่ในการปรับปรุงข้อมูลและการเข้าถึงข้อมูลตามสิทธิ์ที่กำหนดไว้ (ตารางที่ 4.2-04)
ทำให้ผู้ปฏิบัติงานและผู้ใช้บริการสามารถเข้าถึงข้อมูลและสารสนเทศประเภทต่าง ๆ ผ่านระบบเครือข่าย

คอมพิวเตอร์ได้ง่าย รวมทั้งมีคู่มือการใช้งานระบบ มีการฝึกอบรมการใช้งานระบบ มีระบบช่วยเหลือผู้ใช้

มีช่องทางการติดต่อผู้ดูแลระบบ มี FAQ ในระบบ มีการทดสอบ ประเมิน และปรับปรุงระบบก่อนการใช้งาน
จริง นอกจากนี้สำนักฯ มีแผนและระบบการเตรียมความพร้อมรับมือสำหรับภาวะฉุกเฉินเพื่อให้มั่นใจได้ว่า

ระบบข้อมูลและสารสนเทศ มีความปลอดภัย มีความพร้อมใช้งานอย่างต่อเนื่อง มีระบบแจ้งเตือนไปยังผู้ดูแล
้
ระบบเมื่อเกิดปัญหา มีเครื่องสำรองไฟฟา (UPS) และเครื่องปั่นไฟฟ้าเมื่อมีเหตุไฟฟ้าดับยังมั่นใจได้ว่าเครื่องแม่
ข่าย (Server) ระบบสารสนเทศต่าง ๆ ยังเปิดบริการได้ปกติ ระบบมีการสำรองข้อมูลทุกวันและนำไปจัดเก็บไว้

ยัง Server ภายนอกสำนักฯ เพื่อป้องกันความเสี่ยงหากภาวะฉุกเฉิน ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลไม่สูญหาย

ตารางที่ 4.2-04 ความพร้อมใช้งานของข้อมูลและสารสนเทศ

ระยะเวลาใน
ประเภทข้อมูล วิธีการเข้าถึงข้อมูล ผู้มีสิทธิ์เข้าถึง ผู้รับผิดชอบ การปรับปรุง
สารสนเทศ ข้อมูล นำเข้าข้อมูล
ข้อมูล

ข้อมูลสารสนเทศ - ระบบสนับสนุนการบริหารงานสำนัก ฯ ผู้บริหาร/ เจ้าของ ทุก 1 เดือน
เพื่อการบริหาร (Kradong) https://kradong.oas.psu.ac.th เจ้าของ กระบวนการ
และการตัดสินใจ - ระบบสนับสนุนการตัดสินใจอย่างชาญฉลาด กระบวนการ
(SDSS) http://sdss.oas.psu.ac.th

- ระบบ Smart Office
https://secret.oas.psu.ac.th/oarsmart

ข้อมูลผลการ - ระบบสารสนเทศผลการดำเนินงานของสำนักฯ ผู้บริหารสำนักฯ งานนโยบาย ทุก 3 เดือน
ดำเนินงานและ เพื่อการบริหารและตัดสินใจ /ผู้บริหารคู่ และแผน
ตัวชี้วัด KPIs https://kpi.oas.psu.ac.th เทียบ
http://graph.oas.psu.ac.th

- สารสนเทศผลการดำเนินงานเทียบคู่เทียบไฟล์
และการติดตามผลการดำเนินงานตามตัวชี้วัด
(Shared Drive)

ข้อมูลสถานะทาง ระบบสารสนเทศด้านการเงิน* ผู้บริหาร/งาน งานการเงิน ทุก 1 เดือน
การเงิน http://intranet.pn.psu.ac.th การเงิน
ข้อมูลสารสนเทศ ระบบสารสนเทศเพื่อการพัฒนาบุคลากร (HRM) ผู้บริหาร/ งานบริหาร ทุก 1 เดือน
การบริหาร http://secret.oas.psu.ac.th/human บุคลากร บุคคล

บุคลากร ระบบลงเวลาการปฏิบัติงาน ผู้บริหาร/ งานบริหาร ทุก 1 เดือน
http://secret.oas.psu.ac.th/FingerPrint บุคลากร บุคคล

หมวด 4 การวัด การวิเคราะห์ และการจัดการความรู้ 65