Page 86 - 2564
P. 86
นักวิชาการโสตฯ มีความเชี่ยวชาญทางสื่อออนไลน์และมีทักษะความรู้ทางเทคโนโลยีใหม่ ๆ เพื่อให้บุคลากรมี
ความรู้เท่าทันต่อการเปลี่ยนแปลงความต้องการของผู้ใช้บริการ มีช่องทางการเพิ่มความรู้และขีดความสามารถ
ให้บุคลากร ทาง OAR-Upskill-Reskill และส่งเสริมให้บุคลากรเข้ารับการอบรมทางออนไลน์ที่มีหลักสูตรที่
หลากหลายเพื่อนำมาพัฒนางานในหน้าที่และพัฒนาผลงานต่อไป ทั้งยังมีการสอบถามความต้องการในการ
พัฒนาตนเองของบุคลากรทางแบบสำรวจออนไลน์เพื่อจัดหลักสูตรพัฒนาตรงตามความต้องการและเพื่อสร้าง
ความพึงพอใจต่อองค์กร ส่งผลให้ปี พ.ศ. 2564 บุคลากรของสำนักฯ มีผลการปฏิบัติงานระดับดีเด่นขึ้นไป
ร้อยละ 79.59 มีความเชี่ยวชาญและก้าวหน้าตามตำแหน่งงาน ร้อยละ 13.51 ได้รับเชิญให้เป็นวิทยากร
ึ
ร้อยละ 29.82 งานวิจัย/นวัตกรรมที่นำไปใช้ประโยชน์ในการพัฒนาองค์กรร้อยละ 100 ส่งผลให้ผู้รับบริการพง
พอใจเฉลี่ยอยู่ในระดับดีมาก ร้อยละ 92.60
่
5.1ก(2) บุคลากรใหม สำนักฯ
กำหนดกระบวนการดำเนินการ
สรรหาว่าจ้างและบรรจุบุคลากร
ใหม่ตามประกาศหลักเกณฑ์และ
วิธีการคัดเลือกพนักงาน
มหาวิทยาลัย พ.ศ. 2561 โดยมี
กระบวนการสรรหาบุคลากรที่มี
คุณสมบัติตรงตามความต้องการ
และมีคุณสมบัติเฉพาะตำแหน่งที่
พร้อมขับเคลื่อนสำนักฯ ไปสู่
เป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
สูงสุด โดยใช้วิธีการเปิดรับสมัคร ภาพที่ 5.1-02 กระบวนการบริหารงานบุคลากรใหม่
ทั่วไปมีการประชาสัมพันธ์
ข่าวสารการรับสมัครงานหลายช่องทาง เช่น เว็บไซต์ เฟซบุ๊ก สถานีวิทยุ ข่าวรับสมัครงาน การรับสมัครงาน
คำนึงถึงความหลากหลายทางวัฒนธรรม เพื่อให้ได้บุคลากรที่มีความหลากหลายทั้งทางความคิด เชื้อชาติ
ศาสนามาร่วมงาน ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2563-2564 สำนักฯ ใช้ช่องทางการรับสมัครงานเพื่อได้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย
ได้อย่างทั่วถึงทั้งยังอำนวยความสะดวกในการแนบเอกสารประกอบการสมัครและการชำระเงินค่าสมัครงาน
ผ่านระบบ E-Payment อย่างไรก็ตามเพื่อตอบสนองแผนกลยุทธ์การพัฒนานวัตกรรมการบริการเพื่อเข้าถึง
ทรัพยากรสารสนเทศของผู้ใช้บริการ ในกระบวนการสรรหาและคัดเลือกจะให้ผู้ที่ผ่านการสอบข้อเขียน
นำเสนอผลงานด้านบริการเพื่อประกอบการพิจารณาและเป็นไปตามแนวทางค่านิยมองค์กร เมื่อผ่าน
กระบวนการสรรหา ว่าจ้างแล้วบุคลากรใหม่จะได้รับการปฐมนิเทศภายในสำนักฯ และปลูกฝังค่านิยมองค์กร
“จิตบริการ งานคุณภาพ สร้างนวัตกรรม” ผ่านกระบวนการเสริมสร้าง และยึดถือปฏิบัติตามอย่างต่อเนื่อง
เพื่อเป็นฐานในการสร้างพฤติกรรมของบุคลากรทุกคน จนกลายเป็นวัฒนธรรมองค์กร “การทำงานเป็นทีม”
รวมทั้งการให้ความรู้ด้านกฎระเบียบ สิทธิ์และสวัสดิการ ระบบการเรียนรู้และพัฒนาบุคลากร HRM เส้นทาง
ความก้าวหน้าในอาชีพ และการใช้งานระบบสารสนเทศต่าง ๆ ที่จำเป็น ทั้งนี้หลังจากเข้ามาปฏิบัติงานจัดให้มี
70 หมวด 5 บุคลากร
