Page 66 - 2562

ผรับผิดชอบนำเขา 4 ระยะเวลาในการ
4
ู
4
4
ู
4
ู
4
ี
4
์
ประเภทขอมลสารสนเทศ วิธีการเขาถึงขอมล ผมสิทธิเขาถึงขอมูล
ู
4
4
ขอมล ปรับปรุงขอมล
ู
ู
4
ั
ู
ั
ขRอมลสารสนเทศดRานการพสดุ ระบบสารสนเทศดRานการพสดุ • ผูบริหาร งานพสดุ ทุก 1 เดือนและตาม
ั
R
(http://eoffice.oas.psu.ac.th) • บคลากร รอบการใชRงาน
ุ
ื
่
ู
ขRอมลสารสนเทศและความรู R ระบบสารสนเทศเพอการจัดการความรู R • ผูบริหาร คณะกรรมการ ทุก 1 เดือน
R
R
จากกระบวนการจัดการความรู (http://oarkm.oas.psu.ac.th) • บคลากร จัดการความรู R
ุ
ขRอมลดRานการส=งเสริมสรRาง ระบบถังความคิดสูการพฒนานวัตกรรม • ผูบริหาร คณะกรรมการ ทุก 3 เดือน
ั
ู
=
R
ั
นวัตกรรมในองค6กร (http://innovation.oas.psu.ac.th) • บคลากร ส=งเสริมและพฒนา
ุ
นวัตกรรม
ั
ั
่
ขRอมลสรRางความสัมพนธ6กับ ระบบฐานขRอมูลเพอการบริหารความสัมพนธ6กับ • ผูบริหาร งานบริการ ทุก 3 เดือน
ู
ื
R
R
R
ผูใชRบริการ ผูใชRบริการ (http://crm.oas.psu.ac.th) • งานบริการสารสนเทศ สารสนเทศ
ื
ู
ุ
ขRอมลดRานขRอรRองเรียน ระบบสารสนเทศเพอการจัดการขRอรRองเรียน • ผูบริหาร งานบริการ ทกวัน
่
R
(http://ideatank.oas.psu.ac.th/complain) • งานบริการสารสนเทศ สารสนเทศ
* หมายถึง ระบบสารสนเทศที่มหาวิทยาลัยจัดทำขึ้น
่
ภาพประกอบที 4.2-03 ความพรRอมใชRงานของขRอมูลและสารสนเทศ
ข. ความรูขององค/กร
4
(1) การจัดการความรู 4

ภาพประกอบที 4.2-04 ระบบการจัดการความรูสำนักวิทยบริการ
R
่
สำนักฯ ดำเนินการจัดการความรูRตามแนวทาง 7 ขั้นตอนของ กพร. โดยคณะกรรมการ KM ไดRมีการกำหนดกิจกรรม
โดยผูRมีบทบาทหนRาที่ร=วมขับเคลื่อนกระบวนการจัดการความรูRตามลำดับ ดังนี้ 1) การบkงชี้ความรู ดำเนินการใหRมีการเผยแพร=
4
ถ=ายทอดวิสัยทัศน6/พันธกิจ/แผนปฏิบัติงาน/โครงการของสำนัก โดยคณะกรรมการ MT สู=บุคลากร ลูกคRา คู=ความร=วมมือ และ
ผูRส=งมอบ ฯ ใหRเกิดการรับรูRและเขRาใจร=วมกันในองค6ความรูRที่สำคัญและจำเปPนต=อการปฏิบัติงานใหRบรรลุเปyาหมายในการ

ประชุมประจำปAการศึกษา 2) การรวบรวมความรู คณะกรรมการ MT และ HRM ร=วมกันวางแผนพัฒนาบุคลากร กำหนดจัด
4
4
กิจกรรมอบรมสัมมนา/การเขRาร=วมการอบรมสัมมนาทั้งภายใน/ภายนอกสำนักฯ 3) การจัดเก็บความรู คณะกรรมการ BCM
ไดRพัฒนาเว็บไซต6 OARKM (https://oarkm.oas.psu.ac.th) และระบบ HRM (https://secret.oas.psu.ac.th/human)

กำหนดใหRบุคลากรบันทึกความรูRในเว็บไซต6 พรRอมทั้งบันทึกรายงานความรูRที่ไดRจาการพัฒนาตนเอง โดยคณะกรรมการ HRM
R
R
จะเปPนผูควบคุมติดตาม มีองค6ความรูในเว็บไซต6 ตั้งแต=ปA 2558-2562 รวมจำนวน 978 เรื่อง ซึ่งเพิ่มขึ้นในปA 2562 จำนวน 112
รายงานวิธีการและผลการดำเนินงานตามเกณฑ6รางวัลคุณภาพแห=งชาติประจำปA 2562 56