Page 37 - 2562
P. 37

ข. วัตถุประสงค-เชิงกลยุทธ-
                     (1) วัตถุประสงค-เชิงกลยุทธ-ที่สำคัญ

                     สำนักฯ กำหนดนโยบายและมอบหมายใหaคณะกรรมการ MT  ทำหนaาที่ในการขับเคลื่อนการพัฒนาแผนกลยุทธ6ของ
               สำนักฯ โดยร=วมกันวิเคราะห6และกำหนดวัตถุประสงค6เชิงกลยุทธ6 เปXาประสงค6และตัวชี้วัดที่สำคัญ ผูaรับผิดชอบ และกรอบเวลา
               ในการดำเนินงานใหaบรรลุเปXาหมาย โดยคำนึงถึงการวางแผนเพื่อการดำเนินงานใหaตรงตามความตaองการของผูaใชaบริการ

               ภายใตaกรอบนโยบายและหลักการของมหาวิทยาลัยที่จะมุ=งสู=การเปUนมหาวิทยาลัยวิจัย รวมทั้งตอบสนองภารกิจการเรียนการ
               สอนของคณะ/หน=วยงานในวิทยาเขตปcตตานี และการบริการผูaใชaบริการภายนอก เพื่อใหaการดำเนินงานบรรลุวิสัยทัศน6ที ่
                           a
               กำหนดไวa และผูใชaบริการมีความพึงพอใจสูงสุด (ภาพประกอบ 2.1-05)
                     (2) การพิจารณาวัตถุประสงค-เชิงกลยุทธ-

                     สำนักฯ โดยคณะกรรมการ TQA ทบทวนวัตถุประสงค6เชิงกลยุทธ6ที่สำคัญ โดยนำเอาความทaาทายเชิงกลยุทธ6 (SC)
               ความไดaเปรียบเชิงกลยุทธ6 (SA) และโอกาสเชิงกลยุทธ6 (SO) รวมทั้งสมรรถนะหลัก มาพิจารณากำหนดวัตถุประสงค6เชิงกลยุทธ6
               ที่สำคัญในแผนกลยุทธ6 (ดังภาพประกอบ 2.1-05) และดำเนินการวางแผนดaานงบประมาณใหaเกิดสมดุล โดยการจัดใหaมีการ

               ประชุมหารือร=วมกันเพื่อพิจารณาจัดสรรงบประมาณ และทรัพยากรใหaสมดุล โดยผูaร=วมประชุมซึ่งประกอบดaวย ผูaบริหาร
               หัวหนaาฝŸายและหัวหนaากลุ=มงาน และใชaมติที่ประชุมเปUนกลไกสำคัญในการใหaการยอมรับ เช=น การประชุมคณะกรรมการ MT
               เพื่อพิจารณาทบทวนแนวทางในการจัดสรรงบประมาณเพื่อสนับสนุนภารกิจดaานการผลิตสื่อการเรียนรูa ใหaไดaรับงบประมาณที ่
                                       ่
               เพียงพอโดยกำหนดเปUนสัดส=วนทีชัดเจน ส=งผลใหaเกิดการยอมรับและพึงพอใจต=อการพิจารณาจัดสรรทรัพยากร

                      วัตถุประสงค-เชิงกลยุทธ-   SC/SA/SO/  KPIs                แผน/กรอบเวลาการบรรลุผล      ผูรับผิดชอบ
                                                                                                            P
                           ี
                           ่
                          ทสำคัญ          สมรรถนะหลัก                  2561   2562    2563   2564   2565
                ประเด็นยุทธศาสตร-ท 1 การบริการสารสนเทศและทรัพยากรสารสนเทศ
                           ่
                           ี
                 g
                                           =
                                                                     ื
                                                                     ่
                       ่
                       ี
                                     ่
                เปาประสงค-ท 1 : เปUนแหล=งสารสนเทศทีมีคุณภาพมุงบริการสารสนเทศผ=านระบบหaองสมุดอัตโนมัติเพอสนับสนุนการเปUนมหาวิทยาลัยวิจัย
                   ่
                   ื
                1) เพอพฒนาระบบบริการสารสนเทศที ่  SC1/SO7   1) ทรัพยากรสารสนเทศและ                        JFK
                    ั
                                                            ่
                สนับสนุนการเรียนการสอน การวิจัยและการ  สือการเรียนรูทีสอดคลaองกับ  90%   90%   90%   90%   90%
                                                     ่
                                                           a
                เรียนรูของชุมชน                     หลักสูตรการเรียนการสอน
                   a
                   ่
                2) เพอพฒนาคลังความรูa ทรัพยากรสารสนเทศ  SC1/SO7   2) ปริมาณการใชaฐานขaอมูลที ่  5%   5%   5%   5%   5%   JFK
                   ื
                    ั
                และระบบฐานขaอมูลอิเล็กทรอนิกส6      เพิ่มขึ้น
                3) เพอพฒนาผูใชaบริการใหaมีศักยภาพในการใชa  SA3/SA4   3) ระดับความพงพอใจของ  85%   85%   85%   85%   85%   JFK
                        a
                   ่
                   ื
                    ั
                                                            ึ
                                                     a
                ทรัพยากรสารสนเทศอย=างมีประสิทธิภาพ   ผูใชaบริการ
                เปาประสงค-ท 2  : การพฒนาและสนับสนุนการวิจัย
                       ่
                       ี
                             ั
                 g
                       =
                1) พฒนาไปสูการเปUน Research Portal   SC3   ระดับความพงพอใจของ  85%   85%   85%   85%   85%   JFK
                  ั
                                                           ึ
                  ั
                                ื
                                ่
                                                     a
                2) พฒนารูปแบบการบริการเพอสนับสนุนการ  SA4/SC2   ผูใชaบริการต=อสำนักฯ
                      a
                ทำวิจัยของผูใชaบริการ
                       ่
                เปาประสงค-ท 3 : พฒนาองค6ความรูจังหวัดชายแดนภาคใตaสูสารสนเทศทีมีประสิทธิภาพเพอตอบสนองความตaองการของชุมชนทีหลากหลาย
                       ี
                           ั
                                               =
                                                      ่
                                                               ื
                                   a
                                                               ่
                 g
                                                                                  ่
                                                            ั
                   ่
                   ื
                1) เพอเปUนแหล=งบริการสารสนเทศ  SC1   ระดับความผูกพนของ                                    JFK
                                                     a
                อิเล็กทรอนิกส6เกียวกับจังหวัดชายแดนภาคใตa   ผูใชaบริการ   80%   80%   80%   80%    80%
                        ่
                   ่
                2) เพอพฒนาระบบสารสนเทศเชิงลึก   SC2/SO3                                                   JFK
                    ั
                   ื
                                                        ่
                       ี
                                                                                ่
                       ่
                                                                                         a
                เปาประสงค-ท 4 : พฒนาระบบการทำงานใหaมีประสิทธิภาพโดยใชaเทคโนโลยีทีทันสมัยและสามารถตอบสนองความตaองการทีหลากหลายของผูใชaบริการ
                 g
                           ั
                                                             ่
                  ั
                1) พฒนากระบวนการทำงานครอบคลุมทุก  SC2   จำนวนกิจกรรมทีลดรอบเวลา  4   4   4   4     4      JFK/ET/SO
                           ่
                กระบวนการทำงานทีสำคัญ               ในการใหaบริการ
                  ั
                2) พฒนารูปแบบการทำงานของเครือข=าย  SC4   การเปUนองค6กรแห=งการบริการ  60   60   60   65   65   JFK/ET/SO
                ความร=วมมือโดยใชaเทคโนโลยีทีทันสมัย   ผ=านระบบอิเล็กทรอนิกส6
                                ่
                3) สรaางกลไกในการสนับสนุนส=งเสริมใหa  SC6   จำนวนสารสนเทศหรือความรู a  คนละ 1   คนละ 1   คนละ 1   คนละ 1   คนละ 1   JFK/ET/SO
                                                     ่
                บุคลากรพฒนากระบวนการทำงานเพอ ่ ื    ทีจัดเก็บในระบบการจัดการ  เรือง/ปA   เรือง/ป  A  เรือง/ป  A  เรือง/ป  A  เรือง/ป  A
                                                                                             ่
                                                                                                    ่
                                                                               ่
                     ั
                                                                                      ่
                                                                       ่
                                                        a
                                                           ้
                                                        ่
                                                          ิ
                                                          ่
                ตอบสนองความตaองการของผูใชaบริการที ่  ความรูทีเพมขึน (คนละ 1
                               a
                หลากหลาย                            เรือง/ปA)
                                                     ่
                                ั
                                                ่
                ประเด็นยุทธศาสตร-ท 2 การพฒนาการผลิตและการบริการสือการเรียนรู  P
                           ี
                           ่
                                                                                   ่
                 g
                                         ่
                       ่
                           ั
                       ี
                เปาประสงค-ท 1 : พฒนาการผลิตและใหaบริการสือการเรียนรูเพอสนับสนุนการเรียนการสอนการวิจัยและบริการวิชาการแก=ชุมชนทีมีคุณภาพ
                                                 ื
                                               a
                                                 ่
                1) พฒนาโครงสรaางพนฐานทางเทคโนโลยีเพอ ื ่  SC7   ระดับความพงพอใจของ  85%   85%   85%   85%   85%   ET
                  ั
                                                           ึ
                           ้
                           ื
                การผลิตสือการเรียนรูและการบริการ    ผูใชaบริการ
                                                     a
                     ่
                           a
                                       รายงานวิธีการและผลการดำเนินงานตามเกณฑ6รางวัลคุณภาพแห=งชาติประจำปA 2562  27
   32   33   34   35   36   37   38   39   40   41   42