Page 33 - 2558

(2) การน าแผนปฏิบัติการไปปฏิบัติ

ิ
คณะกรรมการพัฒนาระบบคุณภาพสรุปวัตถุประสงค์และเป้าหมายเชงกลยุทธ์ให้ทุกฝ่ายท าการทบทวน
ี้
กระบวนการท างานและจัดท าแผนการปฏิบัติการระยะสั้น ระยะยาว พร้อมทั้งตัวชวัด (KPIs) และระบุ
ทรัพยากรที่จ าเป็น เช่น ทรัพยากรบุคคล งบประมาณ และการสนับสนุนต่างๆ ตลอดจนปัจจัยเสี่ยงและจุดอ่อน
ที่อาจเกิดขึ้น และคาดการณ์ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากสภาพแวดล้อมภายนอก รวมทั้งระบุแผนรองรับในการ

บริการจัดการความเสี่ยงและจุดอ่อนเหล่านั้น ในการถ่ายทอดแผนปฏิบัติการสู่การปฏิบัติทั่วทั้งองค์กร เริ่มจาก
การก าหนด KPIs และแผนงานระดับฝ่าย ถ่ายทอดเป็นล าดับชนลงสู่ระดับกลุ่มงานและระดับบุคคล โดย KPIs
ั้
และแผนงานทั้งหมดที่จัดท าขึ้นจะถูกจัดเก็บในแบบฟอร์ม Performance Agreement (PA) ตามหลักการ

Balanced Scorecard และติดตามประสานงาน ประชมหารือระหว่างการปฏิบัติงานอย่างสม่ าเสมอ เพื่อให้
ุ
มั่นใจได้ว่าวัตถุประสงค์เชงกลยุทธ์และแผนปฏิบัติการของส านักวิทยบริการจะสามารถบรรลุได้อย่างมี
ิ
ประสิทธิผลและเกิดประโยชน์สูงสุด ดังภาพประกอบที่ 2.2-02

แผนระยะยาว 2556-2560 แผนระยะสั้น (แผนปฏิบัติการประจาปี)
แผนกล พันธกิจ/ วัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ การด าเนินงาน ผู้รับผิดชอบ รายงานผลการ
ยุทธ์ ภารกิจหลัก ความท้าทายเชิงกลยุทธ์ ด าเนินงาน
1,3,4 ด้านการบริการ o เพื่อเพิ่มขีดความสามารถ 1. การจัดท าค าของบประมาณรายจ่าย ฝ่ายหอสมุดจอห์น ด าเนินงานตาม
ั
สารสนเทศ ในการบริการทรัพยากร ประจ าปีระดบฝ่าย เอฟ เคนเนดี้ แผน/ติดตามและ
การเรียนร ู้ 2. การจัดท างบประมาณเงินรายได้ระดับ รายงานสรุปผล
o ส่งเสริมการเรียนรู้ของ ฝ่าย
ิ
ผู้ใช้บริการ 3. แผนปฏบัติการประจ าปี
 การพัฒนาบุคลากรให้มี
ภาวะผู้น าและเป็นมือ
อาชีพ
 ฐานข้อมูลจังหวัดชายแดน
ภาคใต ้
2,3 ด้านการพัฒนา o ยกระดับขีดความสามารถ 1. การจัดท าค าของบประมาณรายจ่าย ฝ่ายเทคโนโลยีทาง ด าเนินงานตาม
สื่อการเรียนร ู้ การด าเนินงานด้านสื่อการ ประจ าปีระดับฝ่าย การศึกษา แผน/ติดตามและ
เรียนรู้และนวัตกรรม 2. การจัดท างบประมาณเงินรายได้ระดับ รายงานสรุปผล
o จัดสภาพแวดล้อมที่ม ี ฝ่าย
ิ
ประสิทธิภาพ 3. แผนปฏบัติการประจ าปี
 ความก้าวหน้าทาง
เทคโนโลยี
5,6 ด้านการ o เพิ่มสมรรถนะและขีด 1. การจัดท าค าของบประมาณรายจ่าย 3 ฝ่าย ด าเนินงานตาม
ปฏิบัติการและ ความสามารถของบุคลากร ประจ าปีระดับฝ่าย แผน/ติดตามและ
การจัดการ o พัฒนาโครงสร้างพื้นฐาน 2. การจัดท างบประมาณเงินรายได้ระดับ รายงานสรุปผล
ิ
ระบบบรหารจัดการ ฝ่าย
ิ
 การพัฒนาระบบบริหาร 3. แผนปฏบัติการประจ าปี
จัดการองค์กรให้มี
มาตรฐานระดับชาติ
1,2,3,4,5,6 ภาพรวมของ o พัฒนาองค์กรให้มีคุณภาพ การพิจารณาจัดสรรงบประมาณให้ ที่ประชุมหัวหน้า สรุป/ประเมินผล
ิ
ส านักวทย การบริการในทุกภารกิจ สอดคล้องตามเป้าประสงค์และวัตถุประสงค์ กลุ่มงาน การด าเนินงาน
ิ
บริการ  ความเปลี่ยนแปลง ของส านักวิทยบริการ เพื่อบรรลุวสัยทัศน์ คณะกรรมการ ตามแผน
พฤติกรรมของผู้ใช้บริการ และเป็นไปตามแผนกลยุทธ ์ พัฒนาระบบ
และเทคโนโลยี คุณภาพ
ภาพประกอบที่ 2.2-02 การน าแผนปฏิบัติการไปปฏิบัติ

รายงานวิธีการและผลการด าเนินงานตามเกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติ 2558 ส านักวิทยบริการ ม.อ.ปัตตานี
25