Page 29 - 2558

ภาพประกอบที่ 2.1-04 ระบบงานและสมรรถนะหลัก

ข. วัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์
(1) วัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ที่ส าคัญ

ส านักวิทยบริการโดยผู้บริหาร หัวหน้าฝ่าย หัวหน้ากลุ่มงาน และคณะกรรมการพัฒนาระบบคุณภาพร่วมกัน
ิ
ุ
ิ
ระดมความคิดเชงกลยุทธ์ในที่ประชม “ระดมความคิดเชงกลยุทธ์เพื่อจัดท าแผนกลยุทธ์” เพื่อทบทวน
ิ
(1) ความท้าทายเชงกลยุทธ์ ความได้เปรียบเชงกลยุทธ์ สมรรถนะหลัก (2) วิสัยทัศน์ พันธกิจ นโยบาย
ิ
(3) วัตถุประสงค์เชงกลยุทธ์ (4) เป้าประสงค์ระยะสั้น ระยะยาว (5) ระบุจุดด้อย โดยที่การพิจารณาความท้า
ิ
ิ
ิ
ทายเชงกลยุทธ์ ความได้เปรียบเชงกลยุทธ์ สมรรถนะหลัก ท าดังนี้ 1) ความสามารถที่โดดเด่นที่มีผลต่อการ
สร้างคุณค่าให้กับผู้ใชบริการและส่งผลต่อความยั่งยืนขององค์กร จะเป็นสมรรถนะหลัก (Core Competency)
้
ซึ่งจะแบ่งเป็นปัจจุบันและอนาคต 2) จุดอ่อนและภาวะคุกคามที่มีผลกระทบสูง จะเป็นความท้าทายเชิงกลยุทธ์
ิ
3) จุดแข็งที่เกิดจากข้อมูลเชิงเปรียบเทียบกับคู่แข่ง/คู่เทียบ จะเป็นความได้เปรียบเชงกลยุทธ์ ส่วนการก าหนด
วัตถุประสงค์เชงกลยุทธ์ของส านักวิทยบริการ ใชหลักการจุดแข็งและความได้เปรียบเชงกลยุทธ์ชนะความ
ิ
ิ
้
ท้าทาย ขณะเดียวกันใช้โอกาสทางกลยุทธ์เพื่อเสริมสร้างความได้เปรียบเพิ่มมากขึ้น วัตถุประสงค์เชิงกลยุทธจะ
์
มีความสมดุลทั้งระยะสั้นและระยะยาว ตอบสนองความท้าทาย ความได้เปรียบและโอกาสเชิงกลยุทธ์ รวมทั้ง
ความต้องการของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกกลุ่ม แผนกลยุทธ์ส านักวทยบริการประกอบด้วยประเด็นยุทธศาสตร์ 6
ิ
ด้าน วัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ 6 ข้อ โดยคณะกรรมการพัฒนาระบบบริหารร่วมกันพิจารณาก าหนดวัตถุประสงค์
เชิงกลยุทธ์ที่ส าคัญ 6 ประเด็นที่ครอบคลุมการด าเนินงานตามภารกิจหลักขององค์กร แต่ละวัตถุประสงค์มุ่งไปสู่
การพัฒนาการบริการเพื่อผู้ใช้บริการ การวิจัย การพัฒนา และการเผยแพร่เทคโนโลยีและนวัตกรรมการเรียนรู้
รวมทั้งนวัตกรรมการบริการสื่อการเรียนรู้และทรัพยากรสารสนเทศ การพัฒนางานและนวัตกรรม และมุ่งเน้น

การพัฒนาบุคลากร เพื่อให้บรรลุประสิทธิผลตามที่ก าหนดไว้ในแผนกลยุทธ์ โดยการน าข้อมูลผลการประเมิน
้
ความพึงพอใจของผู้ใชบริการและข้อเสนอแนะของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย มาวิเคราะห์และน ามาเป็นสารสนเทศ

รายงานวิธีการและผลการด าเนินงานตามเกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติ 2558 ส านักวิทยบริการ ม.อ.ปัตตานี
21