Page 18 - 2558

1 การน าองค์กร

1.1 การน าองค์กรโดยผู้น าระดับสูง

ก. วิสัยทัศน์ ค่านิยม และพันธกิจ
(1) วิสัยทัศน์และค่านิยม
ผู้บริหารระดับสูงน าข้อมูลภารกิจและหน้าที่ของส านักวิทยบริการที่มีความครอบคลุมทั้งในส่วนที่ได้รับ

มอบหมายจากมหาวิทยาลัยและจากความคาดหวังของผู้ใชบริการมาก าหนดวิสัยทัศน์และค่านิยมของส านัก
้
วิทยบริการ มีการทบทวนวิสัยทัศน์และค่านิยมซึ่งสืบเนื่องจากการประเมินผลการด าเนินงาน และผลของการ
ระดมความคิดเห็นของบุคลากรในการร่วมก าหนดทิศทางขององค์กร ที่ให้ความส าคัญกับความต้องการและ

้
ความคาดหวังของผู้ใชบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย จึงได้วิสัยทัศน์ ค่านิยม และพันธกิจที่ผ่านการพิจารณา
ทบทวนหลังการประเมินผลการบริหารตามเกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติตั้งแต่ปีการศึกษา 2553 รวมทั้งแผน
้
กลยุทธ์และแผนปฏิบัติการต่อเนื่องทุกปีโดยคณะกรรมการพัฒนาระบบคุณภาพ ผู้บริหารระดับสูงใชวิธีการที่
หลากหลายเพื่อถ่ายทอดวิสัยทัศน์และพันธกิจไปยังบุคลากร ผู้ใชบริการ พันธมิตร และผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
้
(ภาพประกอบที่ 1.1-01) ตามระบบการน าองค์กรของส านักวิทยบริการ (ภาพประกอบที่ 1.1-02) โดยใช ้
วิธีการดังนี้

กลุ่มเป้าหมาย
จุดประสงค ์ รูปแบบช่อง ความถ ี่ ลักษณะ บุคลากร ผู้ใช้บริการ ผู้ส่ง พันธมิตร ผู้ให ้ ผู้มีส่วนได้ส่วน
การสื่อสาร ทางการ มอบ ความ เสีย
สื่อสาร P1 P2 P3 U1 U2 U3 U4 U5 ร่วมมือ S1 S2 S3
ถ่ายทอด 1. ประชุม 2 ครั้งต่อปี 2 way / / / - - - - - - - - - - -
นโยบาย บุคลากรทั้ง
วิสัยทัศน์ องค์กร
ค่านิยม 2. ประชุม 6 ครั้งต่อปี 2 way - - / - - - - - - - - - - -
แผนกล หัวหน้ากลุ่ม
ยุทธ์ งาน
3. ประชุม 2 ครั้งต่อปี 2 way / / / - - - - - - - - - - -
ระดับฝ่าย
4. ป้าย ตลอดทั้งปี 1 way / / / / / / / / / / / / / /
ประชาสัมพันธ์
5. เว็บไซต ์ ตลอดทั้งปี 1 way / / / / / / / / / / / / / /
6. Social ตลอดทั้งปี 2 way / / / / / / / / / / / / / /
Media:
Facebook,
Twitter,
Official LINE
7. รายงานผล ปีละครั้ง 1 way / / / - - - - - - - - / - -
การ

รายงานวิธีการและผลการด าเนินงานตามเกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติ 2558 ส านักวิทยบริการ ม.อ.ปัตตานี
10