Page 15 - 2558
P. 15
(3) ผู้ส่งมอบ พันธมิตร และผู้ให้ความร่วมมือ
ส านักวิทยบริการมีพันธกิจที่หลากหลายที่ส าคัญ ได้แก่ พันธกิจการบริการสารสนเทศและสื่อการเรียนรู้ พันธกิจ
ผลิตสื่อการเรียนรู้ และพันธกิจการให้ความรู้และอบรมผู้ใช้บริการ ซึ่งทรัพยากรสารสนเทศและสื่อการเรียนรู้ที่
ผลิตและให้บริการมีทั้งที่เป็นฉบับพิมพ์ ฉบับอิเล็กทรอนิกส์ สื่อการเรียนรู้ CAI วารสารออนไลน์ และฐานข้อมูล
อิเล็กทรอนิกส์ ท าให้มีผู้มีส่วนได้ส่วนเสียครอบคลุมหลายกลุ่ม จึงมีความจ าเป็นต้องจับคู่ความร่วมมือเพื่อ
แลกเปลี่ยนเรียนรู้ เสริมสร้างความเข้มแข็ง ข้อตกลงในการใช้ทรัพยากรร่วมกัน และสนับสนุนการปฏิบัติงาน
ระหว่างกัน โดยผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย 3 ส่วนคือ (1) ผู้ส่งมอบ (2) พันธมิตร และ (3) ผู้ให้ความร่วมมือ โดยมี
รายละเอียดความร่วมมือดังนี้ (ภาพประกอบที่ OP1-10)
ผู้ส่งมอบ พันธมิตร และ บทบาทที่เกี่ยวข้อง ข้อก าหนดในการปฏิบัติงานร่วมกัน ช่องทางในการสื่อสาร
ผู้ให้ความร่วมมือ
1.1 ผู้ส่งมอบทรัพยากร ส่งมอบค าร้องขอรับบริการ ปฏิบัติงานตามข้อก าหนดในเอกสารก ากับ E-mail
สารสนเทศ ส่งมอบเอกสารร้องเรียน กระบวนงาน หนังสือราชการ
ผู้ส่งส่งมอบ 1.2 ผู้ส่งมอบวัสดุ อุปกรณ์ ส่งมอบค าขอข้อมูลข่าวสาร ปฏิบัติงานตามข้อก าหนดในเอกสารก ากับ ด้วยวาจา
o ส่งมอบค าร้องขอรับบริการ
E-mail
และเทคโนโลย ี o ส่งมอบเอกสารร้องเรียน กระบวนงาน จดหมาย
o ส่งมอบค าขอข้อมูลข่าวสาร หนังสือราชการ
ด้วยวาจา
2.1 ศูนย์คอมพิวเตอร์ o พัฒนาระบบห้องสมุดอัตโนมัติ สนับสนุนการพัฒนานวัตกรรม การประชุม
ALIST Email
o บริหารจัดการระบบเครือข่าย โทรศัพท์ โทรสาร
o พัฒนาระบบฐานข้อมูล PSU เว็บไซต์
พันธมิตร 2.2 เครือข่ายผู้ปฏิบัติงาน กลุ่มผู้ปฏิบัติงานด้านพัสดุ ร่วมแก้ปัญหาและพัฒนาระบบบริหารจัดการ การประชุมเครือข่าย/
Knowledge Bank
ด้านพัสดุ พัสดุของมหาวิทยาลัย การอบรม/สัมมนา
2.3 เครือข่ายผู้ปฏิบัติงาน กลุ่มผู้ปฏิบัติงานด้านการเงิน ร่วมแก้ปัญหาและพัฒนาระบบบริหารจัดการ การประชุมเครือข่าย/
ด้านการเงิน การเงินของมหาวิทยาลัย การอบรม/สัมมนา
3.1 เครือข่าย PULINET แลกเปลี่ยนเรียนรู้เพื่อการพัฒนา การพัฒนาระบบงานห้องสมุดและเกณฑ ์ การประชุมเครือข่าย/
บริการร่วมกันและเป็นคู่เทียบ มาตรฐานการด าเนินงาน การอบรม/สัมมนา
การใช้ทรัพยากรสารสนเทศร่วมกัน การยืมระหว่างห้องสมุด
3.2 เครือข่าย PSULINET แลกเปลี่ยนเรียนรู้และบริการ การพัฒนาระบบงานห้องสมุดและการใช้ การประชุมเครือข่าย/
สารสนเทศร่วมกัน ทรัพยากรสารสนเทศร่วมกัน อบรม
การยืมระหว่างห้องสมุด
ผู้ให้ความร่วมือร่วมมือส่วนเสีย 3.3 เครือข่าย ThaiLINET แลกเปลี่ยนเรียนรู้และบริการ การพัฒนาระบบงานห้องสมุดและการใช้ การประชุมเครือข่าย/
อบรม/สัมมนา
บริการสารสนเทศร่วมกัน
สารสนเทศร่วมกัน
การยืมระหว่างห้องสมุด
บรรยายผ่าน Digital
มี MOU ในการปฏิบัติงานร่วมกัน
การสนับสนุนทรัพยากรสารสนเทศ
3.4 สถานฑูตอเมริกา
และสื่อการเรียนรู้
Video Conference
3.5 ชมรม PSU
ประเภทโอเพ่นซอร์ส
Opensource & แลกเปลี่ยนเรียนรู้ด้านซอฟต์แวร์ ให้ความรู้ด้านซอฟต์แวร์ประเภทโอเพ่นซอร์ส อบรม/บรรยาย
Freeware
3.6 สถานีวิทยุ ม.อ. การประชาสัมพันธ์องค์กร สนับสนุนการเผยแพร่ข่าวสารและภาพลักษณ์ Email
ปัตตานี/สถานีวิทยุ ม.อ. ของส านักวิทยบริการและสนับสนุนกิจกรรม FaceBook
หาดใหญ่ ต่างๆ ระหว่างกัน หนังสือราชการ
ภาพประกอบที่ OP1-11 ความสัมพันธ์ระหว่างผู้ส่งมอบ พันธมิตร และผู้ให้ความร่วมมือกับส านักวิทยบริการ
รายงานวิธีการและผลการด าเนินงานตามเกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติ 2558 ส านักวิทยบริการ ม.อ.ปัตตานี
7
