Page 98 - 045
P. 98
78
ความสัมพันธ์ระหว่างเป้าหมายของกิจการ เป้าหมายของหน่วยงานและเป้าหมาย
ของพนักงานหรือบุคคลแสดงได้ดังภาพต่อไปนี้
ค
ค
ค ข ก ค ค
ค
ค
ก = เป้าหมายขององค์กร ข=เป้าหมายของหน่วยงาน ค = เป้าหมายของพนักงาน
ภาพประกอบที่ 9 : ความสัมพันธ์ระหว่างเป้าหมายของกิจการ หน่วยงานและพนักงาน
ที่มา : ธนกร เอกเผ่าพันธุ์, 2543 : 19
ื
เป้าหมายที่ก าหนดขึ้นจะต้องระบุข้อความที่ชัดเจนไม่คลุมเครอ เพื่อให้เข้าใจง่าย
ต่อการปฏิบัติงานของทุกฝ่าย และต้องระบุผลที่ต้องการให้ชัดเจนให้สอดคล้องกับแผนงาน
กลยุทธ์ที่จะใช้ นโยบายและวัตถุประสงค์ขององค์กร เป้าหมายที่ดีจะต้องมีเป้าหมายที่ท้าทายให้ใช้
ความสามารถที่ปฏิบัติ และอยู่ภายใต้ความสามารถที่บุคคลสามารถปฏิบัติได้จรง เป้าหมายของ
ิ
หน่วยงานแต่ละหน่วยงานควรจะมีเป้าหมายเดียวกันเพื่อก่อให้เกิดการประสานงานที่ดีระหว่าง
หน่วยงานและการปฏิบัติงานจะได้เป็นไปอย่างราบรื่น
ในขั้นการสรางเป้าหมายระยะปานกลางนั้น หากขั้นการพัฒนากลยุทธ์มีการ
้
ด าเนินการอย่างเหมาะสมแล้ว ในขั้นตอนนี้ผู้วางแผนจะต้องมีการตัดสินใจเลือกทางเลือกหลายๆ
ทางที่ดีที่สุด เพื่อที่จะก าหนดแผนปฏิบัติงาน กล่าวโดยสรุปก็คือการสร้างเป้าหมายระดับปานกลาง
จะเป็นการเน้นการปฏิบัติที่จ าเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายกลยุทธ์ว่าจะต้องท าอย่างไร โดยมี
ระยะเวลาในระดับปานกลาง ซึ่งเป้าหมายในระยะปานกลางจะต้องมีความเฉพาะเจาะจง สามารถ
วัดได้ มีความท้าทาย กระตุ้นให้สมาชิกมีส่วนรวม ตลอดจนสอดคล้องกับวัตถุประสงค์และ
่
กลยุทธ์ขององค์กรด้วย