Page 58 - 045
P. 58
38
6) การตัดสินใจ
การตัดสินใจเป็นกระบวนการส าหรับพิจารณาเลือกวิธีการปฏิบัติจากทางเลือก
ต่างๆมาวิเคราะห์ไว้ให้ได้ทางเลือกที่ดีที่สุดเพียงทางเดียว เหตุผลที่ต้องพิจารณาเลือกทางเลือกเพียง
ทางเดียวก็เนื่องจากว่า องค์กรทุกองค์กรย่อมมีความสามารถจ ากัดในตัวเอง ดังนั้นในการวางแผนจึง
จ าเป็นต้องตัดสินใจเลือกทางเลือกที่ดีที่สุดเท่าที่ก าลังความสามารถขององค์กรจะอานวยให้ ด้วย
เหตุนี้การตัดสินใจจึงเป็นขั้นตอนที่ส าคัญในกระบวนการวางแผน
การตัดสินใจเพื่อเลือกทางเลือกที่ดีนั้น ประกอบด้วยขั้นตอนที่ส าคัญสี่ขั้นตอนด้วยกันคือ
1) การพิจารณาตัวปัญหา
2) การพิจารณาค้นหาทางเลือก
3) การประเมินทางเลือก
4) การตัดสินใจเลือกทางเลือกที่จะน าไปใช้แก้ปัญหา
ซึ่งสามารถแสดงขั้นตอนการตัดสินใจได้ตามแผนภูมิดังนี้
การพิจารณาตัวปัญหา
การพิจารณาค้นหา
ทางเลือก
การประเมินทางเลือก
การตัดสินใจเลือกทางเลือกที่น าไปใช้แก้ปัญหา
ภาพประกอบที่ 3 : ขั้นตอนการตัดสินใจ
