Page 50 - 013
P. 50
50
ึ
็
จากแนวคดเกี่ยวกับความขัดแย้งได้พัฒนาจากอดตจนถงปจจบัน ได้ถอว่าเปน
ุ
ื
ั
ิ
ี
ิ
ิ
ิ
ี่
ั
แบบฉบับดังท เสรมศักด์ พงษ์พานช (2544 15-17) ได้เสนอแนวคดเกี่ยวกับปจจัยแห่งการเกิด
ิ
ี
่
ึ
ุ
้
ุ
ุ
ี
ความขัดแย้งไว้ว่า สาเหตแห่งความขัดแย้งและน ามาซงการชมนมเรยกรอง ม 5 ประการ คอ เกิด
ื
ิ
ี่
ั
้
็
ี่
จากการได้รบข้อมูลทไม่ตรงกัน เกิดจากการแย่งชงผลประโยชน โครงสรางทไม่เปนธรรม ไม่
์
์
ิ
์
ี่
ี
ื่
ุ
เสมอภาคกันเกิดจากความสัมพันธทบคคลทเข้ากันไม่ได้เกิดจากค่านยม โลกทัศน ความเชอท ี่
แตกต่างกัน
ิ
้
สรอยตระกูล อรรถมานะ (2541 : 228) ได้ให้แนวคดว่า ความขัดแย้งเปน
็
ื
ึ
ึ
กระบวนการความพยายามของบคคลหนง หรอกล่มบคคลหนงกระท าการอย่างตั้งใจเพื่อขัดขวาง
ุ
ุ
่
่
ุ
ึ
่
ุ
่
่
ึ
ุ
ื
ึ
ุ
ี
ื
ุ
ความพยายามของอกบคคลหนงหรอกล่มหนง ซงยังผลให้บคคลหรอกล่มดังกล่าวเกิดความคับ
ี
ึ
้
ี่
ื
ข้องใจและมความตงเครยดในการทจะบรรลเปาหมายหรอผลประโยชน์ของเขา
ี
ุ
ื่
ี
ตามแนวคดน้เชอว่าความขัดแย้งไม่ใช่ดทั้งหมดหรอเลวทั้งหมด ความขัดแย้งจะด ี
ื
ิ
ี
็
ึ
็
ี่
หรอเลวข้นอยู่กับแบบของความขัดแย้ง จ าเปนจะต้องแยกความขัดแย้งทเปนประโยชน์ออกจาก
ื
ี่
ุ
ความขัดแย้งทไม่เปนประโยชน ความขัดแย้งทสนับสนนเปาหมายของกล่มและช่วยพัฒนาการ
์
ุ
็
้
ี่
่
้
็
ท างานของบคคล เปนความขัดแย้งทมประโยชน์และเปนความสรางสรรค์แบบหนงของความ
ี่
ุ
ี
ึ
็
ุ
ี่
ื
ี่
็
ขัดแย้ง ความขัดแย้งทไปลด สกัดกั้น หรอขัดขวางการท างานของกล่ม ก็เปนความขัดแย้งทไม่
ี่
็
ั
็
่
เปนประโยชน์และเปนการท าลายแบบหนงของความขัดแย้ง ความขัดแย้งทเปนประโยชน์ส าหรบ
็
ึ
็
์
ี
ุ
่
่
ึ
ุ
็
ึ
กล่มหนงไม่จ าเปนต้องเปนความขัดแย้งทเปนประโยชนของอกกล่มหนง ความขัดแย้งจะเปน
็
ี่
็
ึ
ุ
้
ื
ิ
ุ
ประโยชน์หรอไม่ ข้นกับว่าจะช่วยส่งเสรมและสนับสนนให้กล่มบรรลเปาหมาย
ุ
ุ
ได้สรปว่าแนวคดเกี่ยวกับความขัดแย้งสามารถแบ่งเปน 2 กล่มใหญ่ ๆ
ิ
็
ุ
ิ
เช่นเดยวกัน แนวคดดังเดมและแนวคดปจจบัน เมอพิจารณาแนวคดเกี่ยวกับความขัดแย้ง จงพอ
ิ
ุ
ื่
ี
ิ
ิ
ั
ึ
ื่
ิ
ุ
ื่
ื่
สรปได้ความว่า ความขัดแย้งเปนเรองของความไม่เหนพ้องต้องกันในเรองของความคด ความเชอ
็
็
ี
ทัศนคต ความต้องการ เปาหมายและผลประโยชนของกล่มหรอของกล่มบคคล ซงมผลกระทบ
่
ึ
ิ
ุ
ุ
ุ
ื
้
์
ิ
ต่อองค์การทั้งเชงบวกและลบ ผู้บรหารต้องยอมรบและเข้าใจธรรมชาตของความขัดแย้ง
ิ
ั
ิ
์
ี่
ิ
ิ
พยายามใช้ทักษะเชงบรหารจัดการความขัดแย้งให้เปนประโยชนต่อองค์การ เพื่อทจะสามารถ
็
ี
ุ
ี
บรหารองค์การให้บรรลวัตถประสงค์ได้ ในความขัดแย้งภายในโรงเรยนย่อมมทั้งผลดและผลเสย
ิ
ี
ุ
ี
ี
ี
ิ
ึ
ื
ี่
ทั้งน้ข้นอยู่กับวิธการทผู้บรหารจะเลอกน าผลในด้านใดไปใช้เพื่อให้เกิดประสทธภาพในการท างาน
ิ
ิ
ในโรงเรยนได้
ี
