Page 31 - 013
P. 31

31







                                                                                      ี
                                                  ี
                                                                                  ็
                                                     ี่
                                                                              ึ
                                          3.2)   วิธหลกเลยง (Withdrawing)  หมายถง เปนวิธจัดการความขัดแย้งท ี่
                                               ี
                                                     ์
                                                                                               ึ
                                                                               ู
                          ิ
                                                                                                  ึ
                                                                            ั
                                                                               ้
                                                                                  ี
                       ผู้บรหารถอนตัวออกจากสถานการณทเปนความขัดแย้งโดยไม่รบรว่ามข้อขัดแย้งเกิดข้น จงเพิกเฉย
                                                         ็
                                                       ี่
                                              ึ
                                          ี่
                                                                                ี่
                                                                                                  ื่
                                                                                          ี
                       กับความความขัดแย้งทเกิดข้น พยายามไม่เข้าไปเกี่ยวข้องด้วยหลกเลยงการโต้เถยงโดยเชอว่าความ
                                                                             ี
                                     ื่
                       ขัดแย้งจะลดลงเมอเวลาผ่านเลยไป
                                                                               ็
                                                                           ึ
                                                                                   ี
                                          3.3)   วิธไกล่เกลย (Smoothing) หมายถง เปนวิธจัดการกับความขัดแย้งท ี่
                                               ี
                                                      ี่
                                          ้
                                                                                             ี
                                                                                         ู
                                     ็
                                                    ี
                                                  ี่
                                                              ี
                                                                          ็
                       ผู้บรหารท าให้เหนว่าเปาหมายทมอยู่ร่วมกันมความส าคัญเปนอันดับแรก ให้ค่กรณค่อยพูดค่อยจา
                          ิ
                                                                                      ี
                                                                  ็
                                                                     ี่
                                                                                          ็
                             ื่
                       กันในเรองของความแตกต่าง ไม่ยืดมั่นกับความเหนทแตกต่าง พยายามช้ให้เหนความส าคัญของ
                                                                                       ์
                                                              ี
                        ้
                       เปาหมายมากกว่าความความแตกต่างของวิธการ โดยเน้นความสัมพันธกับผู้ร่วมงานมากกว่า
                                                                                                  ุ
                        ้
                                                                          ี
                                                                ึ
                                                                                                       ื
                                                     ั
                                                                                                ิ
                       เปาหมายของงาน   ไม่ว่าจะเกิดปญหาอะไรข้นก็จะใช้วิธการอยู่ร่วมกันอย่างสันตสขเหมอน
                       ครอบครวเดยวกัน
                                 ี
                              ั
                                                  ิ
                                                                                ็
                                         3.4)   วิธเผชญหน้า (Confronting)  หมายถง เปนวิธจัดการกับความขัดแย้งท ี่
                                                                             ึ
                                               ี
                                                                                    ี
                          ิ
                                                             ิ
                                                                            ั
                                                                         ิ
                       ผู้บรหารน าข้อขัดแย้งข้นมาพิจารณาอย่างเปดเผย และเผชญปญหากับความขัดแย้งโดยตรงและ
                                           ึ
                                                                             ิ
                        ิ
                       เปดเผย กล้าทจะแสดงความคดเหนอย่างตรงไปตรงมา ไม่ทอดท้งข้อขัดแย้งจนกว่าความขัดแย้งจะ
                                                   ็
                                  ี่
                                                ิ
                                                                  ี
                                     ี
                                                                    ี
                                                      ั
                                                                                              ั
                                         ้
                                                                ี
                       ได้รบการแก้ไขเรยบรอยแล้ว การแก้ปญหาด้วยวิธน้ มความสขุมรอบคอบในการแก้ปญหาถงแม้จะ
                                                                                                    ึ
                                                                          ุ
                          ั
                       เสยเวลามากกว่าวิธอนๆก็ตาม
                                       ี
                                        ื่
                        ี
                                                                                             ี
                                                                                                 ั
                                              ี
                                          3.5)  วิธประนประนอม ( Compromising)  หมายถง เปนวิธแก้ปญหาทอยู่
                                                    ี
                                                                                     ึ
                                                                                         ็
                                                                                                       ี่
                                  ั
                       ระหว่างการรกษาผลประโยชน์และการร่วมมอ ทั้งสองฝายพึงพอใจและยอมรบได้บางส่วน เปนการ
                                                                                                     ็
                                                            ื
                                                                     ่
                                                                                       ั
                       แก้ไขปญหาทางสายกลาง
                             ั
                                                                                     ึ
                                                                                        ็
                                              ี
                                                                                                 ั
                                                                                            ี
                                                 3.6)  วิธการปรองดอง (Accommodation)  หมายถง เปนวิธแก้ปญหาความ
                                                                            ื
                                                             ์
                                             ี่
                                              ั
                       ขัดแย้งด้วยการไม่ยืนยันทรกษาผลประโยชน แต่ให้ความร่วมมอในการแก้ไขปญหาอย่างมาก โดย
                                                                                          ั
                                                                            ู
                                          ่
                                                   ิ
                                                                  ื
                       เน้นการเอาชนะระดับต า และพฤตกรรมความร่วมมอในระดับสง
                                                                                ็
                                                                                              ั
                                         3.7)  วิธร่วมมอ  (Collaboration)   หมายถง เปนวิธการแก้ไขปญหาโดยการ
                                                   ื
                                                                                    ี
                                                                            ึ
                                              ี
                                                                                           ี่
                                                                                 ื
                                                      ่
                            ื
                                     ั
                                                      ึ
                       ร่วมมอและการรกษาผลประโยชน ซงตรงกันข้ามกับการหลกเลยง คอพยายามทจะท างานร่วมกับ
                                                                             ี่
                                                    ์
                                                                          ี
                                        ิ
                                     ิ
                       ผู้อนอย่างมประสทธภาพ เพื่อให้ทางให้ทั้งสองฝายพึงพอใจ
                                                               ่
                         ื่
                                ี
                                                                                      ี
                                     4.  ผู้บรหาร   หมายถง  ผู้อ านวยการ   และผู้จัดการโรงเรยนเอกชนสอนศาสนา
                                           ิ
                                                       ึ
                                              ึ
                                              ่
                        ิ
                                       ั
                                           ี
                                                         ิ
                                                                  ี
                                                               ี่
                                                       ิ
                                                 ็
                                                                       ึ
                       อสลามในจังหวัดปตตาน  ซงเปนผู้ปฏบัตหน้าทในปการศกษา 2554
                                                            ี
                                                                                                     ิ
                                                                                ิ
                                                                                             ึ
                                                    ิ
                                                                                                        ็
                                     5.  ทัศนะของผู้บรหารโรงเรยนเอกชนสอนศาสนาอสลาม   หมายถง ความคดเหน
                                                                               ี
                                                                          ั
                       ของผู้บรหารโรงเรยนเอกชนสอนศาสนาอสลามในจังหวัดปตตาน ทมต่อการแก้ปญหากรณความ
                                                                                                     ี
                                      ี
                                                                                             ั
                                                                                 ี่
                              ิ
                                                                                   ี
                                                           ิ
                                            ื
                                                   ี
                                  ึ
                       ขัดแย้งทเกิดข้นและการเลอกใช้วิธการจัดการความขัดแย้ง
                              ี่
   26   27   28   29   30   31   32   33   34   35   36