Page 29 - 013

29

5. ขอบเขตของการวิจัย

ื
1. ขอบเขตด้านเน้อหา
ู
ิ
ิ
ุ
สาเหตของความขัดแย้ง ผู้วิจัยใช้ตามแนวความคดของนวแมนและบรล
(Pneuman & Bruehl, 1982 อ้างถงใน เสรมศักด์ วิศาลาภรณ, 2536 : 59-60 ) มสาเหตใหญ่ ๆ 3
ุ
ี
ึ
ิ
ิ
์
ื
ประการ คอ
ุ
1.1. องค์ประกอบด้านบคคล (Individual Factors) ได้แก่ ความแตกต่าง
้
ู
ึ
ั
ู
้
ิ
ด้านภูมหลัง แบบฉบับ การรบรและความรสก
์
ุ
1.2. องค์ประกอบด้านปฏสัมพันธ (Intersectional Issues) ได้แก่ มนษย์
ิ
สัมพันธกับเพื่อนร่วมงาน การสอสารไม่ด ไม่มคณภาพ การบดเบอนข้อมูลโดยไม่ตั้งใจ ไม่สมบูรณ ์
ื่
ี
ุ
ิ
ื
ี
์
และความเข้าใจไม่ตรงกันระหว่างผู้รบกับผู้ส่งข่าวสาร
ั
1.3. ด้านสภาพขององค์กร (Organizational Conditions) ได้แก่ทรพยากร
ั
ื
ี่
ุ
ี
ี่
ทจ ากัด ความคลมครอ กฎเกณฑ์ทเข้มงวด การแข่งขัน การมข้อยกเว้น
ิ
วิธการจัดการความขัดแย้งของผู้บรหารโรงเรยนเอกชนสอนศาสนาอสลามใน
ี
ี
ิ
ึ
จังหวัดปตตาน ตามทฤษฏของจอหน และจอหนสัน(Johnson & Johnson , 1987 : 273 อ้างถง
ี
ี
์
ั
์
ึ
ึ
์
ื
ุ
ในเอกชัย กี่สขพันธ, 2538 : 167 – 171) ได้กล่าวถงวิธการจัดการความขัดแย้ง หมายถงทางเลอก
ี
ั
ี่
ี
ี่
ิ
์
ของผู้บรหารได้จัดการความขัดแย้ง เพื่อคลคลายปญหาให้เปนประโยชนต่อองค์กร ในทน้ได้
็
ี
ิ
ี
็
จ าแนกวิธการจัดการความขัดแย้งของผู้บรหารออกเปน 7 วิธ ( Seven styles of Management
ี่
ี
ี่
Conflicts ) คอ วิธบังคับ ( Forcing ) วิธหลกเลยง ( Withdrawing ) วิธไกล่เกลย
ี
ี
ื
ี
ี
ี
( Smoothing ) วิธเผชญหน้า ( Confronting ) วิธประนประนอม ( Compromising ) วิธการ
ี
ี
ิ
ื
ปรองดอง (Accommodation) วิธร่วมมอ (Collaboration)
ี
ุ
2. ประชากรและกล่มตัวอย่าง
ิ
ี่
ี
ประชากรทใช้ในการศกษา ได้แก่ ผู้บรหารโรงเรยนเอกชนสอนศาสนาอสลาม
ิ
ึ
ั
ี
ในจังหวัดปตตาน จ านวน 136 คน
ุ
ี่
ิ
ี
ี
กล่มตัวอย่างทใช้ในการวิจัยคร้ ังน้ ได้แก่ ผู้บรหารโรงเรยนเอกชนสอนศาสนา
ี
อสลามในจังหวัดปตตาน โดยก าหนดขนาดกล่มตัวอย่างโดยใช้ตารางของเครจซและมอรแกน
์
ั
ี
ิ
ุ
(Krejcie and Morkan อ้างถงใน สภาเพ็ญ จรยะเศรษฐ์ 2542 : 83-84) ได้ขนาดของกล่ม
ิ
ุ
ึ
ุ
ตัวอย่าง จ านวน 102 คน