Page 162 - 013
P. 162
162
ี่
ุ
ค่าเฉลย พบว่า สาเหตของความขัดแย้งด้านสภาพขององค์กร อยู่ในระดับปานกลางทกข้อ เรยง
ุ
ี
ั
ื
ิ
ตามล าดับค่าเฉลย คอ ความขาดแคลนในทรพยากรทใช้ในการบรหาร ยึดกฎเกณฑ์มากเกินไป ท า
ี่
ี่
ุ
ิ
ให้ท างานไม่คล่องตัว โครงสรางการบรหารไม่ชัดเจน การให้ข้อยกเว้นต่อบคคลหนงบคคลใด
้
ุ
่
ึ
ื
ี่
ิ
ิ
์
ี
ุ
หรอการจัดสรรผลประโยชนไม่ยุตธรรม (อาดล) และการท างานทมการแข่งขันม่งเอาชนะระหว่าง
บคคล
ุ
ุ
ื่
ุ
สาเหตของความขัดแย้งเมอพิจารณาโดยภาพรวมอยู่ในระดับปานกลางทกด้าน
ื
ี่
เรยงตามล าดับค่าเฉลย คอ องค์ประกอบด้านบคคล องค์ประกอบด้านปฏสัมพันธ และด้านสภาพ
์
ิ
ุ
ี
ขององค์กร เมอพิจารณารายข้อย่อยตามค่าเฉลย พบว่า สาเหตของความขัดแย้งองค์ประกอบด้าน
ุ
ื่
ี่
ิ
ี
ั
ู
ื
ุ
ู
ิ
้
ี่
ี
ุ
บคคลมค่าเฉลยระดับความขัดแย้งสงสดเรยงตามล าดับ คอ 1) การรบร ความคด ค่านยม ทัศนคต ิ
ิ
ี่
ส่วนบคคลทแตกต่างกัน 2) วิธการท างานยึดตดกับทัศนะส่วนตัวมากกว่างานของส่วนร่วม
ี
ุ
่
ึ
ิ
์
่
ู
3) ความแตกต่างของระดับการศกษา 4) ลักษณะนสัยใจคอและอารมณ ใฝต า (นัฟซ)
ิ
ิ
5) บคลกลักษณะ(อัคลาก) เช่น กิรยามารยาท การ พูดจา การแสดงออก คณสมบัตและ อปนสัย
ุ
ุ
ุ
ิ
ิ
ึ
ิ
์
ี
ี่
ส่วนพื้นฐานการศกษาองค์ประกอบด้านปฏสัมพันธมค่าเฉลยระดับความขัดแย้ง
ุ
สงสดตามล าดับ คอ 1) การแข่งขัน ชงด ชงเด่น ไม่รบฟงความคดเหนของผู้อน 2) การ
ื่
ี
ิ
ั
ู
็
ิ
ั
ื
ิ
ิ
ุ
ิ
ตดต่อสอสารทขาดประสทธภาพ 3) มการยึดตด ต่อกล่ม หรอต่อพรรคพวก(ตะอัศศบ) 4) การ
ื
ุ
ิ
ิ
ี่
ื่
ี
ิ
ิ
ิ
ี่
ื
ี
ู
ให้ข้อมูลข่าวสารทบกพร่อง บดเบอนไม่ถกต้อง 5) การอจฉารษยา กลั่นแกล้งกัน ขาดความสามัคค
ี่
ุ
ี
ื
ี่
ู
ี
ส่วนด้านสภาพขององค์กรทมค่าเฉลยระดับความขัดแย้งสงสดเรยงตามล าดับ คอ
ี่
ิ
1) ความขาดแคลนในทรพยากรทใช้ในการบรหาร 2) ยึดกฎเกณฑ์มากเกินไป ท าให้ท างานไม่
ั
ิ
ุ
ุ
้
ื
่
ึ
คล่องตัว 3) โครงสรางการบรหารไม่ชัดเจน 4) การให้ข้อยกเว้นต่อบคคลหนงบคคลใดหรอการ
ุ
จัดสรรผลประโยชน์ไม่ยุตธรรม (อาดล) 5) และการท างานทมการแข่งขันม่งเอาชนะระหว่างบคคล
ิ
ุ
ิ
ี
ี่
่
หรอฝาย
ื
ี
ั
้
5.4.3 ผลรวมวิธการจดการความขัดแยง
ิ
ิ
ี
วิธการจัดการความขัดแย้งของผู้บรหารโรงเรยนเอกชนสอนศาสนาอสลาม
ี
ี
ิ
ี
ี
ในจังหวัดปตตาน ทั้งหมด 102 คน พบว่าผู้บรหารมวิธการจัดการความขัดแย้งอยู่ในระดับมาก
ั
เลอกใช้วิธจัดการความขัดแย้ง เรยงตามล าดับค่าเฉลย โดยใช้วิธประนประนอม วิธไกล่เกลย วิธ ี
ี่
ี
ี
ี
ื
ี
ี
ี่
ื
็
ี
ี
็
ี
ร่วมมอ วิธปรองดองเปนอันดับแรก และวิธเผชญหน้า วิธบังคับ และวิธหลกเลยงเปนล าดับ
ี
ี่
ี
ิ
สดท้าย
ุ
