Page 161 - 013
P. 161
161
5.4 สรุปผลการวิจัย
ุ
ึ
์
ี่
จากผลการวิเคราะหข้อมูลทได้จากการศกษาสาเหตและการจัดการความขัดแย้ง
ี
ึ
ั
ิ
ของผู้บรหารโรงเรยนเอกชนสอนศาสนาอสลามใจจังหวัดปตตาน ผลการศกษาสรปดังต่อไปน้
ิ
ุ
ี
ี
ี
5.4.1 กล่มตัวอย่างทตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่ผู้บรหารทมอายุระหว่าง 31-50
ุ
ี่
ิ
ี่
ิ
ี
ิ
ี่
ี
ึ
ิ
์
ี
ิ
ี
ี
ป มวุฒทางการศกษาผู้บรหารทมใบประกอบวิชาชพบรหาร มประสบการณในต าแหน่งบรหาร
ิ
ี
5-10 ป และเปนผู้บรหารโรงเรยนขนาดเล็ก นักเรยนไม่เกิน 500 คน
็
ี
ี
ุ
5.4.2 สาเหตของความขัดแย้งในโรงเรยนทั้ง 3 ด้าน ปรากฏตามระดับความเปน
ี
็
ิ
จรง ดังน้ ี
์
้
5.4.2.1 องคประกอบดานบุคคล
ุ
ุ
ุ
พบว่า สาเหตของความขัดแย้งในด้านบคคล เปนสาเหตของ
็
็
ื่
ื่
ความขัดแย้งอันดับแรก เมอพิจารณาตามเกณฑ์โดยภาพรวมอยู่ในระดับปานกลาง เมอพิจารณาเปน
ิ
รายข้อพบว่า การรบร ความคด ค่านยม ทัศนคตส่วนบคคลทแตกต่างกัน และวิธการท างานยึดตด
ิ
ี่
ุ
ี
ิ
ั
ิ
้
ู
็
กับทัศนะส่วนตัวมากกว่างานของส่วนร่วม เปนสาเหตของความขัดแย้งอ าดับแรก และส่วนสาเหต ุ
ุ
ื
ุ
ิ
ิ
ของความขัดแย้งทพบอยู่ในระดับน้อย คอ บคลกลักษณะ(อัคลาก) เช่น กิรยามารยาท การ พูดจา
ี่
ุ
ุ
ิ
ิ
การแสดงออก คณสมบัตและ อปนสัย
5.4.2.2 องคประกอบดานปฏิสมพันธ
้
ั
์
์
ื่
ิ
พบว่า สาเหตของความขัดแย้งในด้านปฏสัมพันธ เมอพิจารณา
์
ุ
ตามเกณฑ์โดยภาพรวมอยู่ในระดับปานกลาง เมอพิจารณาเปนรายข้อตามค่าเฉลย พบว่า สาเหต ุ
็
ี่
ื่
ุ
ื
ี
ี่
ของความขัดแย้งด้านปฏสัมพันธอยู่ในระดับปานกลางทกข้อ เรยงตามล าดับค่าเฉลย คอ การ
ิ
์
ั
ั
แข่งขัน ชงด ชงเด่น ไม่รบฟงความคดเหนของผู้อน การตดต่อสอสารทขาดประสทธภาพ มการ
ื่
ี่
ิ
ิ
ิ
็
ิ
ี
ี
ิ
ื่
ิ
ื
ุ
ื
ู
ิ
ุ
ิ
ยึดตด ต่อกล่ม หรอต่อพรรคพวก (ตะอัศศบ) การให้ข้อมูลข่าวสารทบกพร่อง บดเบอนไม่ถกต้อง
ี่
ิ
ิ
และการอจฉารษยา กลั่นแกล้งกัน ขาดความสามัคค
ี
้
5.4.2.3 ดานสภาพขององคกร
์
ื่
พบว่า สาเหตของความขัดแย้งในด้านสภาพขององค์กร เมอ
ุ
็
พิจารณาตามเกณฑ์โดยภาพรวมอยู่ในระดับปานกลาง เมอพิจารณาเปนรายข้อพบว่าเปนสาเหต ุ
็
ื่
ื
ของความขัดแย้งอยู่ในล าดับแรก คอ ความขาดแคลนในทรพยากรทใช้ในการบรหาร การ
ิ
ี่
ั
ุ
ิ
็
ิ
็
ื่
บรหารงานของผู้บรหารเปนสาเหตของความขัดแย้งอันดับแรก และเมอพิจารณาเปนรายข้อตาม