Page 61 - 2563

ก
หมวด 4 ารวัด การวิเคราะห์ และการจัดการความรู้

(1) คุณภาพของข้อมูลและสารสนเทศ
้
ส ำนักฯ มีกระบวนกำรรวบรวมขอมูลเพื่อสนับสนุนและติดตำมผลกำรด ำเนินงำนตำมแผนงำนและ
้
์
ิ
ตัวชวดระดับกลยุทธและระดับปฏบัติกำร โดยใชระบบกำรจัดกำรทรัพยำกรสำรสนเทศและเทคโนโลยี
ั
ี้
สำรสนเทศ (ภำพที่ 4.2-01) โดยมีกำรก ำหนดเกณฑ์ในกำรคัดเลือกข้อมูล ด ำเนินกำรโดยเจ้ำของกระบวนกำร
้
่

ึ
้
ั
ผู้มีควำมชำนำญ มีชองทำงในกำรเขำถงขอมูลที่สะดวก และขอมูลในส่วนของตัวชี้วดผลกำรด ำเนินงำนมีกำร
้
้
เปรียบเทียบกับทั้งเกณฑ์มำตรฐำนและคเทียบ นอกจำกนี้ยังมีกำรทวนสอบขอมูล สำรสนเทศและควำมรู้โดย
ู่
เจ้ำของกระบวนกำรผู้รับผิดชอบ เพื่อให้ระบบสำรสนเทศมีคณลักษณะทั้ง 5 ด้ำน คอ
ุ
ื
1) แม่นย ำ 2) ถูกต้องเชื่อถือได้ 3) ปัจจุบันทันสมัย 4) ปลอดภัยและเป็นควำมลับ และ 5) คงสภำพ (ตำรำงที่
4.2-02)
ตารางที่ 4.2-02 คุณลักษณะข้อมูล สำรสนเทศ และควำมรู้ขององค์กร
คุณลักษณะ กระบวนการ
แม่นย า มีเกณฑ์ในกำรคัดเลือกข้อมูล มีผู้รับผิดชอบ มีคู่มือกำรปฏิบัติกำร มีกำรทบทวนกำรปฏิบัติงำนทุกภำคกำรศึกษำ
ถูกต้องเชื่อถือได ้ มีกำรปฏิบัติงำนตำมคู่มือกำรปฏิบัติงำน มีกำรตรวจซ้ ำก่อนมอบส่งงำน มีระบบตรวจสอบควำมถูกต้องและ
ตรวจสอบด้วยบุคลำกร มีระบบส ำรองข้อมูลอัตโนมัติตำมก ำหนดเวลำ มีกำรตรวจสอบควำมถูกต้องของระบบ
ซ้ ำด้วยบุคลำกร
ั
ปัจจุบัน ทันสมัย มีกำรจัดเก็บ รวบรวม ปรับปรุงข้อมลและสำรสนเทศตำมรอบเวลำในฐำนข้อมูล มีกำรปรับปรุงควำมทันสมย
ู
ู
ของข้อมล มีกำรจัดช่องทำงกำรเข้ำถึงที่สะดวก มีข้อมูลเชิงเปรียบเทียบ 4 ระดับ ได้แก่ (1) เทียบตนเอง (2)
เทียบห้องสมุด PSU System (3) เทียบคู่เทียบ (4) เทียบกับธุรกิจใกล้เคียง
ู
ปลอดภัยและ ใช้เครื่องแม่ข่ำยจัดเก็บข้อมลและสำรสนเทศ มีกำรก ำหนดสิทธิในกำรเข้ำใช้ มีกำรส ำรองข้อมลอัตโนมัติทุกวัน
ู
่
ความลับ มีกำรตรวจสอบควำมพร้อมเครื่องแมข่ำย มีกำรส ำรองซอฟต์แวร์ ฮำร์ดแวร์ที่ส ำคัญ เพื่อพร้อมใช้งำนเมื่อมีกำร
เปลี่ยนแปลงหรือช ำรุด
คงสภาพ มีกำรปฏิบัติงำนตำมคู่มือกำรปฏิบัติงำน มีกำรตรวจสอบควำมถูกต้องหรือคงที่ของข้อมูล ซึ่งถูกต้องตรงตำม
ั
ควำมหมำยที่คำดหวัง โดยเฉพำะอย่ำงยิ่งภำยหลงจำกที่ได้เคลื่อนย้ำยข้อมูล หรือน ำข้อมูลไปประมวลผลแล้ว
(2) ความปลอดภัยของข้อมูลและสารสนเทศ

ส ำนักฯ มีกลุ่มงำนพัฒนำระบบสำรสนเทศและเทคโนโลยีสำรสนเทศที่มีเจ้ำหน้ำที่รับผิดชอบในกำร
่
ดูแลระบบเทคโนโลยีสำรสนเทศของส ำนักฯ เชนกำรดูแลระบบเครือขำย เครื่องแม่ข่ำย เครื่องลูกข่ำยรวมถึง
่
ี
่
ฮำร์ดแวร์อื่น ๆ และซอฟต์แวร์ของส ำนักฯ มีพื้นที่เก็บขอมูลบนเครื่องแม่ขำยซึ่งมีควำมเสถยรสูงป้องกันกำร
้
ู
ิ์
้
้
้
้
ศนย์หำยของขอมูล มีกำรจ ำกัดสิทธกำรเขำถึงขอมูลด้วยระบบยืนยันตัวตน มีกำรส ำรองขอมูลเป็นประจ ำทุก
ั
้
้
ิ
่
วน และมีกำรน ำไฟล์ที่ส ำรองมำท ำกำรทดสอบเพื่อให้มั่นใจได้วำถำเกิดเหตุสุดวสัยขอมูลของส ำนักฯ มีควำม
่
ปลอดภย มีกำรก ำหนดสิทธกำรเขำถงขอมูลเฉพำะจำกเครือขำยอินเทอร์เน็ตนอกมหำวทยำลัยผ่ำนระบบ
ั
้
ิ์
ึ
ิ
้
Virtual Private Network (VPN) ด้วย PSU Passport login
ส ำหรับบุคคลภำยนอก สำมำรถเขำดูขอมูลขำวสำรของส ำนัก ฯ ผ่ำนเวบไซต์ www.oas.psu.ac.th
่
็
้
้
้
ได้ตำมควำมต้องกำรและควำมเหมำะสมของกำรเผยแพร่ขอมูลของส ำนักฯ ทั้งนี้ เพื่อให้มั่นใจวำขอมูลและ
่
้
ื
ั
ื่
็
สำรสนเทศที่เผยแพร่ในเวบไซต์ของส ำนักฯ มีควำมถกต้อง เชอถอได้และปลอดภย ส ำนักฯ มีระบบกำร
ู
้
้
้
กลั่นกรองขอมูลและตรวจสอบขอมูลเพื่อควำมปลอดภยและเพื่อป้องกันไม่ให้ขอมูลที่เป็นควำมลับของ
ั
ึ
้
้
หน่วยงำนถกเผยแพร่ออกไป รวมถงกำรระบุควำมสำมำรถในกำรเขำถงขอมูลสำรสนเทศที่แตกต่ำงกัน ด้วย
ู
ึ
ระบบยืนยันตัวตนผู้ใช้งำนเครือข่ำย (Firewall Authentication) ด้วย PSU Passport Login
(3) ความพร้อมใช้งานของข้อมูลและสารสนเทศ
ส ำนักฯ พัฒนำระบบข้อมูลและสำรสนเทศให้มีควำมพร้อมใช้งำน ใช้งำนง่ำย ส ำหรับผู้ปฏิบัติงำนและ
้
ผู้ใชบริกำร เพื่อท ำให้มั่นใจได้วำขอมูล สำรสนเทศ และระบบเทคโนโลยีสำรสนเทศในทุกระบบงำนรวมทั้ง
่
้

51