Page 64 - 2563
P. 64
ก
หมวด 4 ารวัด การวิเคราะห์ และการจัดการความรู้
ิ
็
้
้
บุคลำกรสืบคนควำมรู้ได้ที่เวบไซต์ OAR KM มีกำรน ำควำมรู้ไปใชประโยชน์ในกำรปฏบัติงำน ร้อยละ 100
(ภำพที่ 7.1-12) 6) กำรแลกเปลี่ยนเรียนรู้ บุคลำกรร่วมกิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้ทั้งภำยในและภำยนอก
ส ำนักฯอย่ำงต่อเนื่อง เช่น กลุ่ม CoP ชุมชนคนพัสดุ CoP กลุ่มกำรเจ้ำหน้ำที่ กลุ่ม PSULINET และ PULINET
กลุ่ม ThaiLIS และกลุ่มชมรมโอเพ่นซอร์ส เป็นกำรแลกเปลี่ยนเรียนรู้ภำยนอกส ำนักฯ กำรแลกเปลี่ยนเรียนรู้
่
ภำยใน เชน กลุ่มงำนบริกำรสำรสนเทศ กลุ่มงำนพัฒนำระบบเทคโนโลยีสำรสนเทศ กลุ่มผลิตและบริกำร
ั
นวตกรรมกำรเรียนรู้ และ 7) กำรเรียนรู้ บุคลำกรมีกำรเรียนรู้อย่ำงต่อเนื่องและน ำควำมรู้ไปพัฒนำงำนและ
ผลงำนนวัตกรรมเพิ่มขึ้น 10 เรื่อง และผลงำนวิจัย 1 เรื่อง ส ำนักฯ วำงแผนกำรพัฒนำระบบ OARKM โดยกำร
สร้ำงองค์ควำมรู้และกิจกรรมกำรเรียนรู้ร่วมกับผู้ส่งมอบต่อไป
(2) วิธีปฏบัติที่เปนเลิศ
็
ิ
ส ำนักฯ มีกำรคัดเลือกแนวปฏิบัติที่ดีของบุคลำกร โดยหัวหน้ำกลุ่มงำนและหัวหน้ำฝ่ำย โดยมอบหมำย
ให้คณะกรรมกำร MT พิจำรณำคัดเลือกจำกผลกำรด ำเนินกำรของฝ่ำย ซึ่งมีคณะกรรมกำร INT คณะกรรมกำร
RT คณะกรรมกำร KM ร่วมขบเคลื่อนกำรด ำเนินงำนกับฝ่ำย จัดให้มีกำรแลกเปลี่ยนเรียนรู้ทั้งในองคกรและ
์
ั
ร่วมกับองคกรอื่น โดยฝ่ำยคดเลือกผลงำนที่เป็นแนวปฏบัติที่ดีเสนอต่อคณะกรรมกำร MT เพื่อคดเลือกไป
์
ั
ิ
ั
ิ
น ำเสนอและแลกเปลี่ยนเรียนรู้ในกิจกรรม PSULINET Showcase และ PULINET วชำกำร ซึ่งจัดเป็นประจ ำ
ั
ทุกปีในเดือนมกรำคมและกรกฎำคมตำมล ำดับ ส ำนักฯ มีเกณฑ์กำรคดเลือกผลกำรด ำเนินงำนที่ดี ดังนี้ 1) มี
แนวโน้มผลกำรด ำเนินงำนที่ดีอย่ำงน้อย 3 ปีต่อเนื่อง 2) มีกำรด ำเนินกำรตำม PDCA-Par น ำเสนอผลงำน
ระดับมหำวทยำลัยและระดับประเทศ ในปี 2561 จ ำนวน 5 เรื่อง ปี 2562 จ ำนวน 1 เรื่อง และปี 2563
ิ
จ ำนวน 3 เรื่อง
(3) การเรียนรู้ระดับองค์กร
์
้
ส ำนักฯ ได้ก ำหนดกำรเรียนรู้ทั้งระดับองคกรและระดับบุคคล โดยใชแนวทำงกำรจัดกำรควำมรู้ของ
ั้
กพร. 7 ขนตอน คอ กำรบ่งชควำมรู้ กำรรวบรวมและถำยทอดควำมรู้ กำรจัดเก็บควำมรู้ กำรประมวลและ
่
ี้
ื
้
กลั่นกรองควำมรู้ กำรเขำถงควำมรู้ กำรแบ่งปันและแลกเปลี่ยนควำมรู้ และกำรเรียนรู้ โดยก ำหนดควำมรู้
ึ
ส ำคัญ 3 ประเด็น 1) บริกำรสำรสนเทศและสื่อกำรเรียนรู้ 2) กำรผลิตสื่อกำรเรียนรู้ และ 3) กำรบริหำรจัดกำร
องค์กร มีกำรด ำเนินกำรให้เกิดกำรสร้ำง จัดเก็บ แลกเปลี่ยนเรียนรู้ เผยแพร่องค์ควำมรู้เพื่อให้เกิดกำรเรียนรู้ทั้ง
ภำยในและภำยนอกองค์กร มีกำรน ำเทคโนโลยีมำช่วยอ ำนวยควำมสะดวก ก ำหนดให้บุคลำกรสร้ำงองค์ควำมรู้
ใหม่ที่ได้จำกกำรเรียนรู้ เช่น กำรจัดท ำคู่มือปฏิบัติงำน Work Instruction Lean บทควำมวิชำกำร นวัตกรรม
ิ
ิ
และงำนวจัย มีกำรจัดกิจกรรมเพื่อกำรเรียนรู้ร่วมกันในระดับงำน กลุ่มงำน ฝ่ำยงำน ส ำนักฯ วทยำเขต
มหำวิทยำลัย และระดับประเทศ (ภำพที่ 4.2-04)
54