Page 10 - 2563

viii

สารบัญตาราง

หมวด 5 บุคลากร
ตำรำงที่ 5.1-04 ตัวชี้วัดที่ส ำคัญและค่ำเป้ำหมำย ด้ำนควำมปลอดภัย อำชีวอนำมัยและ 59
สิ่งแวดล้อม (SHE)
ตำรำงที่ 5.1-06 บริกำร สวัสดิกำร และสิทธิประโยชน์ตำมควำมแตกต่ำงของบุคลำกร 61

ตำรำงที่ 5.2-01 รูปแบบกำรสื่อสำรเพื่อกำรถ่ำยทอดวฒนธรรมองค์กร 62
ั
หมวด 6 การปฏิบัติการ
ตำรำงที่ 6.1-02 กำรออกแบบผลิตภัณฑ์และกระบวนกำร 68
ตำรำงที่ 6.1-03 กระบวนกำรสนับสนุน 69

ตำรำงที่ 6.2-01 แนวทำงในกำรควบคุมต้นทุนและกำรปรับปรุงกระบวนกำร 74
หมวด 7 ผลลัพธ์
7.1 ผลลัพธ์ด้านผลิตภัณฑ์และกระบวนการ

ภำพที่ 7.1-24 RTO ระยะเวลำสูงสุดที่ยอมรับได้ในกำรหยุดท ำงำน 82
ภำพที่ 7.1-25 MTD ระยะเวลำนำนที่สุดที่องคกรยอมรับได้หำกมีกำรหยุดชะงักอย่ำงต่อเนื่อง 82
์
7.2 ผลลัพธ์ด้านลูกค้า
7.3 ผลลัพธ์ด้านบุคลากร
ตำรำงที่ 7.3-03 จ ำนวนบุคลำกร จ ำแนกตำมระดับต ำแหน่งงำน 86

ตำรำงที่ 7.3-04 ผลลัพธ์บรรยำกำศในกำรท ำงำน Safety, Healthy, Security 87
ตำรำงที่ 7.3-15 ผลกำรประเมินกำรปฏิบัติงำนของบุคลำกร 89

7.4 ผลลัพธ์ด้านการน าองค์กรและการกากับดูแลองค์กร
ตำรำงที่ 7.4-07 ตัวชี้วัดด้ำนกฎหมำย และกฎระเบียบ ข้อบังคบ 91
ั
ตำรำงที่ 7.4-08 ผลกำรด ำเนินงำนด้ำนจริยธรรม 92
7.5 ผลลัพธ์ด้านการเงิน ตลาด และกลยุทธ์
ตำรำงที่ 7.5-03 รำยจ่ำยจำกกำรด ำเนินงำน 93