Page 19 - 0018

11

4) การนำผลการประเมินมาปรับปรุง (Act) เมื่อผ่านขั้นตอนการตรวจสอบและประเมินแล้ว ต้อง
นำผลการประเมินมาปรับปรุงโดยส่งข้อมูลย้อนกลับไปสู่ผู้เกี่ยวข้องในการดำเนินงานในหน่วยงาน ต่าง ๆ เพื่อให้ผู้
ิ่
ที่เกี่ยวข้องได้รับรู้ถึงผลการดำเนินงานของตนเองว่าเป็นอย่างไร และควรปรับปรุง ต่อไปอย่างไรจึงจะเพม
ประสิทธิภาพสูงสุด

• พัฒนำและปรับปรุงระบบ • วำงแผน จัดท ำกิจกรรมบริกำร
และกลไกกำรด ำเนินงำน วิชำกำร

Act Plan

Check Do

• ติดตำมและตรวจสอบ • ด ำเนินกำรตำมแผนที่ได ้
ขณะด ำเนินกำร ก ำหนดไว ้

ภาพที่ 2-2 แสดงกระบวนการดำเนินงาน โดยใช้วงจรเดมมิ่ง (Deming Cycle) : PDCA (Plan-Do-Check-Act)
ที่มา : งานวิชาการและวิจัย คณะอุตสาหกรรมและเทคโนโลยี, 2563

มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลตะวันออก (2555) ได้มีการกำหนดแนวทาง ขั้นตอน และ

หลักเกณฑ์การให้บริการวิชาการที่สัมพันธ์กับวิสัยทัศน์ พันธกิจ เอกลักษณ์ และยุทธศาสตร์ของมหาวิทยาลัยที่วาง
ไว้ ดังนี้

1) มีการสำรวจความต้องการของชุมชน หรือภาครัฐ หรือภาคเอกชน หรือหน่วยงานวิชาชีพ
เพื่อประกอบการกำหนดทิศทาง และเพื่อประกอบการกำหนดนโยบาย ยุทธศาสตร์ทิศทางและการจัดทำแผนการ

บริการทางวิชาการตามจุดเน้นและความเชี่ยวชาญของสถาบัน
ื่
2) มีความร่วมมือด้านบริการวิชาการเพอการเรียนรู้และเสริมสร้างความเข้มแข็งของชุมชน หรือ
ภาคเอกชน หรือภาครัฐ หรือหน่วยงานวิชาชีพ สถาบันมีการเชิญหรือเปิดโอกาสให้ผู้มีส่วนร่วมจากชุมชน ภาครัฐ
ภาคเอกชน หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับวิชาชีพที่จะให้บริการมาร่วมมือรวมพลัง (Collaboration) ในลักษณะ
ของการสร้างเครือข่าย (Networking) ระหว่างบุคคลหรือหน่วยงานในรูปแบบต่างๆ เช่น ความร่วมมือกับสถาน

ประกอบการในการนำผลการวิจัยไปเป็นส่วนหนึ่งของการปรับปรุงปัญหาที่เกิดขึ้น หรือไปใช้พัฒนาบุคลากรของ
สถานประกอบการหรือส่วนการผลิต มีการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ให้คำปรึกษาแนะนำและจัดให้มีช่องทางในการสื่อสาร
ทำความเข้าใจร่วมกันในภาคอุตสาหกรรมหรือริเริ่มโครงการหรือกิจกรรมใหม่ๆ ในชุมชน