Page 90 - 2563

หมวด 7 ผลลัพธ์

ข. ผลลัพธ์ด้านประสิทธิผลของกระบวนการท างาน

(1) ประสิทธิผลและประสิทธิภาพของกระบวนการ

300 150
233 246
200 206 100 100 100 100 100
จ านวน ร้อยละ 80 80 80 80
100
65 59 50
0 10 10 10 10 10 0
2559 2560 2561 2562 2563 2560 2561 2562 2563
ปีการศึกษา ปีการศึกษา

PSU แผน PSU แผน

ภาพที่ 7.1-11 จ านวนสารสนเทศหรือความรู้ที่จัดเก็บใน ภาพที่ 7.1-12 จ านวนของความรู้ที่น าไปใช้ประโยชน์
ระบบการจัดการความรู้ที่เพิ่มขึ้น เทียบกับจ านวนความรู้เกี่ยวกับงาน

40 100 80 95
37 36.23 80 76.92
30 32.79 60 60 58.33
24.07 ร้อยละ 40 38.4 28.57 26.67
ร้อยละ 20 21.74 20 5 20.75

10 0
2559 2560 2561 2562 2563
0 ปีการศึกษา
2559 2560 2561 2562 2563
ปีการศึกษา PSU TSU CMU

ภาพที่ 7.1-13 จ านวน Idea ที่บุคลากรน าเสนอ (ร้อยละ) ภาพที่ 7.1-14 ร้อยละของจ านวน Idea ที่น าไปพัฒนา
เป็นนวัตกรรมเทียบกับจ านวน Idea ทั้งหมด (ร้อยละ)

20 19 100

15 80 72.13 81
จ านวน 10 12 12 60

5 ร้อยละ 40 48.52
0 20
2561 2562 2563
ปีการศึกษา 0
2561 2562 2563

PSU ปีการศึกษา

ภาพที่ 7.1-15 จ านวนนวัตกรรมที่พัฒนาเพื่อแก้ปัญหา ภาพที่ 7.1-16 บุคลากรที่พัฒนานวัตกรรม
ในการท างาน/บริการลูกค้า ในองค์กรเทียบกับบุคลากรทั้งหมด (ร้อยละ)

80