Page 86 - 2563
P. 86
หมวด 6 การปฏิบัติการ
ภาพที่ 6.2-03 กำรเตรียมพร้อมต่อภำวะฉุกเฉิน
(2) ความต่อเนื่องทางธุรกิจ
ุ
ั
ส ำนักฯ มีนโยบำยกำรเตรียมควำมพร้อมต่อภยพิบัติหรือภำวะฉกเฉนเพื่อให้กำรด ำเนินงำนมีควำม
ิ
้
ต่อเนื่อง โดยจัดท ำคมือ/แนวทำงกำรด ำเนินงำนไว 3 ระยะคอ เตรียมก่อนเกิดเหตุ ขณะเกิดเหตุและหลังเกิด
ู่
ื
เหตุ โดยในแต่ละระดับจะมีผู้รับผิดชอบและด ำเนินกำรตำมคู่มือ/แนวปฏิบัติโดยมีกำรทดสอบทุกปี และน ำผล
ิ
ิ
่
ั
กำรทดสอบมำวเครำะห์ทบทวนเพื่อปรับปรุงให้มีควำมชดเจนและมีประสิทธภำพมำกขึ้น เชน ระบบอัคคีภัย
มีกำรก ำหนดเส้นทำงกำรออกนอกอำคำร ผู้รับผิดชอบแต่ละเส้นทำงและจุดรวมพล
ส ำนักฯ มีกำรทบทวนแผนเตรียมควำมพร้อมกำรด ำเนินงำนในภำวะฉุกเฉินด้ำนเทคโนโลยีสำรสนเทศ
และกำรสื่อสำร โดยแผนป้องกันเหตุฉุกเฉินกรณีต่ำง ๆ เช่น กรณีไฟฟ้ำดับเกิน 5 นำที จะด ำเนินกำรตำมแผน
้
้
ิ
ฉุกเฉินที่ได้วำงไว้ซึ่งมีกำรประกันเวลำกำรเขำถึงหน้ำงำนไวไม่เกิน 15 นำที ในส่วนของแผนป้องกันเหตุฉุกเฉน
กรณีต่ำง ๆ ส ำนักฯ มีกำรทบทวนปรับปรุงแผนฉุกเฉินดังกล่ำวปีละ 1 ครั้ง เพื่อให้มั่นใจว่ำข้อมูล สำรสนเทศและ
ระบบฮำร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ มีควำมพร้อมใช้งำนอย่ำงต่อเนื่อง ในด้ำนข้อมูลและสำรสนเทศมีกำรส ำรองข้อมูลเป็น
ุ
ประจ ำทุกวนและท ำกำรส ำรองค่ำคณสมบัติ (Configuration) ของเครื่องแม่ข่ำย ทุกๆ 6 เดือน ซึ่งท ำให้กู้ระบบ
ั
กลับสู่สภำวะปกติได้อย่ำงรวดเร็ว
ผู้บริหำรส ำนกฯ ให้ควำมส ำคญเรื่องกำรสร้ำงควำมต่อเนื่องของระบบเทคโนโลยีสำรสนเทศและกำร
ั
ั
้
สื่อสำร และใชขอก ำหนด “นโยบำยกำรสร้ำงควำมต่อเนื่องระบบสำรสนเทศและระบบเทคโนโลยีสำรสนเทศ
้
และกำรสื่อสำร ปี 2559” (ภำพที่ 6.2-03 และ 6.2-04)
ในปี 2563 ส ำนักฯ ใชแผนกำรบริหำรจัดกำรควำมต่อเนื่องระบบสำรสนเทศและเทคโนโลยี
้
สำรสนเทศและกำรสื่อสำร ฉบับที่ 2 ปี 2560 (ตำรำงที่ OP1-05) และปี 2561 ทั้งนี้มีคณะกรรมกำรท ำหน้ำที่
ก ำกับดูแลด้ำนกำรจัดกำรสำรสนเทศและกำรบริหำรควำมต่อเนื่อง และปรับปรุงกระบวนกำรบริหำรควำม
ี
ต่อเนื่อง เพื่อให้กำรปฏบัติงำนของส ำนักฯ สำมำรถด ำเนินกำรได้อย่ำงต่อเนื่องโดยเร็วที่สุดกรณเกิดเหตุภำวะ
ิ
76